Lassie - France Opiniones 

1915
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Lassie AB, 9 Rue des Colonnes, 75002 Paris, FR

•

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis tellement content d’avoir choisi Lassie comme assurance pour mon chien et mon chat. Malheureusement j’ai eu mon chat et mon chien qui ont rencontré des petits problèmes de santé et à chaque fo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Assurance animal faisant partie des moins couteuses et des plus réactives sur les remboursements. Avec une option 100 % sans franchises + 220 € de prévention, mes soins sont pris en compte dans réel... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mon expérience avec cette Lassie pour mon chiot a été excellente. L'envoi de tous les documents demandés est d'une grande simplicité et se fait de manière très rapide. De plus, j'ai reçu une réponse à... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Assuré le dimanche, première visite de prévention le lundi, premier dépôt de facture le mardi… remboursement immédiat dans les minutes qui ont suivi. Et gestion ultra facile sur l’app. Bon c est un d... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Seguros para animales domésticos
  2. también en la categoría
  3. Compañía de seguros
  4. Entrenador/a de mascotas

Escrito por la empresa

Chez Lassie, nous redéfinissons l'assurance santé animale pour chiens et chats en alliant prévention et protection. Lassie aide les parents d'animaux à prendre soin de leur compagnon à chaque étape, que ce soit pour anticiper les petits soucis de santé ou en cas d'accident. 100% digitale, notre assurance permet une inscription rapide et la gestion des sinistres en quelques clics. Notre équipe, disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 18h, vous accompagne avec un service client réactif et bienveillant. 💙 Lassie, c'est aussi une approche unique qui encourage l’apprentissage pour améliorer la santé de vos boules de poils, en proposant des réductions en fonction de vos connaissances acquises via notre application. 📲 Téléchargez dès maintenant l'application Lassie pour gérer vos contrats, paiements et remboursements en toute simplicité, et profitez d’une expérience assurantielle fluide, tout en veillant au bien-être de vos animaux pour longtemps. 🥰


Información de contacto

  • Lassie AB, 9 Rue des Colonnes, 75002, Paris, Francia

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 97% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(1915)

9347 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Plutôt satisfaite des services

Plutôt satisfaite des services

20 de octubre de 2026
Logotipo de Lassie - France

Respuesta de Lassie - France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec Lassie est globalement positive.

Nous espérons continuer à vous apporter satisfaction et restons à votre écoute si vous avez des suggestions pour améliorer nos services.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Remboursement extrêmement rapide

Remboursement extrêmement rapide

20 de octubre de 2026
Logotipo de Lassie - France

Respuesta de Lassie - France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de nos remboursements vous apporte autant de satisfaction.

Merci pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidité extrême pour l'accord de…

Rapidité extrême pour l'accord de remboursement des frais. 30mn !!! Exceptionnel 👍.

19 de octubre de 2026
Logotipo de Lassie - France

Respuesta de Lassie - France

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre demande de remboursement ait été acceptée en seulement 30 minutes. Votre enthousiasme nous fait vraiment plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.

Merci pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Demande de remboursement traitée…

Demande de remboursement traitée rapidement

16 de octubre de 2026
Logotipo de Lassie - France

Respuesta de Lassie - France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre demande de remboursement ait été traitée rapidement et que notre réactivité vous apporte satisfaction.

Merci pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapide et efficace

Rapide et efficace

19 de octubre de 2026
Logotipo de Lassie - France

Respuesta de Lassie - France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité et l'efficacité de nos services vous apportent entière satisfaction.

Merci pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le site est simple d’utilisation il est…

Le site est simple d’utilisation il est complet.
Le service client au top
Remboursement plus que rapide
Je suis très très satisfaite

19 de octubre de 2026
Logotipo de Lassie - France

Respuesta de Lassie - France

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la simplicité de notre site, la réactivité de notre service client et la rapidité des remboursements vous apportent autant de satisfaction.

Votre enthousiasme nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie. Merci pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Moyens

Je connais pas bien lassie

19 de octubre de 2026
Logotipo de Lassie - France

Respuesta de Lassie - France

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons que vous aurez l'occasion de découvrir davantage nos services et que votre expérience avec Lassie vous apportera entière satisfaction.

Notre équipe reste à votre disposition si vous avez des questions ou besoin d'informations.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

L'assurance qui tient ses promesses

Je suis très agréablement surprise du traitement de ma demande en 5 minutes chrono dépôt des documents et virement instantané!

Merci super service, j'ai expérimenté 2 assurances auparavant c'est la seule qui tient ses promesses.

19 de octubre de 2026
Logotipo de Lassie - France

Respuesta de Lassie - France

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de traitement de votre demande vous ait aussi agréablement surprise.

Savoir que votre expérience avec Lassie se démarque aussi positivement de vos précédentes assurances nous fait particulièrement plaisir. Merci pour votre confiance et vos encouragements !

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Application et depot de facture facile…

Application et depot de facture facile a prendre en main et compréhensible
Rapidité des réponses

19 de octubre de 2026
Logotipo de Lassie - France

Respuesta de Lassie - France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre application soit simple à prendre en main et que vous puissiez effectuer vos démarches facilement.

C'est également un plaisir de savoir que la rapidité de nos réponses vous apporte satisfaction. Merci pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

je ne regrette pas réponse plus que…

je ne regrette pas réponse plus que rapide et prise en charge également je recommande
j ai eu d’autres assurances pour animaux et franchement celle ci est top

19 de octubre de 2026
Logotipo de Lassie - France

Respuesta de Lassie - France

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lassie vous apporte autant de satisfaction, notamment grâce à la réactivité de nos équipes et à la rapidité de traitement de vos demandes.

Savoir que vous ne regrettez pas votre choix, après avoir connu d'autres assurances, nous fait particulièrement plaisir.

Merci pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Traitement très rapide de ma demande

Traitement très rapide de ma demande
Facilité d'utilisation

19 de octubre de 2026
Logotipo de Lassie - France

Respuesta de Lassie - France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la simplicité de nos services et la rapidité de traitement de votre demande vous aient apporté entière satisfaction.

Merci pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Assurance au top

Assurance au top.
Aussitôt facture envoyée, aussitôt traitée et remboursement max sous 2 jours. Rapide et efficace.
Je conseille vivement

19 de octubre de 2026
Logotipo de Lassie - France

Respuesta de Lassie - France

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la rapidité et l'efficacité du traitement de vos demandes vous apportent entière satisfaction.

Votre confiance nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyper satisfaite de Lassie pour assurer…

Hyper satisfaite de Lassie pour assurer mes 2 chihuahua et mon chat. Cotisations plus que raisonnables et délai de remboursement rapide. Nette amélioration par rapport aux mois précédents... Très appréciable votre réactivité.
Je recommande fortement pour ceux qui seraient encore hésitante.

19 de octubre de 2026
Logotipo de Lassie - France

Respuesta de Lassie - France

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez aussi satisfaite de Lassie pour vos trois loulous.

C'est également un plaisir de savoir que vous avez constaté une amélioration dans nos délais de remboursement. Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible.

Merci pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Un remboursement rapide pour le budget…

Un remboursement rapide pour le budget prévention.

16 de octubre de 2026
Logotipo de Lassie - France

Respuesta de Lassie - France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre demande de remboursement dans le cadre du budget prévention ait été traitée rapidement.

Merci pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La rapidité de la prise en charge

La rapidité de la prise en charge, le virement le jour même sur mon compte bancaire

16 de octubre de 2026
Logotipo de Lassie - France

Respuesta de Lassie - France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de traitement de votre demande et le remboursement reçu le jour même vous aient apporté entière satisfaction.

Merci pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une assurance au top

Une assurance au top, d'une rapidité exemplaire, je recommande à 100 %.

19 de octubre de 2026
Logotipo de Lassie - France

Respuesta de Lassie - France

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la rapidité de nos services vous apporte autant de satisfaction.

Votre confiance et votre enthousiasme nous font très plaisir !

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envoie de facture très simple

Envoie de facture très simple, changement de categorie de mutuelle tres rapide et sans probleme.

19 de octubre de 2026
Logotipo de Lassie - France

Respuesta de Lassie - France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'envoi de vos factures et le changement de formule se soient déroulés aussi simplement et rapidement.

C'est un plaisir de savoir que nos services vous apportent satisfaction. Merci pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Joignable, sympathique et remboursement très rapide. Je ne regrette pas. Merci Lassie 😀

15 de octubre de 2026
Logotipo de Lassie - France

Respuesta de Lassie - France

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la disponibilité et la sympathie de notre équipe, ainsi que la rapidité des remboursements, vous apportent entière satisfaction.

Savoir que vous ne regrettez pas votre choix nous fait très plaisir. Merci pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Remboursement très rapide

Remboursement très rapide
Site facile à utiliser
Demande de remboursement simple à faire sur le site et clair.

19 de octubre de 2026
Logotipo de Lassie - France

Respuesta de Lassie - France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site vous permette d'effectuer vos démarches facilement et que la rapidité des remboursements vous apporte entière satisfaction.

Merci pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Assurance efficace a l'écoute réactive

Assurance efficace a l'écoute réactive
Je recommande

15 de octubre de 2026
Logotipo de Lassie - France

Respuesta de Lassie - France

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes heureux de savoir que la réactivité et l'écoute de notre équipe vous apportent entière satisfaction.

Votre confiance nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más