Es fácil reservar pero no es fácil darse de alta con tu propio correo electrónico. En el PC funcionó pero en el móvil no me reconoce la dirección (no es de gmail). En el móvil veo la reserva en la pág... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
Buenos días. He reservado un piso para las vacaciones y está confirmado pero no puedo ponerme en contacto con el dueño,intento llamar a hometogo y no dan servicio telefónico. Mande un correo el... Ver más
La empresa ha respondido
Todo el proceso fue muy bueno, el hospedaje que me recomendaron muy bien aceptaron a mi mascota. El único gran problema es la facturación, me he puesto en contacto por los medios que e... Ver más
La empresa ha respondido
Alquilé un apartamento en Gijón en septiembre. El olor era insoportable; un 3º sin ascensor y no lo especificaba; Les llamé; les contesté en la encuesta de calidad que muy mal sobre todo por el olor y... Ver más
La empresa ha respondido
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Escrito por la empresa
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Información de contacto
Alemania
- hometogo.com
3,1
Medio
2 mil opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
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hice una reserva
hice una reserva, al confirmar reserva me dio otra fecha y anule reserva en la misma hora y para poder anular reserva he tenido que pagar 210€ y varias llamadas y correos
nunca más
no lo recomiendo a nadie
15 de agosto de 2020
Opinión espontánea
He hecho una reserva a través de esta…
He hecho una reserva a través de esta pagina de un apartamento en San Francisco y pago con mi tarjeta de crédito.
En la pagina te ponen la dirección y en el mapa de SAN FRANCISCO,
la ubicación del sitio.
Bien cual no es mi sorpresa cuando me mandan la reserva ya pagada y resulta que el apartamento en cuestión esta en LA HABANA CUBA.
Efectivamente ven el error pero no solucionan nada
Les escribo y les llamo tres veces para que me lo solucionen y anulen dicha reserva y no quieren saber nada, porque según ellos son simplemente mediadores, que lo solucione yo con el dueño o con mi banco.
Mi consejo no reserven con ellos, una vez hecha la reserva se lavan las manos aunque cometan semejante grave error.
14 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de HomeToGo
Hola, Socorro.
Gracias por haber usado HomeToGo. Sentimos mucho lo ocurrido.
Tenga en cuenta que hemos recibido su consulta solo ayer y que ya nos hemos puesto en contacto con el proveedor para que ellos corrijan su reserva. Recuerde que HomeToGo es solo un motor de búsqueda y no el que gestiona su reserva.
De todas formas, le agradecemos su feedback y apenas nos respondan, se lo haremos saber. Mientras esperamos respuesta, la invitamos a ponerse en contacto directamente con la empresa responsable de su reserva.
Trabajamos constantemente para prevenir estas irregularidades.
Un cordial saludo,
El equipo de HomeToGo
La cemana que pasamos mi familia I yo…
La cemana que pasamos en Hawaii mi familia I yo selebrando nueatros 25 Amos de matrimonio fue fenomenal grasias la casa que rentamos a la orilla de el mar ermosisima grasias
17 de enero de 2020
Opinión espontánea
Lamentable
Lamentable, hacen cargos y abonos en las visas sin autorización previa, cambiando de portales.
Vergonzoso.
El propietario de villa en Cas Concos Des Cavaller un mentiroso.
8 de enero de 2020
Opinión espontánea
Es un sitio donde pude encontrar lo que…
Es un sitio donde pude encontrar lo que buscaba, la reseña de los lugares son excelentes, para mi todo bien.
2 de enero de 2020
Opinión espontánea
GRACIAS ALEX!!
En referencia al personal y en especial a Alex Vitale agradecerle la ayuda prestada para traducción y gestión de un problema no por parte de home to go si no del responsable de la propiedad alquilada en La Nucía ya que no se comunico que estaba vendido y nos hicieron el alquiler sin saberlo, gracias a él nos van a devolver el dinero. Muchas gracias por la ayuda prestada!
23 de agosto de 2019
Opinión espontánea
ES UNA PAGINA DONDE PUEDES ENCONTAR EL…
ES UNA PAGINA DONDE PUEDES ENCONTAR EL HOTEL MAS ADECUADO Y ES IMAGINATIVA LA PAGINA Y ES MERNA.
15 de febrero de 2018
Opinión espontánea
Muy buena opción si se desea una…
Muy buena opción si se desea una alternativa al hotel tradicional.
15 de febrero de 2018
Opinión espontánea
La primera vez que reservábamos…
La primera vez que reservábamos vacaciones sin una agencia. Respuesta rápida, ajustada a la petición y todo lo ofrecido se cumplía rigurosamente.
Repetiremos sin duda.
14 de febrero de 2018
Opinión espontánea
Todo perfecto y personal muy competente …
Todo perfecto y personal muy competente y educado
15 de diciembre de 2017
Opinión espontánea
Perfecto
La mejor manera de disfrutar las vacaciones ahorrando.
30 de septiembre de 2015
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
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