Även om telefonrösten säger att det kan ta tid att komma fram så går det ändå väldigt, väldigt snabbt helt klart under en minut. Bemötandet utmärkt. Hjälpsamheten att lösa mitt problem utmärkt. Servic... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Snabb återkoppling från företaget. Jag blev uppringd inom en dag efter att jag skickat in min frågeställning. Kundvården är på en helt annan nivå än hos moderföretaget, Open Infra, som är fruktansvä... Ver más
La empresa ha respondido
Jag hade problem med anslutning av internet, trots flera omstarter fungerade det ej. Ilshat hjälpte till att ge mig den hjälp jag behövde & gjorde detta på ett professionellt sätt men ändå med en f... Ver más
La empresa ha respondido
Kundtjänstsupportenpå InternetNord (Internetbolaget) , och då speciellt Oualid, är outstanding. Lugn och sansad och tar sig verkligen tid att sätta sig in i kundens problem och med stor vilja försöka... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Internetnord erbjuder konkurrenskraftiga internettjänster till rätt pris och kvalitet; som du vill ha det – när du vill ha det. Vi har from 2024 bytt namn från Internetbolaget till Internetnord då vi växer och även finns i andra länder.
Información de contacto
Lings väg 2, 169 70, Solna, Suecia
- 075-770 7400
- kundtjanst@internetnord.se
- internetnord.se
4,7
Excelente
297 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Blivit en bra mycket bättre upplevelse…
Blivit en bra mycket bättre upplevelse de senaste året, trevlig och bemötande kundtjänst. Önskade bara att de var 24/7 support så hade de varit full pott.
1 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Rickard,
Stort tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att din upplevelse har blivit mycket bättre det senaste året och att du uppskattar vårt bemötande i kundtjänsten. Det betyder mycket för oss.
Vi tar också med oss din synpunkt kring 24/7-support – det är värdefull input när vi utvecklar vår service vidare.
Tveka inte att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver!
Vänliga hälsningar
Ilshat
Kundtjänst
Snabb leverans och snabb återkoppling…
Snabb leverans och snabb återkoppling på min fråga! Mycket väl godkänt!
27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Mikael,
Stort tack för din feedback! Vad roligt att höra att både leveransen och återkopplingen fungerade snabbt och smidigt. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Med vänliga hälsningar,
Faraz
Kundtjänst
Bra kundservice av Louis!
20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej,
Stort tack för din feedback! Det gläder mig verkligen att du är nöjd och att du upplevde att jag kunde hjälpa dig på ett bra sätt. Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Louis
Kundtjänst
Toppbetyg!
Trevligt bemötande och otroligt bra kundfokus, tack Louis!!
18 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Niclas,
Stort tack för toppbetyget! Kul att höra att du är nöjd och att du uppskattade bemötandet och kundfokuset.
Det betyder mycket att få den typen av feedback, tack själv för att du tog dig tid att skriva!
Vänliga hälsningar,
Louis
Kundtjänst
Proffesionellt och bra bemötande
Proffesionellt och bra bemötande. Väldigt serviceminded.
18 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Anders,
Tack för det fina omdömet! Vad kul att höra att du upplevde ett professionellt och bra bemötande samt att du kände dig väl bemött och hjälpt.
Vi uppskattar verkligen din feedback och hoppas få hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Mycket bra och engagerad service i…
Mycket bra och engagerad service i samband med avtalstecknande och aktivering av abonnemang.
13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Mats,
Tack för din feedback! Vad roligt att höra att du är nöjd med servicen i samband med både avtalstecknande och aktivering av ditt abonnemang.
Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse och önskar dig varmt välkommen som kund!
Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Snabb återkoppling från företaget
Snabb återkoppling från företaget. Jag blev uppringd inom en dag efter att jag skickat in min frågeställning.
Kundvården är på en helt annan nivå än hos moderföretaget, Open Infra, som är fruktansvärt.
Sett till de förutsättningarna tycker jag att Internetnord gör ett fantastiskt jobb.
15 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej John,
Tack för din feedback! Kul att höra att du fick snabb återkoppling och att vi kunde hjälpa dig kort efter att du hörde av dig.
Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse, och vi jobbar vidare för att fortsätta vara snabba och tillgängliga när det behövs.
Vänliga hälsningar,
Faraz
Kundtjänst
Respuesta de Internetnord
Hej Fredrik,
Stort tack för din fina recension!
Det gläder oss verkligen att ärendet kunde hanteras snabbt och utan krångel. Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva och dela din upplevelse.
Hör gärna av dig igen om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar,
Faraz
Kundtjänst
Trevlig och hjälpsam support
Trevlig och hjälpsam support, efter jag tappat greppet om mina fakturor.
12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Göran,
Stort tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du upplevde vår support som både trevlig och hjälpsam, och att vi kunde hjälpa dig att få ordning på dina fakturor. Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Respuesta de Internetnord
Hej Barbro,
Tack för din återkoppling. Vad bra att problemet kunde lösas smidigt och utan krångel – det uppskattar vi verkligen att höra.
Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Utmärkt!
Även om telefonrösten säger att det kan ta tid att komma fram så går det ändå väldigt, väldigt snabbt helt klart under en minut. Bemötandet utmärkt. Hjälpsamheten att lösa mitt problem utmärkt. Service utmärkt. Att jag får återkoppla gör det hela väldigt enkelt. Tusen tack Toufik. Jag rekommenderar internetnord det varmaste"
7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Ivan,
Stort tack för din fantastiska återkoppling. Det gläder mig verkligen att du upplevde att det gick snabbt att komma fram och att du fick bra hjälp med ditt problem. Extra roligt att höra att både bemötandet, servicen och återkopplingen fungerade så bra för dig.
Tack också för din varma rekommendation – det betyder mycket.
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Snabb och tydlig service
7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Jimmy,
Tack för din återkoppling. Vad roligt att höra att du upplevde snabb och tydlig service – det uppskattar vi verkligen.
Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Mycket trevlig kille jag pratade med…
Mycket trevlig kille jag pratade med han fixar allt jag frågade om !
Sådana ska ni ha fler av. Då blir alla kunder kvar.
6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Olle,
Tack för din fina återkoppling. Vad roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och att dina frågor kunde lösas på ett bra sätt. Det uppskattar vi verkligen.
Vi tar även med oss din feedback kring vårt team – tack för att du delar med dig.
Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Faraz
Kundtjänst
Trevligt bemötande och en otrolig…
Trevligt bemötande och en otrolig hjälpsamhet. Kunde inte vara bättre.
6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Lennart,
Tack för din fina återkoppling. Vad roligt att höra att du upplevde ett trevligt bemötande och god hjälpsamhet. Det uppskattar vi verkligen.
Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Shawn
Kundtjänst
Helpfull and quick response
Helpfull and quick response. Smooth transit from previous ISP to Internetnord
4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Dear Customer,
Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you found our support helpful and that everything went smoothly during your transition from your previous service provider to Internetnord.
We appreciate you taking the time to share your experience.
Kind regards,
Faraz
Customer Service
Bra uppföljning
Telekontakt som uppföljning av fibernät anslutning. Ett uppskattat bemödande från att få koll på att allt fungerar!
6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Dan,
Tack för din återkoppling. Vad roligt att höra att du uppskattade vår uppföljning efter din fiberanslutning och att allt fungerar som det ska. Det betyder mycket för oss att få veta.
Varmt välkommen att höra av dig om du behöver hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Respuesta de Internetnord
Hej Lars,
Tack för din återkoppling. Vad bra att du upplevde snabba och tydliga svar på dina funderingar. Det uppskattar vi verkligen.
Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Engagerad och har kunden i centrum
Engagerad och har kunden i centrum, nöjd hittills med min tecknade av Bredband då vi fick ett superbra erbjudande men också blev nöjd med bemötandet från kundtjänst. Tjänsten kom igång inom förväntad tid.
Nöjd och rekommenderar definitivt
4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej,
Stort tack för din fina återkoppling. Vad roligt att höra att du är nöjd med både erbjudandet, bemötandet från kundtjänst och att tjänsten kom igång inom förväntad tid. Det uppskattar vi verkligen.
Tack också för att du rekommenderar oss.
Vänliga hälsningar,
Faraz
Kundtjänst
Problemet löst snabbt efter 4 dagars…
Problemet löst snabbt efter 4 dagars försening.
4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Lennart,
Tack för din återkoppling. Vad bra att problemet blev löst och att det gick snabbt när det väl åtgärdades. Vi beklagar verkligen förseningen innan ärendet kunde hanteras.
Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Respuesta de Internetnord
Hej Johan,
Tack för din feedback. Vad roligt att höra att du upplevde ett trevligt bemötande från vår kundservice. Det uppskattar vi verkligen.
Vänliga hälsningar,
Louis
Kundtjänst
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.