Jardinerie Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je déconseille fortement ce site. Les tarifs sont excessivement élevés pour une qualité médiocre. Ma commande est arrivée dans un état déplorable: l'emballage était insuffisant et les plantes ont été... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

plante arrivées en fort mauvais état du à un emballage et callage pas assez efficace ,je suis extrèment décu .de plus il est impossible de formuler une récclamation via le site internet .je déconseill... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

This is the second time I have ordered plants from Jardinière.fr, and once again I am extremely happy with my purchase. The customer service is brilliant — replies to my questions were v... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande de plus de 400€. Expédition en carton de mauvaise qualité. Plantes presques mortes avec besoin de les plonger dans l'eau. Manque 4 bambous pour une valeur de plus de 100€. J'ai envoyé plusieu... Ver más


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Muy malo

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121 opiniones

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46 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Attention arnaque

J'ai commandé un sac de terreau et 10 troënes. Aujourd'hui je n'ai reçu que le sac de terreau et le numéro de tracking des 10 arbustes a disparu et ne fonctionne plus. Une arnaque de plus. Fuyez ce site!

31 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

After ordering online

After ordering online, waiting impatiently and in vain for my plants to arrive on a Tuesday, I checked here and was somewhat dismayed by the pretty bad reviews. However! My plants arrived the very next day and I have to say I’m super pleased with the plants I got. They were much better than I anticipated and I’m sure they will grow into a beautiful hedge. Highly recommend. Ignore the haters. Only giving 4 stars because they arrived late, it has nothing to do with the quality of the plants.

26 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Attention arnaque

Attention arnaque !
J'ai acheté 10 arbres qui devais faire plus de 200 cm de haut. Ils ne font même pas 170cm.
Je demande une compensation et toujours aucune nouvelle d'eux.
De plus les arbres sont arrivés pliés et en mauvaise état !
Ne vous faites pas avoir vous non plus !

26 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Plante mal emballée - taille non conforme

Plante extrêmement mal emballée, le colis était trop abîmé pour être accepté.
Par contre, ça m'a permis de voir la taille de ma plante qui était toute petite, loin des 20-40 cm annoncés.

J'espère que le service client me rembousera rapidement !

21 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

AVOID!!

The items arrived in split order. Nothing written on boxes to say handle with care or this way up. The boxes arrived and the plants looked like they were in a washing machine. Very damaged/ Dead.
Also missing 2 plants- so incomplete order. Ordered 20 plants- 18 arrived…. Only 3 are useable - NO REFUND!!!
The company blame the carriers( who they chose!) and the carriers blame the company for not marking boxes fragile.
None of which is my fault.
My husband is a professional gardener and we would never use or recommend this company again.

7 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai commandé 50 arbres

J'ai commandé 50 arbres. Je n'en ai revu que 28. 2 numéros de suivis pour 2 colis mais un seul livre et le second numéro de suivi est inexistant.
Arnaque. Car j'ai beau contacté le service client aucune réponse. Ça fait cher les 28 arbres.
Je ne recommande pas du tout ce site.

3 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Suite à ma commande je ne suis pas une…

Suite à ma commande je ne suis pas une jardinière dans l'âme j'ai demandé des conseils sur la plantation les réponses ont été rapide et claire j'ai d'ailleurs été surpris de la rapidité de la réponse je n'hésiterais pas à conseiller jardinerie.fr à mon entourage encore un grand merci

28 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai conclu que c’est ou doit être une arnaque

J'ai contacté cette entreprise avant Noël car je voulais commander au moins 400 plantes pour une haie. Je leur ai demandé si un prix spécial pouvait être obtenu... la réponse était étrange, ce qui m'a fait penser que cette entreprise était réelle. À l'époque, je n'ai pas non plus pu trouver d'avis.. une autre sonnette d'alarme.

J'ai conclu que c'est ou doit être une arnaque

1 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une vraie arnaque

J’ai commandé 2 variétés de Pothos un est arrivé mort et le deuxième a tenu qq jours. Je leur ai envoyé un email avec photos et je n’ai jamais eu de reponse. Ce site est une arnaque

21 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Jardinerie

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience.

Nous sommes désolés de l'apprendre. Nous n'avons pas trouvé d'e-mail avec des photos.
Veuillez nous laisser vos coordonnées et nous vous contacterons dès que possible pour résoudre le problème avec vous.

Cordialement,

L'équipe Jardinerie.fr

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je sens la grosse arnaque !!

Je sens la grosse arnaque !!! Je viens d'effectuer, et de payer une commande. Le paiement a été confirmé par PayPal. Par contre, mon panier n'a pas été validé, je n'ai reçu aucune confirmation de commande. J'ai voulu envoyer un mail au service client sur le lien contact, ça ne fonctionne pas. Bref, je crois que je viens de me faire arnaquer !

20 de diciembre de 2024
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Respuesta de Jardinerie

Bonjour Jéremie,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience.

Je vois une commande qui semble être la vôtre. De celle-ci, il ne manquerait que la dernière lettre de votre email, est-ce exact ?
De ce fait, vous avez manqué la confirmation d'expédition et le track&trace que nous vous avons déjà envoyés.

La tricherie n'est donc heureusement pas un problème. Nous n'avons tout simplement pas la bonne adresse électronique.

Envoyez-nous un e-mail à serviceclient@jardinerie.fr et nous vous enverrons volontiers tous les détails !

Cordialement,
L'équipe Jardinerie.fr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site réel, satisfaite de mon achat

Tout d’abord le site est bien réel et ce n’est pas une arnaque. Comme beaucoup de monde j’ai été un peu réticente à commander car peu d’avis sur le net. Les prix sont hyper attractifs, avec des plants de haie pour moins de 3 euros l’unité, donc je me suis lancée. J’ai reçu ma commande environ 1 semaine après l’avoir passé, 25 plants de hêtres. Il faut savoir que les plants sont livrés racines nues, pas en pot, ils ont plus ou moins belle allure (perte de feuilles), mais cela me parait normal car on est en novembre. En tout cas pour moi la commande est conforme, délais rapides et prix vraiment bas donc je mets 5 étoiles. A voir si les plants prennent correctement maintenant.

6 de noviembre de 2024
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Je vous déconseille J’ai commandé des arbustes ils sont…

J’ai commandé des arbustes ils sont arrivés tous fanés en greffe ils appellent ça rien à voir avec la photo du site ils n’ont pas voulus me rembourser je vous déconseille je peux vous envoyer la photo honteux !!!!

5 de noviembre de 2024
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ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE !!!

ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE !!!

Commande passée fin août !
Numéro de suivi farfelu qui indique une livraison qui n’est pas en France.
J’attends toujours encore ma Pampa qui n’arrivera jamais !!!

JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !!!

28 de agosto de 2024
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Je mets que quatre étoiles car la…

Je mets que quatre étoiles car la deuxième plante que j’ai reçu qui était un Yuka à 3 pieds a été reçu dans un état, laissant à désirer vu que le haut de la plante qui était tout ébouriffé cause de l’emballage trop petit pour la taille de la plante.
Quand à la première plante reçue chez eux qui était un pied d’éléphant, très bien reçu dans un très bon état :)
L’emballage était adapté à la taille de la plante:)
Je recommande ce site malgré tout, car ils ont des très belles plantes de grande qualité avec des prix corrects :)

4 de octubre de 2024
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Petit stress au vu du manque d avis externe mais site reel

J ai eu un moment de doute vu qu il n y avait aucun avis externe et qu'il est impossible de passer par le contact client direct.
Mais ce n est pas un site frauduleux. C est un site faiqant partie de tuincentrum.nl
Etonnee de la taille de l emballage a la livraison mais tout etait soigneusement emballé et bien humide.
Je recommande

26 de agosto de 2024
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