Kauf-unique.at Opiniones 

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Habe über das Internet ein Schlafsofa bestellt. Nach dem Kauf wurde ich informiert, dass der Spediteut Cargoe telefonisch einen Liefertermin ausmachen wird und das Klappsofa vor Ort zusammenbauen wi... Ver más

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Liefertermin und Lieferung Top.Verpackung,trotz Spedition,teilweise eingerissen. Ware aber in Ordnung. Rücken-und Armlehnen befinden sich bei Lieferung in einem "Fach"unterhalb der Sitzfläche.Dort ist... Ver más

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2 Kommoden gekauft, Verpackung: Top, Aufbauanleitung: sensationell, versteht jeder in jeder Sprache, da zur Anleitung zusätzlich jedes Teil mit Buchstaben od. Nummern beschriftet sind u das Au... Ver más

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Wir haben im August 2025 eine Bestellung gemacht und bezahlt. Bis heute wurde die Lieferung mehrmals verschoben. Neuer Liefertermin 19.Mai 2026! Fast 1 Jahr später - Geld wurde NICHT retourüberwies... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles

Sobre Kauf-unique.at

Escrito por la empresa

Kauf-Unique ist Ihr Onlineshop für Möbel und Wohndeko mit Markenqualität zu Discountpreisen, in Deutschland und in ganz Europa. Seit April 2018 ist die französische Muttergesellschaft Vente-Unique an der Pariser Börse notiert - ein Zeichen für die Seriosität und die Beständigkeit des Unternehmens.

Wir bieten Ihnen Polstermöbel, Wohnmöbel für Ihre Wohn- und Arbeitszimmer, ein vielfältiges Angebot an Schlafzimmermöbeln und Bettwaren und eine große Auswahl an Möbeln für Ihr Badezimmer und Ihren Garten - und das alles bei Markenqualität zu unschlagbaren Preisen mit bis zu 60% Rabatt im Vergleich zu Ladenpreisen!

Die besten Angebote gibt es nur für kurze Zeit! Wir bieten Ihnen regelmäßig neue Preisknaller an, die zeitlich begrenzt und nur in geringen Mengen vorrätig sind - schnell sein lohnt sich!

 

Sie können natürlich all unsere Qualitätsverpflichtungen und Ihre Garantien einsehen

 

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Muy bueno

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147 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

2 Kommoden gekauft,

2 Kommoden gekauft,
Verpackung: Top,
Aufbauanleitung: sensationell, versteht jeder in jeder Sprache, da zur Anleitung zusätzlich jedes Teil mit Buchstaben od. Nummern beschriftet sind u das Aufbauen so ganz logisch wird.
Optik: einfach Spitze, wie am Foto
Handhabung: qualitativ
Preis/Leistung: genau richtig

bestelle immer wieder gerne!
sehr empfehlenswert!

9 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erwartungen übertroffen

Ich war sehr skeptisch, man liest gutes und schlechtes über den Shop! Habe mich aufgrund des günstigen Preises, dann doch zu einem Kauf verleiten lassen und meine Erwartungen wurden übertroffen !
Wir haben das Bett Leopold bestellt, Lieferzeit betrug zwar 12-13 Wochen, der Gesamtpreis nach Ö betrug 600,-... obwohl 150,- davon an die Spedition abfielen, ist es trotzdem noch ein Hammer-Preis! In Möbelhäusern sah ich Betten dieser Art um den doppelten Preis. Das Bett ist wunderschön und qualitativ, dazu noch funktionell dank den 4 Laden im Bettkasten! Klare kaufempfehlung!

5 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Poor customer support

I asked customer support a question about the product. On the website it was written that the product is available, but it was not possible to order it and I asked customer support in a Live Chat why it is not possible to order it. In 2 days I received a very short and impolite response: "Because it is sold out". I will not order from this website.

3 de febrero de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Kauf-unique.at

Hello, thank you for your feedback, unfortunately the product was sold out as described. If the website shows one quantity left and another customer has just ordered it, it's unfortunately not available any more.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

HORRIBLE QUALITY

Ordered from them twice - received a defective product twice. The quality is horrible and the replacement of a damaged product takes about 2-3 months. The website is legitimate, meaning that if you buy an item you will actually receive it BUT the quality is horrible.

Update: After some back and forth I was finally able to receive my full refund.

25 de enero de 2021
Logotipo de Kauf-unique.at

Respuesta de Kauf-unique.at

We're sorry to hear that the quality disappointed you. We will give your case to the quality service to verify the article. Thank you.

Update: We just needed your IBAN for the refund, that's all.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Finger weg

Finger weg! Extrem schlechte Qualität! Ich habe ein Ledersofa in 2017 gekauft, das Sofa wurdr kaputt in 11 Monate geworden. Dann sie haben mich das Sofa geändert und das neue Sofa ist nochmals kaputt! Ich habe für dieses Sofa 900€ plus extra lieferservice bezahlt! Es ist auch kein echtes Leder!! Abgesehen davon, dass der Stoff wie beim vorherigen gebrochen wurde, wurde er vollständig deformiert, und verursacht Rückenschmerzen!! Es ist erst 3 Jahre alt und nur 2 Menschen leben zu Hause!!! Bin voll frustriert. Ich empfehle das Einkauf hier nicht. Update: Kauf-unique hat mich um weitere Informationen zu meiner Bestellung gebeten und habe natürlich es gegeben. Ich bin gespannt zu lesen, wie arrogant sie reagieren 😉

Update 2: kauf unique hat einfach gesagt dass die Gewährleistung schon abgelaufen wurde und ich bekomme keine Hilfe. Kaufen Sie hier nicht! Sie verkaufen nur sch**ße

Update 3: das Kauf wurde am Ende Dezember 2016 abgeschlossen und das Sofa im jänner geliefert! Sie haben mir das sofa am Ende dezember 2017getauscht, da schon kaputt war und das neue Sofa sollte dann 2 Jahre wieder Gewährleistung. Das Sofa ist gerade 3 Jahre alt und seit Monaten schon kaputt. Bitte lügen Sie nicht. Sie möchten einfach mir nicht helfen aber es ist nicht normal das ein sofa nach 2 Jahre schon kaputt wird. Es ist das 2. Modell kaputt und es gibt eine klare Qualitätsmangel bei Ihrem Produkten, da nur Mull sind

29 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de Kauf-unique.at

Guten Tag, es ist natürlich ärgerlich, wenn Ihr Sofa erneut nicht in Ordnung sein sollte. Könnten Sie sich bitte bei unserem Kundenservice melden und dort einen Vorfall eröffnen und uns Fotos zur Verfügung stellen? Wir werden uns dann die genauen Produktmängel ansehen und uns bei Ihnen melden. Vielen Dank.

Update 2: In der Tat ist die Bestellung aus 2016, tut uns leid, aber nach so langer Zeit gibt es zu viele mögliche Ursachen, die für das Problem infrage kommen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wirklich unseriöse

Wirklich unseriöse, schickt man etwas zurück , dann dauert es eine Ewigkeit bis sich der Händler mit Billpay in Verbindung setzt und die Rechnung storniert . In der Zwischenzeit bekommt man ständig Mahnspesen. Qualität schlecht und Mitarbeiter sehr unfreundlich

7 de octubre de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de Kauf-unique.at

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es wäre sicherlich sinnvoll gewesen uns einfach anzurufen, dann hätte sich das Problem alleine gelöst. Anrufversuche unsererseits waren erfolglos und auch Nachrichten wurden nicht beantwortet. Wir können erst eine Bestellung stornieren, wenn Sie uns das entsprechend mitteilen, was Sie nicht gemacht haben.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

unglaublich!!!

unglaublich!!!

Glasschiebetür 2-teilig gekauft!
überall hätte die von uns gewünschten Türen mindestens das Doppelte gekostet! Da muss man zugreifen auch wenn wir sehr skeptisch waren.
Bestellung war in ca 3 Wochen da (überall anders Lieferzeit von 6-8 Wochen)
Montage war nicht einfach aber mit geschickten Helfern (wir waren zu dritt) nach ein paar Std erledigt!
Seither weniger zu heizen, Gerüche aus der bis dahin halb offenen Küche nicht mehr zu merken und ist ein richtiges Schmuckstück in unserer Wohnung geworden.

1A !!!!!
nochmal vielen Dank ans Kauf-Unique Team

nur weiterzuempfehlen!!!

17 de enero de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Möbel sind so wie im Internet zu…

Die Möbel sind so wie im Internet zu sehen , Preis/ Leistung passt . Leider war ich mit der Spedition nicht zufrieden .
Habe eine Aufzahlung gemacht um mir den Liefertag und die Uhrzeit auszusuchen, hat nicht so funktioniert und die Spedition hat die Möbel bei der Lieferung nicht ausgepackt und die Verpackung auch nicht mit genommen.
Somit keine Kontrolle vom Liegeranten ob das Produkt eventuell beschädigt oder falsch ist . An diesem Service muss Kauf- Unique noch arbeiten.

3 de mayo de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sehr bequeme Sitzbank

Liefertermin und Lieferung Top.Verpackung,trotz Spedition,teilweise eingerissen. Ware aber in Ordnung. Rücken-und Armlehnen befinden sich bei Lieferung in einem "Fach"unterhalb der Sitzfläche.Dort ist der Stoff sehr dünn und der Zipferschluss teilweise etwas mangelhaft verarbeitet.Ein Montagesteher der Rückenlehne war verbogen, konnte aber mit etwas handwerklichem Geschick problemlos geradegeklopft werden. Sitzfläche sehr bequem,etwas fester gepolstert. Trotz der kleinen Mängel ein sehr gutes Produkt, welches ich auf jeden Fall weiterempfehlen würde.Ein Punkt Abzug,wegen mehreren kleinen Mängeln.

30 de abril de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Habe Badmöbel bestellt

Habe Badmöbel bestellt. Von Anfang bis Ende alles bestens. Preis spitze, Möbel schön, Farbe wie vorgestellt, Transport super organisiert, alles sehr gut verpackt, mit Lieferant kontrolliert, einfach aufzubauen und schlussendlich a Traumbad!!

27 de abril de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

habe eine chouch gekauft und wurde so…

habe eine chouch gekauft und wurde so enttäuscht, daß ich am selben Tag eine andere bestellt habe! die Qualität, wenn man überhaupt von Qualität sprechen kann, war so billig....und die chouch sehr instabil und für das Geld darf man sich nicht allzu viel erwarten, 400€. aber da währen 40€ noch zu teuer! bin sehr enttäuscht

26 de abril de 2018
Opinión espontánea
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Respuesta de Kauf-unique.at

Guten Tag, wir sind schon etwas verwundert über Ihr Kommentar. Sie haben für das Ecksofa 350 Euro bezahlt und wenn Sie nicht überzeugt sind von der Qualität, können Sie es innerhalb von 14 Tagen zurück geben, was Sie aber nicht gemacht haben.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schade 😔

Leider hatte ich nicht die Möglichkeit die Ware direkt bei Lieferung zu prüfen. Das würde ich jedem empfehlen. Die Badmöbel waren beschädigt genauso wie der Waschtisch. Im Endeffekt war ich enttäuscht. Günstig waren die Möbel nicht in Relation zu was geliefert wurde. Schade

26 de abril de 2018
Opinión espontánea
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Respuesta de Kauf-unique.at

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Ware hatten. Wenn Sie eine Beanstandung haben, können Sie bei uns reklamieren, was Sie bis heute nicht gemacht haben. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice. Vielen Dank.

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