LentillasOnline.es Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Annik siempre me ha ayudado a realizar mis pedidos y ha hecho todo lo posible para que los reciba a tiempo. Esta vez, en dos días tenía mi pedido en casa, algo excepcional teniendo en cuenta la situac... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad en el producto y gestión exquisita. Annik las empresas las hacen grandes la personas que las componen y tú haces grande la tuya. Muchas gracias por tu seguimiento y atención,

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen trato y el servicio fue muy rápido, aunque la caja de las lentillas venía abierta, lo que le daba un aspecto no adecuado; no obstante, las lentillas individuales venían bien cerradas así que si... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Realicé un pedido, pero debido a falta de stock puntual, no me valía la fecha de entrega. No obstante, la atención al cliente con un trato soberbio y comprensivo, me canceló el pedido amablemente s... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de lentes de contacto

Información proporcionada por diversas fuentes externas

¡ Tus lentillas a precio web, la confianza de tu óptica ! En LentillasOnline.es no sólo encontrarás tus lentillas baratas y tus productos de mantenimiento al mejor precio, sino que también te ofrecemos la experiencia y los consejos de nuestros ópticos asociados, todos diplomados en óptica y optometría. ¡ Además, la entrega es gratuita en nuestras ópticas asociadas ! ¿Prefieres tus lentillas a domicilio? Te las enviamos en casa en 48H.


Información de contacto

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Excelente

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620 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Les dije desde un inicio que tenían el…

Les dije desde un inicio que tenían el email equivocado pues no soy el cliente que mencionan, ni he comprado nada y no pararon de seguir enviando actualizaciones del pedido, factura y ahora la encuesta de evaluación.

15 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de LentillasOnline.es

Respuesta de LentillasOnline.es

Buenos días,

lamento mucho este inconveniente ajeno a nuestra voluntad ya que su correo electrónico y el de nuestro cliente son iguales con la pequeña excepción de un punto y eso es algo que Gmail no ha tenido en cuenta.
Por nuestra parte hemos hecho todo lo posible para que en un futuro no reciba más correos electrónicos.
Disculpe las molestias,

Un saludo,

Departamento de atención al cliente.
LentillasOnline.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Envío eficiente, calidad probre

Envío eficiente.
Muy mala calidad de las lentilas.
Son inutilizables, dinero desperdiciado.

11 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de LentillasOnline.es

Respuesta de LentillasOnline.es

Buenos días,
Agradecemos que nos hayas dado tu opinión sobre las lentillas.
Te rogamos te pongas en contacto con nuestro óptico de LentillasOnline.es para que pueda asesorarte mejor en la elección de las lentillas ya que es importante tener en cuenta no sólo el material del que está hecho la lentilla sino que cada persona tiene una tolerancia diferente a cada lentilla.
Si tienes cualquier otra duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros al 910 956 601 o info@lentillasonline.es. Será un placer ayudarte.

Un saludo,

El equipo LentillasOnline.es

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Su web es muy intuitiva

Su web es muy intuitiva, tienen gran variedad de productos y te dan la posibilidad de escoger el modo de envio. Ademas sus precios són inmejorables.

9 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No me deja acceder con mi correo a mi…

No me deja acceder con mi correo a mi cuenta, no me llegan mis pedidos.Iba a comprar siempre con vosotros pero no cumplis las promociones de cuponea descuento. Estafadores.

3 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de LentillasOnline.es

Respuesta de LentillasOnline.es

Buenos días,

Muchas gracias por tu feedback acerca de tu experiencia en LentillasOnline.

Durante los días que ha durado la oferta hemos detectado la creación de varias cuentas diferentes para una misma persona, para hacer de esta manera uso del código promocional en múltiples ocasiones, siendo su condición explícita la utilización del mismo una sola vez por cliente.

Tras un análisis de la situación nos hemos visto obligados a suprimir las cuentas creadas bajo perfiles que no podíamos identificar. La protección y buen trato de la información y datos personales que nuestros clientes nos proporcionan es primordial para nosotros, y las alertas se encienden ante posibles casos de usurpación de identidad.

De la misma manera, hemos tenido que proceder a la anulación de pedidos efectuados haciendo abuso de ofertas y promociones, en contradicción con las condiciones de uso de las mismas.

Sin embargo, aquellas cuentas de cliente que consideramos, son legítimos, han sido mantenidas, y los pedidos debidamente entregados a las direcciones que se han proporcionado.

Si tienes cualquier otra duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros al 910 956 601 o info@lentillasonline.es. Será un placer ayudarte.

Un saludo,

El equipo LentillasOnline.es

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Piensan en la satisfacción del cliente realmente

Solicité dos cajas con unas características. Se ve que no tenían en stock, y recibí una cosa aún mejor por el mismo precio. Muy contenta por el servicio. Repito seguro. Tenía otra página donde compraba los mismos productos, pero me quedo con Lentillasonline...

28 de enero de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aunque aún no las he probado

Aunque aún no las he probado, todo el resto a ido fenomenal, es muy buena oferta el poder probar distintos tipos de lentillas por ese precio y no tener qué comprar packs cada una de los tipos o marcas, ya en otras ocasiones he comprado sin duda la recomendaría.

26 de enero de 2019
Opinión espontánea

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