Recentelijk nieuwe evia automatic koga’s gekocht. Moesten wel enorm wennen, dit is heel anders fietsen “als” normaal. Je moet wat kracht zetten om in het juiste cadans te komen en ook het wegrijden is... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De zit houding van deze koga f3 8.0 is duidelijk verbeterd. De riem ipv ketting garandeert een soepele fiets beleving. De claim dat ie onderhoudsvrij is, klopt niet helemaal. Ik heb nu een nieuwe k... Ver más
Nog nooit zo’n dure fiets gehad (2400) en nog nooit zo veel problemen. Ketting lag er verkeerd op, verkeerd aangelegd door achterderailleur. Tjong!!! Goedkoop snert belletje moet vastgezet worden m... Ver más
Totale ramp. Ik heb 2 jaar geleden een koga gekocht….duidelijk vermeld woon/werk verkeer, 40 km per dag. 3x nieuw achterwiel ( nu weer fiets bij de fietsenmaker) wiel schuurt, naaf problemen, niet af... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
De beste en mooiste fiets maken voor de gepassioneerde fietser. Zonder compromissen. Dat is sinds 1974 de missie van KOGA.
Información de contacto
Industrieweg 4, 8444 AR, Heerenveen, Holanda
- koga.com
3,8
Muy bueno
418 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 47% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Rijdt super licht. Fiets voelt stijf en stevig aan
Fiets is technisch top.
Pompje op bagagedrager is helaas fout gemonteerd. Steekt uit bij gebruik fietstas. Is opgelost door op andere staander meer naar binnen te plaatsen.
16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de KOGA
Beste Wietse,
Bedankt voor de 5-sterren review! Gelukkig is het omschreven probleem met het pompje al verholpen. Op naar vele mooie kilometers.
Groet,
Team KOGA
Geen gedoe bij aanschaf en
Geen gedoe bij aanschaf en
een mooi product dat gewoon doet wat het moet doen
16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de KOGA
Goedemorgen,
Het KOGA verkooppunt heeft je de juiste begeleiding geboden. Waardoor jij nu met plezier op je nieuwe fiets de eerste kilometers maakt.
Hopelijk volgen er nog vele sportieve kilometers in 2026!
Groet,
Team KOGA
Ik heb er nog niet op kunnen fietsen…
Ik heb er nog niet op kunnen fietsen omdat connect module slecht past en ik de fiets daardoor nog niet heb kunnen verzekeren.
15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de KOGA
Beste heer/mevrouw Dijkstra,
Dank voor uw review. Jammer om te horen dat u nog niet van uw KOGA kunt genieten vanwege de connect-module. We hopen dat dit snel via een erkende dealer wordt opgelost, zodat u straks volop van uw fiets kunt genieten! Hij mag hiervoor altijd contact opnemen met onze technische afdeling.
Groet, team KOGA..
Ik rij al 44 jaar KOGA.
Ik rij al 44 jaar KOGA.
Een topfiets.
Nu weer de KOGA E-xite aangeschaft.
Weer heel tevreden!
13 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de KOGA
Beste Hans,
Wat geweldig om te lezen dat je al 44 jaar op een KOGA rijdt! En de nieuwe KOGA E-xite weet je opnieuw tevreden te stellen. Veel plezierige kilometers gewenst!
Groet, team KOGA..
Mijn eerste e-bike van Koga en helemaal verkocht
Mijn eerste e-bike van Koga en helemaal verkocht. Wat een fijne ervaring om daarop te fietsen.
Het feit dat de fiets al lekker fietst zonder ondersteuning ingeschakeld is een grote plus. De traploze versnelling werkt heel fijn in combinatie met de 4 niveaus van trapondersteuning. Beide functies zijn binnen hand/duimbereik en dus al fietsend te bedienen. En dan is het ook nog echt een mooie en lichte fiets. Hier rij ik voorlopig wel op.
13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de KOGA
Beste Rinus,
Leuk om te lezen dat jouw eerste KOGA e-bike je zo’n fijne rijervaring biedt. Lekker soepel, makkelijk te bedienen en nog mooi en licht ook. Klinkt als een goede match.
Wij wensen je veel plezierige en comfortabele kilometers op uw KOGA toe!
Groet, team KOGA..
Das Rad E-Worldtraveller Signature ist…jeden Cent wert!
Das Rad E-Worldtraveller Signature ist eine Bereicherung für das Radfahren. Es hat die richtige Höhe und durch die Auswahl des passenden gebogenen Lenkers sind die Nacken/Rückenbeschwerden verschwunden. Man wird sogar des Öfteren angesprochen denn durch die 56cm Rahmenhöhe und den entsprechenden großen Radstand ist das Rad an sich eine imposante Erscheinung. Im Sommer 2026 geht es mit dem Zusatzakku von Bosch durch die Niederlande und England nach Irland. zurück über Frankreich nach Deutschland.
Fazit: sehr teuer, sehr wertig, hat sich gelohnt!!!
13 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de KOGA
Hallo Torsten,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass der E-Worldtraveller Signature so gut zu Ihnen passt, nicht nur in Bezug auf den Fahrkomfort, sondern auch bei der Linderung von Nacken- und Rückenbeschwerden.
Was für wunderschöne Pläne Sie für den Sommer 2026 haben! Wir wünschen Ihnen eine fantastische Reise durch die Niederlande, England, Irland, Frankreich und Deutschland und hoffen, dass Ihr Fahrrad Sie mühelos auf dieser schönen Reise begleitet!
Genießen Sie jeden Kilometer und vielen Dank für Ihr Vertrauen in KOGA!
Grüße, team KOGA..
Een mooie slank afgewerkte e-bike die…
Een mooie slank afgewerkte e-bike die met de traploze versnelling perfect fietst.
Binnenkort 1e servicebeurt, wel gevraagd of de bediening van de versnelling soepeler kan.
12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de KOGA
Beste heer/mevrouw de Reus,
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het design en de traploze versnelling van uw fiets.
Hopelijk kan de bediening bij de eerste servicebeurt wat worden afgesteld, zodat u nog meer plezier heeft van uw KOGA. Wij wensen u vele mooie en comfortabele kilometers toe!
Groet, team KOGA..
Deze fiets rijdt prima maar ik heb wel…
Deze fiets rijdt prima maar ik heb wel eens dat ik geen verbinding met mijn telefoon kan krijgen en dan moet ik flow weer upgraden en dat vindt ik niet zo fijn
29 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de KOGA
Beste Ren,
Dankt voor jouw feedback. Fijn om te horen dat de fiets prettig rijdt. Tegelijkertijd begrijpen we dat het frustrerend kan zijn als de verbinding met de telefoon soms wegvalt. De Flow App wordt beheert door BOSCH. Wellicht dat de app te kampen heeft met een probleem. Je kunt bij ze navragen wat er precies speelt.
Groet, team KOGA..
Geweldige fiets. Elk onderdeel is van hoge kwaliteit
Probleemloze elektrische fiets
9 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de KOGA
Beste Leo,
Het is goed om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van de fiets en dat je probleemloos van elke rit kunt genieten. Fijn dat je de moeite hebt genomen om dit te laten weten!
Groet, team KOGA..
Verkeerde fiets
Op zich vriendelijk geholpen, maar ze hadden me deze fiets nooit mogen verkopen obv de specificaties die ik vooraf heb gegeven vwb het gewenste gebruik. De aflevering door de werkplaats was beneden de maat.
8 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de KOGA
Beste Mart,
Je geeft aan dat de geleverde fiets en de uiteindelijke aflevering niet hebben aangesloten op jouw vooraf aangegeven wensen. Jammer dat het verkoopgesprek bij de dealer niet de gewenstte uitkomst had. Heb je de fiets kunnen wisselen voor een ander model dat wel aansluit? Je kunt uiteraard altijd dat gesprek met jouw dealer aangaan. Hopelijk kan het worden opgelost.
Groet, team KOGA..
2 nieuwe fietsen gekocht 16/7/25 Koga…
2 nieuwe fietsen gekocht 16/7/25 Koga pace b5 na 600 km stuur blokkeert levensgevaarlijk fiets winkel op vakantie binnen gebracht in september terug naar Koga, lager er scheef ingeperst kader stuk ik wil deze kader ook niet meer fiets is er nog altijd niet. wij kopen al40 jaar Koga fietsen om de 4jaar maar als dit de service is van Koga is deze de laatste. uiterlijk wil ik mijn fiets waar we nog bijna nooit mee gereden hebben 24/12/25 terug anders krijgen de fietsen winkel en Koga een aangetekende zending ontvangen omdat dit een zeer ernstig mankement is aan de fiets frame nr kgbs39558 en zal het consequenties hebben per dag dat ik geen gebruik heb kunnen maken van mijn fiets
22 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de KOGA
Beste heer Snels,
Ik ons systeem zie ik dat er via de mail al contact tussen ons is geweest. Heeft u ons advies hierin opgevolgd? Ook zie ik dat u op ons laatste antwoord geen reactie meer hebt gegeven. Mijn aanname is dat uw dealer u hiermee inmiddels verder heeft kunnen helpen. Mocht u nog tegen problemen en/of vragen aanlopen kan hij u hierbij verder helpen en informeren.
Groet, team KOGA..
Opnieuw een KOGA!
Na 12 jaar was mijn KOGA-fiets aan vervanger toe. Het was niet moeilijk om een nieuwe keuze te maken. Het zou een nieuwe KOGA worden. Ook de keuze van de fietshandelaar speelde hierbij mee.
Terug tevreden met mij aankoop, een toppertje!
1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de KOGA
Beste Vera,
Wij zijn blij dat zowel de "oude" fiets als de service van onze dealer aan uw verwachtingen voldeden. U heeft daardoor zelfs opnieuw voor een KOGA gekozen! Veel plezierige en mooie kilometers gewenst!
Groet, team KOGA..
Broersen fietsen Heiloo was zeer communicatief
Broersen Heiloo was zeer communicatief, behulpzaam bij het uitzoeken en advies geven over alle mogelijkheden.
Alleen maar nette mensen.
10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de KOGA
Beste Marcel,
Fijn om te lezen dat u de service bij Broersen Fietsen in Heiloo als communicatief en behulpzaam heeft ervaren. Wij zijn blij dat één van de dealers uit ons netwerk u zo goed heeft kunnen adviseren en ondersteunen. Dat compliment hebben ze dan mooi binnen!
Groet, team KOGA..
Koga voorvork rubber voor de tweede…
Koga voorvork rubber voor de tweede maal stuk.
Bekleding van fietszadel los.
Spatbord van voor losgekomen en de fietsmaker heeft dat met schroeven terug vastgezet.
De hele zomer gewacht op de fietsmaker om de rubber te herstellen en nu eindelijk binnen voor te maken.19 november binnen gebracht
28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de KOGA
Beste Monique,
Bedankt voor jouw review. Ik zie dat we al contact hebben gehad via de mail. Alleen meldde je daar alleen het probleem met het voorvorkrubber. Ik ga ervan uit dat jouw dealer inmiddels alle genoemde ongemakken heeft verholpen.
Groet, team KOGA..
Weer plezier in het fietsen
Ik heb nog nooit zo fijn gefietst, als nu op mij nieuwe Koga e-bike.
Door deze fiets krijg je weer plezier in her fietsen.
28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de KOGA
Beste Adry,
Het is erg prettig om te lezen dat jouw nieuwe KOGA fiets bijdraagt aan het herontdekken van het fietsplezier. Heel veel plezier van en met de fiets, maak samen mooie en veilige tochtjes!
Groet, team KOGA..
Ik ben erg blij met mijn Koga F3
Ik ben erg blij met mijn Koga F3. Wat ik wel jammer vind is dat het licht op het stuurhuis steeds knippert. Terwijl bij de Nederlandse verkeerswet een lamp van een fiets niet mag knipperen. Dus ik hoop er geen bekeuring voor te krijgen.
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de KOGA
Beste Floris,
Bedankt voor jouw review. Je benoemt het knipperen van het licht. Mijn aanname is dat je de balhoofdverlichting bedoeld. Dit hoort uiteraard niet zo. Advies is om bij de erkende KOGA dealer dit te laten nakijken .Hij kan nagaan waar de storing vandaan komt en voor technische ondersteuning contact opnemen met onze service afdeling. Er is een vernieuwde versie van de lamp die dit probleem moet oplossen als de originele lamp inderdaad de boosdoener blijkt te zijn.
Groet, team KOGA..
Eind 2021 een Koga E-Nova-PT gekocht…
Eind 2021 een Koga E-Nova-PT gekocht voor ruim 4400,00 Euro. 1e Jaar, motor stuk, onder garantie vervangen. 2e jaar, standaard brak in de garage spontaan af. Onder garantie gerepareerd (dure reparatie omdat het achterwiel eruit moet). 3e jaar, de mof tussen het balhoofd en de voorvork is totaal gescheurd. (Reparatie 200,00 Euro, dus niet laten doen). 4e jaar, standaard komt los van het frame. Kan dit niet zelf vastzetten, dus weer 200,00 Euro. Dan heb ik het nog niet over het ontzettend prullerige klepje voor het laadpunt op de fiets.Ik ben dit prul al vier keer verloren en hoop niet dat ik kortsluiting krijg als ik in een regenbui fiets. Vreemd want Koga gaat prat op zijn kwaliteit. Nou mensen, geloof daar maar niets van, want dit is de eerste beste prulararia, die ook nog eens veel te duur verkocht wordt. Een regelrechte schande voor Koga, dit terwijl de fiets op zich prima rijdt. Hierover contact gehad en via de mail met Koga. je krijgt dan een computergegeneerd antwoord wat nergens op slaat. Dat was ook te verwachten. Daarom, beste mensen. Koga heeft zijn productie naar Hongarije verplaatst en dat betekent geen goed nieuws voor de kopers, maar wel voor de aandeelhouders. Mijn advies is dan ook, koop alleen nog fietsen die in Nederland zijn gemaakt, zoals Gazelle, dat zijn nog kwaliteitsproducten.Want Koga stond ooit voor kwaliteit, maar die is nu helaas verdwenen. Erg jammer
24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de KOGA
Beste Ferry,
In ons systeem zie ik dat je al mailcontact met ons hierover hebt gehad. Binnen de garantie zijn een aantal problemen opgelost door jouw dealer geef je daar aan. Aan de hand van het framenummer kon ik zien dat er geen historie bij ons bekend is vanuit een dealer omtrent problemen met of aan de fiets. Inmiddels is de garantie ook al sinds 14-12-2023 verlopen.
Mocht je nu nog tegen zaken aanlopen adviseer je om contact op te nemen met de dealer. Hij is hierbij jouw eerste aanspreekpunt en kan met de fiets aan de hand beter beoordelen wat er aan de hand is en of er wellicht sprake is van een productfout. Als dat zo is zal hij contact opnemen met mijn collega's van de dealersupport voor de verdere afhandeling.
Groet, team KOGA..
Bedrading erg krap, fijn fietscomfort
Heel erg uitgekeken naar mijn elektrische Koga Evia ivm woon werkafstand 24 km. Fietscomfort is fijn. Maar ik had wel last van dat de fiets snel uitvalt. Want bij sturen naar links/rechts ging de fiets uit. Bij eerste beurt moest het (balhoofd) binnen werk “ open”. Dit is blijkbaar zo’n gedoe dat het 200,—euro kostte. De bedrading is erg krap afgesteld. Fietsenmaker geeft aan dat dit schade is, echter ik zie niet hoe dit kan aangezien de fiets thuis in een schuur staat, en op het werk in een fietsenhok met meer dan voldoende plek.
23 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de KOGA
Beste Masja,
Je bent tevreden over je KOGA e-bike. Alleen vielen de kosten voor de eerste onderhoudsbeurt van jouw e-bike tegen. Daarnaast begrijp je niet hoe de schade is ontstaan. Op afstand, zonder het onderhoud zelf uitgevoerd te hebben, is het moeilijk om een toelichting te geven. Zou je toch graag een inhoudelijke reactie willen ontvangen? Dan adviseren we je nogmaals met de fietsenmaker in gesprek te gaan. Deze kan je verder informeren.
Na deze onderhoudsbeurt kun je in ieder geval veilig fietsen bij winters weer. We wensen je vele kilometers zonder zorgen toe.
Met vriendelijke groet,
Team KOGA
Kwaliteit s30
2 koga's s30 gekocht.1 fiets voor de 2de keer terug naar koga voor vermogensverlies.
Andere fiets terug naar dealer voor speling voorvork(moet omgebouwd naar ander type voorvork).
Dit na ongeveer 1300km.
Zou graag fietsen inruilen voor ander type,maar koga beslist daar anders over.
Geen vertrouwen meer in deze fietsen.
28 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de KOGA
Beste Jan,
Je bent ontevreden over de werking van je KOGA Vectro. Dit heb je kenbaar gemaakt bij de verkoper van de fiets, maar je had liever een andere uitkomst gezien. Dat ongenoegen kunnen we niet bij je wegnemen, dit is echt een gesprek tussen jou en de verkoper. Ook hebben we de gegevens opgezocht in onze administratie. Daarmee kunnen we bevestigen dat één van de fietsen inderdaad retour fabriek komt voor nader onderzoek.
Onze medewerker van de technische afdeling zullen hun uiterste beste doen om de omschreven problemen te verhelpen. Zodat hopelijk bij toekomstige ritten het vertrouwen in de fiets weer zal toenemen.
Met vriendelijke groet,
Team KOGA
Probleem met voorvork
Probleem met voorvork. Later ook Probleem met batterij die steeds uitvalt. Bij mobibikes lokeren geen tijd om te herstellen wegens te druk, zou mijn fiets 14 dagen moeten missen midden de zomer. Herstelling dan toch gedaan in september. Voorvork was garantie. Batterij zou volgens de hersteller slecht contact zijn. Gezien de slechte service het ik hier weinig vertrouwen in. Indien er echt een probleem is met de batterij zal ik dat pas echt merken wanneer het terug zomer is en ik de fiets dagelijks gebruik. Spijtig genoeg is de garantie van 2 jaar dan vervallen door het uitstel gedrag van de hersteller. Probleem is overal het zelfde tijd om te verkopen maar daarna.... trek uw plan
1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de KOGA
Beste Annemie,
Bedankt voor je review. Fijn dat de probelemen met de voorvork in ieder geval verholpen zijn. Ook geef je aan dat je twijfelt aan de informatie van je dealer m.b.t. de accu. Je bent bang dat een mogelijk probleem zich pas voordoet in de zomer van 2026 en dan is de garantie verlopen.
Waarom plan je niet een nieuwe afspraak in bij je fietsenmaker? Bij twijfel is de dealer de aangewezen persoon om de fiets nogmaals te inspecteren of een onderhoudsbeurt uit te voeren. Zodat jij exact weet waar je aan toe bent.
Met vriendelijke groet,
Team KOGA
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.