Tosi pitkä toimitusaika, eikä tapetti ole yhtään samannäköinen kuin kuvassa. Minulle viestitettiin viivästyksestä, mutta arvio oli 13 päivää metsään. Ja kaikki viestittely oli englanniksi. Vaikka nime... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Valaokuva tapetti todella kaunis ja lapsi rakastaa uutta seinäänsä. Toimitus nopea Kommunikointi hyvää, vastaukset tuli kaikiin viesteihin nopeasti. Ainut miinus tulee siitä että jouduin tekemää... Ver más
La empresa ha respondido
Tapettikuvat vastasivat tosi hyvin todellisuutta. Hyvä,kun tapetti oli kuvattu huoneiden seinillä,eri valaistuksissa.Valon suunnalla ja voimakkuudella iso vaikutus,miltä tapetti näyttää seinässä... Ver más
La empresa ha respondido
Tilaamamme tapetit toimitettiin nopeasti ja tuotteet vastasivat odotusta. Miinusta vain siitä, että toimitettu (Posti) ulkona olevaan pakettiautomaattiin. Pakkasta n. -15°C, joten olisi toivonut sisä... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
Tumstocksvägen 9A, 187 66, Täby, Suecia
- +468261111
- asiakaspalvelu@kotitapetti.fi
- kotitapetti.fi
4,1
Muy bueno
1 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Tilasin tapettinäytteitä Express…
Tilasin tapettinäytteitä Express lähetyksenä (1-3 pv). Kahdeksan päivää myöhemmin tilaukseni ei ollut edes lähetetty. Iso pettymys.
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Kotitapetti
Hei Eva,
Kiitos yhteydenotostasi. Pahoittelemme vilpittömästi, että express-tilauksesi tapettinäytteistä ei ole lähtenyt luvatun ajan puitteissa. Tämä ei ole hyväksyttävää. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme tilausnumerosi kanssa osoitteessa asiakaspalvelu@kotitapetti.fi
, niin autamme sinua viipymättä.
Ystävällisin terveisin,
Kotitapetti
Tilaus tuli nopeasti perille ja tuote…
Tilaus tuli nopeasti perille ja tuote oli se mikä pitikin.
11 de noviembre de 2025
Hidas toimitus
20 de noviembre de 2025
Respuesta de Kotitapetti
Hei Sari,
Kiitos yhteydenotostasi, ja pahoittelemme, että tilauksesi toimitus viivästyy arvioidusta.
Tilauksesi on matkalla, mutta kuljetusyhtiöllä on valitettavasti ilmennyt viivästys. Palaamme asiaan heti, kun saamme lisätietoja.
Ystävällisin terveisin,
Kotitapetti
Kaikkien tapettien löytäminen teetti…
Kaikkien tapettien löytäminen teetti töitä. Samat mallit pyörii näytössä.
12 de noviembre de 2025
Hyvä tuote, nopea toimitus.
Kaikki toimi hienosti, toimitus tuli nopeammin kuin uskoin ja tapetti vaikuttaa laadukkaalta. Yhden tähden vaje täysistä vain siksi, että väri ei ollut luonnossa ihan niin keltainen kuin mitä kuvista sen uskoin olevan. Hieno se on silti ja olen tyytyväinen ostokseeni.
17 de noviembre de 2025
Kaikki toimi niin kuin piti.
17 de noviembre de 2025
Selkeät kotisivut.
Selkeät kotisivut.
Hyvät kuvat.
Hinnat hyvin esillä.
Toimitus aavistuksen hidas.
17 de noviembre de 2025
Nopea toimitus ja hyvin pakattu
Nopea toimitus ja hyvin pakattu. Hinta laatu hyvä
4 de noviembre de 2025
Pikakuljetus viikon myöhässä
Tilasin pikakuljetuksen kotiin, ja tuotteiden piti saapua 1-3 päivän sisällä. Tuotteet saapuivat viikon päästä vasta. Laitoin palautetta asiakaspalveluun ja sain hyvityksen kaikista postimaksuista onneksi. Mutta olin pettynyt siihen, että toimitus oli hidasta. Tuotteet olivat kuitenkin oikein hyvät.
10 de noviembre de 2025
Respuesta de Kotitapetti
Hei Maria,
Kiitos, että otit meihin yhteyttä. Pahoittelemme todella toimituksen viivästymistä ja ymmärrämme, että se oli turhauttavaa pikakuljetuksesta huolimatta. Hienoa kuulla, että sait hyvityksen toimituskuluista ja että olet tyytyväinen tuotteisiin. Otamme palautteesi huomioon parantaaksemme toimituksiamme jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Kotitapetti
Hyvin toimii
Noin viides kerta kun tilaan tapetteja: luotettava ja nopea toimitus ja kauniit tapetit
29 de octubre de 2025
Vähän sählinkiä puolin ja toisin
Vähän sählinkiä puolin ja toisin, mutta lopuksi kaikki järjestyi.
7 de noviembre de 2025
Toimitusajat eivät pidä paikkansa
Varastossa olevan tuotteen, jonka toimitusaika oli 2-5 päivää, toimitusaika on kestänyt jo 11 päivää, enkä ole edes saanut tuotetta. Ei jatkoon. Virheellistä markkinointia.
7 de noviembre de 2025
Respuesta de Kotitapetti
Hei Eli,
Näen, että tilaamallasi tuotteella on toimittajalta 4–7 päivän toimitusaika. Sen jälkeen toimitus Suomeen kestää vielä 2–3 päivää. Valitettavasti toimituksessa on ollut 1–2 päivän viivästys, ja pahoittelemme sitä.
Täältä näet tuotteen toimitusajan:
https://www.kotitapetti.fi/patine-uni-bleu-pai100226520
Ystävällisin terveisin,
Kotitapetti
Helppo tilata ja nopea toimitus
Helppo tilata ja nopea toimitus. Ihana tapetti ja maali oikeassa sävyssä ☺
29 de octubre de 2025
Hirsikuviotapetti
Kokemus saamastani avusta ongelmaani ja ammattitaitoisuus mitenkä se hoidettiin.
29 de octubre de 2025
Tarvitsin tapettia vielä yhden rullan
Tarvitsin tapettia vielä yhden rullan. Se löytyi teiltä samalla eränumerolla. ISO Kiitos. Ja toimitus oli nopea.
17 de octubre de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.