Annik siempre me ha ayudado a realizar mis pedidos y ha hecho todo lo posible para que los reciba a tiempo. Esta vez, en dos días tenía mi pedido en casa, algo excepcional teniendo en cuenta la situac... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Calidad en el producto y gestión exquisita. Annik las empresas las hacen grandes la personas que las componen y tú haces grande la tuya. Muchas gracias por tu seguimiento y atención,
Buen trato y el servicio fue muy rápido, aunque la caja de las lentillas venía abierta, lo que le daba un aspecto no adecuado; no obstante, las lentillas individuales venían bien cerradas así que si... Ver más
La empresa ha respondido
Realicé un pedido, pero debido a falta de stock puntual, no me valía la fecha de entrega. No obstante, la atención al cliente con un trato soberbio y comprensivo, me canceló el pedido amablemente s... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
¡ Tus lentillas a precio web, la confianza de tu óptica ! En LentillasOnline.es no sólo encontrarás tus lentillas baratas y tus productos de mantenimiento al mejor precio, sino que también te ofrecemos la experiencia y los consejos de nuestros ópticos asociados, todos diplomados en óptica y optometría. ¡ Además, la entrega es gratuita en nuestras ópticas asociadas ! ¿Prefieres tus lentillas a domicilio? Te las enviamos en casa en 48H.
Información de contacto
C/ Fernando Díaz de Mendoza 10, 28019, Madrid, España
- 910 956 601
- info@lentillasonline.es
- lentillasonline.es
4,5
Excelente
620 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Excelente servicio y entrega rápida
26 de enero de 2019
Opinión espontánea
Buena relación calidad precio
Buena relación calidad precio. El envío un poco lento (1 semana) supongo q porque ha coincidido con días festivos. Repetiré. Nieves.
31 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Realmente es un magnifico producto a un…
Realmente es un magnifico producto a un gran precio.
27 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Una alternativa económica y de calidad.
Una alternativa económica y de buena calidad. El envío ha llegado en tiempo razonable. Son las mismas lentillas que he usado en los últimos años pero con un precio un 30% más barato.
26 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Una y no más
Compre las lentillas eye definition bio sensitive, las lentillas me incomodan en el ojo, llevo 7 años usando lentillas y primera vez que me pasa. Es más una de ellas se partiod al segundo día de uso
23 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de LentillasOnline.es
Buenos días Rodrigo,
Lamento las molestias que has tenido con las lentillas.
Estas lentillas son de muy buena calidad y nos pondremos en contacto contigo para ayudarte.
Un saludo del equipo de LentillasOnline.es
Muy contenta con la eleccion de…
Muy contenta con la eleccion de lentillas y con la rapidez de entrega.
22 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Incompetencia
Incompetencia. Después de tres semanas me dicen que no tienen una fecha de envío definitiva, que tienen que fabricarlas. En vez de devolverme el dinero, me han cobrado dos veces.
Decepcionado por recibir este servicio.
Alfonso
19 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de LentillasOnline.es
Buenos días Alfonso,
Lamento mucho que hayas tenido que esperar por tus lentilas tóricas.
Es cierto que se pidieron directamente al fabricante y cuando te informamos del tiempo de espera, pedistes anular los dos pedidos.
Nosostros te devolvimos el importe íntegro de sus dos pedidos.
Un saludo del equipo de LentillasOnline.es
Descuido en pedir documentación que…
Descuido en pedir documentación que retrasó mucho la entrega por la mensajería.
16 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Recomiendo la compra
Recomiendo la compra, buenos productos, buena comunicación y servicio a medida. Muchas gracias
13 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
SON SERIOS Y REPONSABLE
6 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Muy buen precio
Muy buen precio, atención y rapidez en el pedido.
4 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Rápido Excelente - Repetiré
Rápido, y perfecta comunicación, repetiré seguro!!!
26 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
Mala experiencia .
Me llegaron cuatro días tarde, les pido que no me cobren los gastos de envío pero me dicen que no es posible, solo pueden hacerme un vale por el importe de los gastos de envío para un próximo pedido que nunca haré porque además las lentillas me han llegado defectuosas.
22 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de LentillasOnline.es
Hola Maxi,
lamento la tardanza con la empresa de trasnportes y que tu envío llegara defectuoso.
Nos pondremos en contacto contigo en breve.
Un saludo del equipo de lentillasOnline.es
Rápido y buena calidad
16 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
¡Respuestas rápidas por correo…
¡Respuestas rápidas por correo electrónico y excelente servicio al cliente! Annik me ayudó cuando tuve un problema con mi pedido. ¡Yo recomiendo!
15 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
Hice un pedido y me tardó menos de una…
Hice un pedido y me tardó menos de una semana, súper fácil la página web para configurar las lentillas
14 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
Excelente
Excelente, como siempre! Buenos precios y envío rápido.
9 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
Rápido siempre
Rápido siempre, buen precio y sin errores, recomendable.
7 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.