Habe über das Internet ein Schlafsofa bestellt. Nach dem Kauf wurde ich informiert, dass der Spediteut Cargoe telefonisch einen Liefertermin ausmachen wird und das Klappsofa vor Ort zusammenbauen wi... Ver más
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Outdoor Möbel - ein Traum für die Terrasses Die Garnitur für meine Terrasse ist wunderschön, leider ist bei dem großen Polster für die 2-Sitzer Couch die Nacht ein Stück aufgegangen. Ansonsten ist di... Ver más
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Liefertermin und Lieferung Top.Verpackung,trotz Spedition,teilweise eingerissen. Ware aber in Ordnung. Rücken-und Armlehnen befinden sich bei Lieferung in einem "Fach"unterhalb der Sitzfläche.Dort ist... Ver más
Wir haben im August 2025 eine Bestellung gemacht und bezahlt. Bis heute wurde die Lieferung mehrmals verschoben. Neuer Liefertermin 19.Mai 2026! Fast 1 Jahr später - Geld wurde NICHT retourüberwies... Ver más
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Kauf-Unique ist Ihr Onlineshop für Möbel und Wohndeko mit Markenqualität zu Discountpreisen, in Deutschland und in ganz Europa. Seit April 2018 ist die französische Muttergesellschaft Vente-Unique an der Pariser Börse notiert - ein Zeichen für die Seriosität und die Beständigkeit des Unternehmens.
Wir bieten Ihnen Polstermöbel, Wohnmöbel für Ihre Wohn- und Arbeitszimmer, ein vielfältiges Angebot an Schlafzimmermöbeln und Bettwaren und eine große Auswahl an Möbeln für Ihr Badezimmer und Ihren Garten - und das alles bei Markenqualität zu unschlagbaren Preisen mit bis zu 60% Rabatt im Vergleich zu Ladenpreisen!
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Seriös, toller Service und reibungslose Abwicklung. Auch Stornierung ohne Probleme.
Produkt scheint sehr schön zu sein, wurde noch nicht aufgebaut. Kauf und Abwicklung funktionierte einwandfrei. Einzige Nachteil war die Lieferung über GLS funktionierte sehr schlecht und war verspätet.
Alles super geklappt - das Produkt ( ein Aluminiumtor) ist top, Lieferung hat problemlos funktioniert, vorher wurde mit uns Kontakt aufgenommen. Man sollte vielleicht in die Produktbeschreibung vermerken, dass das Tor selbst gebaut werden muss ( geliefert sind drei Kartons mit Einzelteilen :)). Doch letztendlich ist daraus ein schönes und robustes Tor entstanden. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank!
FAKE LEATHER !!
I ordered Relaxing suite 3+2+1 - buffalo leather - ivory - PAKITA and It wasn't

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Hochbett war unglaublich kompliziert zusammenzubauen (1,5 Tage). Anleitung teilweise fehlerhaft. Deswegen 4 Schrauben falsch verbaut. Bitte um Nachlieferung führte in den Reklamationsprozess, in dem wir folgende Fotos liefern sollten (für 4 Schrauben!!!!):
---- Originalzitat:
* Das Produkt als Ganzes
* Die Seriennummer
* Defekte oder beschädigte Teile
* Alle auf die Verpackungen gedruckten Referenzen
* Alle Etiketten auf den Paketen

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per Telefon alles abgeklärt, sehr freundliche Dame......
Ich versuche seit 5 Tagen Informationen über meine Bestellung zu bekommen und keine interessiert sich

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Bei mir funktionierte die online Bestellung nicht und der Kundendienst konnte mir Erfolgreich dabei Helfen !
Ich hoffe das jetzt alles genauso zu meiner Zufriedenheit zugestellt wird ?!
Erstmal sage ich Danke !
Schnelle und kompetente Antwort. Danke
Unser Esstisch hat einen fleck, der sehr sichtbar ist, ein Fuß von stuhl hat fleck, plus unser Esstisch hat keine schrauben zum montieren, wir können den Tisch ohne schrauben montieren,

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Ich habe den Rabatt nachträglich erhalten und alles dehr unkompliziert. Dankeschön!
Die Website ist toll gestaltet. Man findet gleich was man will. Bei der Badewanne die ich bestellt habe war aber leider nirgendwo beschrieben welches abwasserrohr dabei ist. Schnell Geliefert mit zwei freundlichen Herren. Dann habe ich festgestellt das ein bewegliches Abwasserrohr dabei ist. Nicht sehr hilfreich. Billig gelöst. Das mitgelieferte Rohr ist ein knickrohr was total unbrauchbar ist unter der Wanne. Da erwartet man sich was anderes. Und die Wanne ist gute 3 cm aus dem Winkel. Meine Eckbadewanne hat jetzt eine größere Silikonfuge. LEIDER.
Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt. Alles einwandfrei!
Keine Info wann die Lieferung erfolgt erhalten.
Schlecht Organisiert der Versand von Waren sehr schlecht noch schlechter der Rücktransport, auf dem haben wir 2 Monate gewartet. Keine Empfehlung wert.

Respuesta de Kauf-unique.at
Hat super geklappt von Bestellung bis Lieferung
Es hat alles super geklappt und wir danken dafür!
Das Sofa wird am Wochenende in Italien aufgestellt
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