Jardinerie Opiniones 

J'ai commandé auprès de cette entreprise. La commande est arrivée à temps. Cependant, il manquait six plantes. Le prix était de 40 euros. Je leur ai envoyé un e-mail le jour de la livraison pour les informer, mais je n'ai pas reçu de réponse. J'ai envoyé plusieurs e-mails depuis. Je n'ai reçu aucune réponse à mes communications. Je suis déçu par cette entreprise et je ne ferai plus appel à eux. C’est vraiment dommage.

Bonjour
J'ai commandé deux arbustes dont le tronc devait avoir un diamètre entre 3 et 6 cm j'ai eu les deux arbustes avec le tronc du 0.8 à 1cm.
Entre temps j'avais annulé cette commande par mail
mais ils n'ont pas tenu compte de cette demande.
La date de la livraison n'a pas été respectée .
Aucun contact possible avec cette entreprise

Commande scandaleuse chez Jardinerie.fr – À fuir !

J’ai commandé 6 hêtres rouge sur Jardinerie.fr… Ce que j’ai reçu ? Un amas de branches sèches entortillées, sans feuillage, avec une motte emballée à la va-vite dans du plastique. On dirait un vieux fagot ramassé en forêt, pas un arbre vendu par un professionnel.

Zéro soin à l’emballage, zéro contrôle qualité, et surtout aucune conformité avec la description sur le site. Si c’est ça leur définition d’un arbre prêt à planter, autant aller se servir sur un tas de bois mort.

Bref : évitez ce site. Clairement pas sérieux.

A fuir!
Ne vous fier surtout pas aux photos, vous serez forcement surpris et déçu.
J'ai commandé une charmille de 200 cm et j'ai reçu une pousse qui fait environ 175 cm, ça devait boucher un trou dans une haie et bien là c'est loupé.
J'ai demandé un retour car je le suis senti floué et là service client ne répond plus....

Commande le 20 mars .Idem livré racine a nue.
Le terreau 4 jours apres
L engrai tjrs pas livré
Nous avons fait une réclamation.
Réponse nos équipes sont débordé.
Aurons nous l engrais un jour ???????
Plus jamais la jardinerie .fr pour ma part.

J'ai commandé des arbustes d'une valeur de 59,68 € sur cette boutique en ligne (à l'origine néerlandaise : tuincentrum.nl) le 19 mars 2025. À la livraison, j’ai constaté que les plantes avaient été expédiées avec des racines nues et étaient en très mauvais état. Nous les avons immédiatement mis dans un seau d'eau pendant un moment et les avons plantés le même après-midi avec beaucoup d'eau dans l'espoir que tout puisse encore être sauvé. Il s’est avéré que ce n’était pas le cas. Malgré nos soins constants, tous les arbustes sont morts.
J'ai envoyé plusieurs emails à l'entreprise, en français et en néerlandais, mais à part un accusé de réception, il n'y a eu aucune réponse. Nous venons de déduire les 60 euros. L’affaire a déjà coûté beaucoup trop d’énergie négative.
Soyez prévenu.

Fuyez ce site, grosse arnaque !!
J'ai commandé une centaine de troènes et reçu seulement la moitié, comme beaucoup j'ai cru passer commande en France et avec le recul je me suis bien fait rouler (site en Français mais adresse aux Pays-Bas)
Bref un joli mail de la part du service commercial du site, "nous allons répondre a votre problème", depuis rien ... dossier transmis à la DDCCRF , l'on verra bien l'issue !

ATTENTION ARNAQUE !!
Reçu ce jour un arbre sur deux commandés et de plus complètement desséché !! Cela revient énormément cher, il fallait obligatoirement mettre une étoile, sinon j'en aurais mis zéro.
Service bien entendu injoignable.
SITE A FUIR !!

autant les tarifs sont attractifs, autant l'emballage n'est pas à la hauteur… j'ai reçu un carton avec des plants mal calés dedans, les feuilles écrasés d'avoir bougées les un contre les autres.
à ce moment là on peu accuser le transporteur d'avoir malmené le colis mais c'est surtout là que l'on comprend à qui l'on a affaire :
>plusieurs jours avant de répondre au mail
>après une première relance, on me répond d'attendre 1 mois pour voir comment vont les plants après rempotage (je ne m'étais pas encore plein de la reprise, juste de l'état à réception pour des feuillages qui sont persistant et vont donc garder définitivement des traces.
>après un mois d'attente je relance de nombreuse fois sans plus jamais avoir de réponse…
j'ai par ailleurs constaté au dépotage la présence de champignon sur les racines d'un des pieds qui est mort juste après réception (surement trop d'eau avant l'envoi mais je ne suis pas spécialiste)
Je déconseille à tous de tenter l'expérience, vous pourriez avoir de la chance, mais vous pourriez surement finir comme moi…

Site sans service client ou presque ! pas de rappel ni d email depuis 3 semaines suite à une réclamation.
Commande livrée en 4 livraisons, manque d'un produit à la dernière, 3 pieds de hatres rouge livrée au baut de 15 jours sans pot ni terre aux racines, troenes de 1m80 mais avec une seule branche ! J'ai demandé remboursement et là plus de nouvelle !
Le lien pour écrire au service client ne fonctionne pas, pas de numéro de telephone en France...
Sites à éviter à tout pris !

Ce site semble être un site fantôme 👻
Commande passée avec paiement en CB mais aucun mail d'expédition ni de suivi de livraison....service client joignable uniquement par mail et aucune réponse biensur....je n'espère plus recevoir un jour ma commande...

J'ai commandé 50 pieds de troène,il me sont parvenu 6 jours plus tard dans un petit carton racine nue toute sec ,feuille morte et sec, au finale un beau fagot à 150€! Une honte!

J'ai acheté pour 380 € de Bambous et ils ne sont jamais arrivés !
Sur le site du transporteur, ma commande est en cours de livraison depuis 1 mois !
Le service client ne répond pas aux messages.
Sur le site du transporteur, pas moyen de les contacter...
JE ME SUIS BIEN FAIT AVOIR !!!

Commande de plus de 400€. Expédition en carton de mauvaise qualité. Plantes presques mortes avec besoin de les plonger dans l'eau. Manque 4 bambous pour une valeur de plus de 100€. J'ai envoyé plusieurs mail mais restant sans réponse. Dommage car si cette jardinerie était professionnelle j'aurai recommandé pour refleurir mon entreprise chaque année.

Le nom du site peu laisser penser qu'il s'agit d'un site Français il n'en n'est rien; le site se situe en Hollande, pas de téléphone, la page pour les joindre s'affiche en erreur. Commande de 5 arbres de 1m50 à 1m75 réception de 5 arbres de 68 cm à 110 cm et avec des branches cassées, les hauts des tiges sont complétement fanées...
Argent encaissé
et donc????
Arnaque????

Attention escroquerie , ils vendent des bouts de bois et vous disent que c’est un système d’hivernage de couvaison!!!
De l’argent jeté par la fenêtre et le SAV inexistant

Mes plantes haie ont été expédiés il y a 5 jours . N arriveront probalement jamais et si oui je peux les jeter. Impossible d avoir un contacte avec eux. Donc vraiment arnaque. J ai quand même demandé un remboursement, de principe. J aurais donné 0 étoile, si possible. A éviter. C était la première et dernière exp plantes par internet. M. K.

Je ne connaissais pas ce site et au vu des avis j ai hésité à commander. J ai acheté un vieil olivier. Délai de livraison d une dizaine de jours. L'olivier reçu est juste parfait ! Très bon rapport qualité prix. Je recommande ce site a 100%

Troènes arrivés desséchés et service client injoignable...aucune réponse et aucun signe de vie...téléphone uniquement en néerlandais.
Vraiment de l'argent jeté par la fenêtre.
C'est fou et ça sent l'arnaque...

J ai commandé un palmier, je reçois un palmier totalement mort, avec que des feuilles défraîchis, tombantes et marrons, je reçois un mail du service client , apprenant que j avais refusé le palmier qui me demande 320 euros pour les frais de retour d un palmier que j ai payé 160 euros frais de port inclus... et me demande du coup vous voulez qu on vous le rélivre?... un palmier mort bon pour la déchèterie... un site frauduleux et des escrocs qui refourgue par le net leurs produits invendable !