Jag är supernöjd med Lassie! Appen är otroligt smidig att använda och det känns väldigt tryggt att ha hunden försäkrad här. Kundtjänsten är snabb och personlig. Skadeanmälan gick helt utan krångel, pe... Ver más
Localización
Cambiar localizaciónDöbelnsgatan 21, 111 40 Stockholm, Stockholms län, SE
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Informativ app med mycket bra info om vårt husdjur. Fick åka lite akut till vetrinär för att få hjälp. Använde chatten i appen och efter det anmälde jag incidenten och redan efter 2 dagar hade vi fått... Ver más
Vi fick åka in akut med vår hund. Vi åkte in på kvällen under jour tid så de blev dyrare. Vår fina vovve klara sig och allt gick bra. Vi betalade summan och direkt efter skicka vi in kvittot till Lass... Ver más
Super snabb hjälp, första med appen som är så tydlig och sedan att de hade firstvet gratis. De rekommenderade att åka in till djursjukhuset och sedan betalade vi och skickade in skadeanmälan , vi fi... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Lassie Djurförsäkring skapades för att hjälpa dig ta hand om din hund eller katt, både innan och efter skadan är framme. Lassie finns där för dig snabbt och smidigt om olyckan är framme men vi tror också att många veterinärbesök kan förebyggas med rätt kunskap. Därför fokuserar vi helt enkelt på livet, inte på skador. Lassie är en digital djurförsäkring utan bindningstid och onödigt krångel. Gör din skadeanmälan online och få hjälp med direktreglering alla dagar 08-21. Chatta med oss när du har minsta fundering och få en översikt över alla dina försäkringar, rabatter, betalningar och skador tryggt i Lassie-appen. Vi tror att med rätt kunskap kan du skapa ett friskt liv för dina fyrbenta vänner. Därför belönar vi dig med ett lägre försäkringspris när du samlar kunskap i Lassie-appen. Din kunskap förvandlas sedan till rabatter som du kan använda för att påverka ditt försäkringspris. Ladda ner Lassie-appen idag och börja samla kunskap som förvandlas till rabatt på din försäkring!
Información de contacto
Döbelnsgatan 21, 111 40, Stockholm, Stockholms län, Suecia
4,7
Excelente
1 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 95% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Lassie - Sweden
Hej Laila!
Stort tack för din fina feedback!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabb reglering och försäkring till bra…
Snabb reglering och försäkring till bra pris. Gillar appen.
20 de julio de 2026
Respuesta de Lassie - Sweden
Hej Katarina!
Vad roligt att höra att du gillar appen och att du fått snabb reglering av ditt ärende när det behövdes. Tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Respuesta de Lassie - Sweden
Hej Natalia!
Vi uppskattar dig och din feedback - stort tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Jag är helnöjd snabb behandling av…
Jag är helnöjd snabb behandling av ärendet och lika snabb utbetalning
8 de julio de 2026
Respuesta de Lassie - Sweden
Hej Mari!
Tusen tack för din fina recension. Vi är så glada av att höra att du fick snabb hjälp med ärendet och även snabb utbetalning - tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Respuesta de Lassie - Sweden
Hej Ida!
Det gör oss så glada att höra att du är nöjd och fått bra hjälp när det behövdes - tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Det gick väldigt fort och smidigt med…
Det gick väldigt fort och smidigt med skadeanmälan, pengarna på konto nästan direkt 😊
20 de julio de 2026
Respuesta de Lassie - Sweden
Hej Maria!
Tack snälla för din fina recension!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Enkelt att fylla i skadeanmälan
Enkelt att fylla i skadeanmälan. Supersnabb utbetalning.
18 de julio de 2026
Respuesta de Lassie - Sweden
Hej Agneta!
Vad härligt att höra - stort tack för att du delar med dig av din fina recension!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Bästa och enklaste försäkringen jag…
Bästa och enklaste försäkringen jag någonsin haft. Aldrig några problem och snabb handläggning av ärende. Vänligt bemötande vid kontakt med kundtjänst. Rekommenderar Lassie till alla jag känner som har djur.
16 de julio de 2026
Respuesta de Lassie - Sweden
Hej Eva!
Vad fantastiskt att höra! Tack så mycket för dina fina ord om både handläggning och kundtjänst ! Och stort tack för att du rekommenderar oss vidare, det värmer verkligen! 🐾
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabb hantering och tydlig info vid…
Snabb hantering och tydlig info vid direkt reglering i samband med veterinärbesök.
14 de julio de 2026
Respuesta de Lassie - Sweden
Hej Jeanette!
Så härligt att höra, stort tack för att du delar med dig av din fina feedback!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Respuesta de Lassie - Sweden
Hej Dan!
Stort tack för din fina feedback!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabb hantering och utbetalning vid…
Snabb hantering och utbetalning vid akut på djursjukhus nattetid. Tack
17 de julio de 2026
Respuesta de Lassie - Sweden
Hej Emma!
Tack snälla för din fina recension. Vi blir så glada av att höra att du fick snabb hjälp vid en akut situation, tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabb hantering
Jättesnabb hantering av skada. Hann knappt skicka in innan skadan var reglerad.
17 de julio de 2026
Respuesta de Lassie - Sweden
Hej Sandra!
Vad roligt att höra att du fick den snabba hanteringen vi vill kunna ge. Tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Bra app med många informativa och…
Bra app med många informativa och läsvärda artiklar samt en smidig och bra skadeservice. Tyvärr fungerar det inte för mig att ändra betalningsmetod till autogiro. Jag har varit i kontakt med både Lassie och Trustly, men problemet är fortfarande inte löst. Det innebär att jag måste använda e-post i stället för appen, vilket är en stor nackdel och försämrar användarupplevelsen. Hade detta fungerat hade jag utan tvekan gett appen 5 stjärnor.
16 de julio de 2026
Respuesta de Lassie - Sweden
Hej Eva-Marie!
Tack för din fina recension och vad kul att höra att du gillar våra artiklar och vår skadeservice! Vi förstår samtidigt att problemet med att ändra betalningsmetod till autogiro är frustrerande, och vi är ledsna att det inte är löst än. Vi tar detta vidare internt och hoppas kunna hjälpa dig hela vägen framöver. Tack för att du är tålmodig med oss!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabb hantering av ärende samt trevligt…
Snabb hantering av ärende samt trevligt bemötande.
13 de julio de 2026
Respuesta de Lassie - Sweden
Hej Anne!
Vad roligt att läsa! Tack för att du valt Lassie och för att du tar dig tid att dela din upplevelse!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Respuesta de Lassie - Sweden
Hej Tommy!
Tack snälla för din fina feedback - den värmer!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Otroligt oseriöst bemötande när man väl…
Otroligt oseriöst bemötande när man väl behöver nyttja försäkringen. De tar minst två veckor på sig att svara och frågar samma frågor och ber om samma underlag flera gånger för att förhala processen. Vi har mailat fram och tillbaka sen i februari och ärendet är fortfarande inte löst nu i juli.
Det gäller ersättning av en billig medicin så det handlar om väldigt små belopp. Det är tydligt att de vill att man till sist ska ge upp.
13 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Lassie - Sweden
Hej Michaela,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Självklart är det inte vår mening att förhala, det låter verkligen som att det har blivit något tokigt här.
Vi vill gärna titta närmare på vad som har hänt i just ditt ärende. Vänligen kontakta oss på hej@lassie.se och uppge ditt skadenummer, så ska vi undersöka saken direkt.
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie
Respuesta de Lassie - Sweden
Hej Lars- Åke!
Tack snälla för din fina recension!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Respuesta de Lassie - Sweden
Hej Bernt!
Vad roligt att höra att du är nöjda med din försäkring - tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabbt och enkelt!
Hela processen var superlätt och smidig.
Appen är väldigt enkel att använda och jag fick svar från Lassie samma dag att min anmälan var beviljad och pengar på väg. Helt otroligt snabbt gjort! Rekommenderar starkt
10 de julio de 2026
Respuesta de Lassie - Sweden
Hej Sofia!
Tusen tack för din fina recension - det värmer att få höra att du fick snabb hjälp och även att du är nöjd med vår app! Tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Respuesta de Lassie - Sweden
Hej Ika!
Tack snälla för din fina feedback!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.