Habe über das Internet ein Schlafsofa bestellt. Nach dem Kauf wurde ich informiert, dass der Spediteut Cargoe telefonisch einen Liefertermin ausmachen wird und das Klappsofa vor Ort zusammenbauen wi... Ver más
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Habe über das Internet ein Schlafsofa bestellt. Nach dem Kauf wurde ich informiert, dass der Spediteut Cargoe telefonisch einen Liefertermin ausmachen wird und das Klappsofa vor Ort zusammenbauen wi... Ver más
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Outdoor Möbel - ein Traum für die Terrasses Die Garnitur für meine Terrasse ist wunderschön, leider ist bei dem großen Polster für die 2-Sitzer Couch die Nacht ein Stück aufgegangen. Ansonsten ist di... Ver más
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Liefertermin und Lieferung Top.Verpackung,trotz Spedition,teilweise eingerissen. Ware aber in Ordnung. Rücken-und Armlehnen befinden sich bei Lieferung in einem "Fach"unterhalb der Sitzfläche.Dort ist... Ver más
Wir haben im August 2025 eine Bestellung gemacht und bezahlt. Bis heute wurde die Lieferung mehrmals verschoben. Neuer Liefertermin 19.Mai 2026! Fast 1 Jahr später - Geld wurde NICHT retourüberwies... Ver más
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Kauf-Unique ist Ihr Onlineshop für Möbel und Wohndeko mit Markenqualität zu Discountpreisen, in Deutschland und in ganz Europa. Seit April 2018 ist die französische Muttergesellschaft Vente-Unique an der Pariser Börse notiert - ein Zeichen für die Seriosität und die Beständigkeit des Unternehmens.
Wir bieten Ihnen Polstermöbel, Wohnmöbel für Ihre Wohn- und Arbeitszimmer, ein vielfältiges Angebot an Schlafzimmermöbeln und Bettwaren und eine große Auswahl an Möbeln für Ihr Badezimmer und Ihren Garten - und das alles bei Markenqualität zu unschlagbaren Preisen mit bis zu 60% Rabatt im Vergleich zu Ladenpreisen!
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Eine Firma kann nur so gut sein wie es die Mitarbeiter sind.Diese Firma hat sehr gute Mitarbeiter und ist daher sehr zu empfehlen.
MFG
Fam. Joschenak
Bin echt begeistert von der schnellen Lieferung. Er sieht echt super aus.
Ich habe Glasschiebetüren Mitte Dezember mit einer Lieferzeit von 7-9 Tagen bestellt. Heute, dem 20.01.25 ist über ein Monat vergangen und ich habe weder die Ware noch einen Liefertermin.
Derzeit kann ich von einer Bestellung bei kauf-unique nur abraten.
Die Ausrede, dass meine Adresse falsch war, kann ich so nicht stehen lassen. Ich habe die Bestellbestätigung kontrolliert und in dieser war sie korrekt. Ich habe mit der Spedition telefoniert und diese haben mir mitgeteilt, dass ein Teil der Ware gefehlt hat, da die Bestellung auf mehrere Pakete aufgeteilt war.

Respuesta de Kauf-unique.at
Das Feedback war gut, sowie die unmittelbare Kommunikation des Chats.
Fachliche Kompetenz!
Sie schreiben dir, dass sich jemand melden wird bezüglich einer Lieferung und machen es nie. Also nicht wundern, wenn das Paket zur freien Entnahme beim Eingang stehen bleibt, unabhängig davon, ob man daheim ist. Sie fälschen die Unterschrift, damit es so aussieht, als hätte man es. entgegengenommen, was nie passiert ist. Kein Verständnis vom Kundendienst, sie sehen sich da fein raus. Werde nie wieder etwas von dort bestellen.
EDIT: sie schreiben, dass DPD keine Termine ausmacht, aber ich hab die SCHRIFTLICHE BESTÄTIGUNG, wo sie schreiben, dass sich jemand melden wird. SMS erhält man auch nicht. Also wenn ihr nicht 24/7 zu hause seid, wird das Paket einfach stehen gelassen und jeder kann es mitnehmen.

Respuesta de Kauf-unique.at
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