Lilly Skin Opiniones 

3871
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’adore plus que tout leurs pads démaquillants, qui s’utilisent avec uniquement de l’eau tiède et qui démaquillent parfaitement, même les maquillages waterproff…. C’est magique 😁 les taies d’oreiller... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

produits de très grande qualité, rien à voir avec ce que l'on trouve dans le commerce. emballage super sympa, demaquille bien mieux qu'un coton, ne peluche pas, se lave facilement

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

J’ai commandé les grands patch, malheureusement ceux-ci sont cousus que sur les côtés ce qui fait qu’ils sont difficiles de les utiliser à plat.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai acheté les pads démaquillants à utiliser avec de l’eau tiède uniquement, ils sont parfaits! Plus besoin d’acheter de produits démaquillants!

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de salud y belleza

Escrito por la empresa

Start-up Française spécialisée dans les soins de la peau axée sur la durabilité et le respect de l'environnement 🌱 Élue comme la meilleur alternative aux cotons jetables, les pads démaquillants réutilisables Lilly Skin sont utilisés par +300.000 personnes pour leurs vertus écologiques, économiques et cutanées. Plébiscitée par la presse, Grazzia, Marie France et bien d'autres, Lilly skin est un leader incontesté du marché depuis plusieurs années. Le nouvelle incontournable de la marque : La taie d'oreiller fabriquée artisanalement et composée à 100% en soie de murier naturelle 🌱 Elle préserve l'hydratation de la peau, adoucit les cheveux, améliore la qualité du sommeil, le tout ... sans aucun effort !


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 80% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(3871)

465 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

🩷 El Dorado hotel in Paris had Lily…

🩷 El Dorado hotel in Paris had Lily Skins in the bath with the towel set and I loved using them. Great quality product.

9 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Lilly Skin

Respuesta de Lilly Skin

Hello Jennifer,

Thank you so much for your wonderful review 💛
Thank you also for taking the time to share your experience. We hope to see you again soon!

The Lilly Skin Team 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyper efficace !

Hyper efficace !

28 de abril de 2026
Logotipo de Lilly Skin

Respuesta de Lilly Skin

Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction et que vous les trouviez aussi efficaces ✨

L’équipe Lilly Skin 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Colis Lili Skin

Très satisfaite quand je l'ai découvert en ouvrant le colis j'ai adoré la façon dont s'était disposé, jolie couleur matière sublime pour la taie en soie. Je recommande.

5 de junio de 2026
Logotipo de Lilly Skin

Respuesta de Lilly Skin

Bonjour Antonia,

Nous sommes ravis que l’ouverture de votre colis ait été une belle expérience et que vous ayez apprécié le soin apporté à la présentation, ainsi que la qualité et la douceur de votre taie en soie ✨

L’équipe Lilly Skin 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Doux

Flux, qualitative, agréable, garde ses couleurs

3 de mayo de 2026
Logotipo de Lilly Skin

Respuesta de Lilly Skin

Bonjour Marie Laure,

Un grand merci pour votre retour 💛

Merci pour votre confiance et à très bientôt,
L’équipe Lilly Skin 💛

Valorada con 4 estrellas sobre 5

J ai voulu prendre le coffret car il y…

J ai voulu prendre le coffret car il y avait dedans une taie d oreiller en soie des patchs que j avais déjà essayé mais qui disparaissent je ne sais où et un bandeau de cheveux.
Je suis satisfaite pour tout et recommande ce pack car je trouve que la taie seule est trop chère.

3 de mayo de 2026
Logotipo de Lilly Skin

Respuesta de Lilly Skin

Merci d’avoir partagé votre avis sur le coffret. Nous l’avons justement imaginé pour permettre de découvrir plusieurs de nos essentiels à un tarif plus avantageux.

Votre recommandation nous fait très plaisir !

À très bientôt,
L’équipe Lilly Skin 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très joli pads pour se démaquiller

Très joli pads pour se démaquiller. Ils sont très doux et ne bouge pas après plusieurs lavaves. Je les recommande

8 de mayo de 2026
Logotipo de Lilly Skin

Respuesta de Lilly Skin

Un grand merci pour votre retour 💛

Nous sommes ravis de savoir que nos pads démaquillants vous plaisent autant!
Merci également pour votre recommandation, elle nous fait très plaisir et encourage toute l’équipe.

L’équipe Lilly Skin 💛

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sympa mais cher…

C’est très agréable et limite l’utilisation de coton. Mais c’est CHER !

1 de mayo de 2026
Logotipo de Lilly Skin

Respuesta de Lilly Skin

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 💛

Nous sommes ravis que nos pads démaquillants vous apportent satisfaction ✨

Nous comprenons également votre remarque concernant le prix. Nous avons fait le choix de proposer des produits conçus pour durer. L’investissement de départ est ainsi compensé au fil du temps par les économies réalisées sur les cotons jetables.

Merci encore pour votre retour, qui est précieux pour nous.

L’équipe Lilly Skin 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Des cotons réutilisable

Des cotons réutilisable, qui se lave donc ça évite les cotons qu'ont soit jeter. Il y'a un côté où la texture est un peu plus reche que l'autre car ces pour enlever le maquillage, et, un côté plus doux pour éliminer les impuretés de la peau sans l'agresser. Je l'est recommande vivement 😊

29 de abril de 2026
Logotipo de Lilly Skin

Respuesta de Lilly Skin

Un grand merci pour votre superbe retour 💛

Merci également pour votre recommandation ! C’est une belle récompense pour toute l’équipe de savoir que nos produits vous accompagnent dans une routine plus durable.

L’équipe Lilly Skin 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bons produits /SAV au top

Très bons produits, que je connais depuis quelques années déjà, et service client au top qui a résolu en quelques jours une perte de commande en me renvoyant les produits. Efficace et adorable, que demander de plus ! Merci

15 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Lilly Skin

Respuesta de Lilly Skin

Bonjour Laurence,

Un grand merci pour votre retour et pour votre fidélité depuis plusieurs années 💛

Votre message, et vos mots sur notre équipe, nous touchent énormément ✨

L’équipe Lilly Skin 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les cotons démaquillants

Les cotons démaquillants sont très efficaces et agréables. Facile d'entretien.

26 de abril de 2026
Logotipo de Lilly Skin

Respuesta de Lilly Skin

Nous sommes ravis que les pads démaquillants Lilly Skin vous plaisent et que vous appréciiez leur efficacité✨

Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir bientôt !
L’équipe Lilly Skin 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les pads démaquillantes sont géniales.

Les pads démaquillantes sont géniales.
Les taies d oreiller j adore

26 de abril de 2026
Logotipo de Lilly Skin

Respuesta de Lilly Skin

Un grand merci pour votre retour 💛

Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous vous remercions pour votre confiance.

À très bientôt,
L’équipe Lilly Skin 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bons produits

Bons produits

22 de abril de 2026
Logotipo de Lilly Skin

Respuesta de Lilly Skin

Bonjour Eliane,

Merci beaucoup pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que les produits Lilly Skin vous apportent satisfaction ✨

L’équipe Lilly Skin 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tout a été parfait de la commande…

Tout a été parfait de la commande jusqu'à la livraison

21 de abril de 2026
Logotipo de Lilly Skin

Respuesta de Lilly Skin

Bonjour Marylène,

Un grand merci pour votre retour 💛

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions pour votre confiance envers Lilly Skin. ✨

Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L’équipe Lilly Skin 💛

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Taies d oreiller soie

Taies d oreiller soie achetées en août 2024, délai très long mais cela s’est arrangé à un moment mais bon … dans les échanges avec l équipe, je me rends compte que ces produits viennent de Chine…très moyen pour des produits vendus pour une entreprise qui se prône tout Français! Mais aujourd’hui , pas encore 2 ans d’utilisation, les taies d’oreiller sont toutes déchirées au niveau des fermeture éclair, pourtant lavées à 30º avec le filet de lavage acheté chez Lilly skin , pas de repassage ni sèche linge. C’est honteux pour le prix vendu de cette soie chinoise soi disant de bonne qualité. Les 2 sont parties à la poubelle. Grosse perte d’argent pour moi J’ai des photos à l’appui s’il faut

7 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Lilly Skin

Respuesta de Lilly Skin

Bonjour Elodie,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant vos taies d’oreiller en soie. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes.

Concernant l’origine de fabrication, nous veillons à être transparents sur nos produits. Nos taies sont confectionnées à partir de soie de mûrier sélectionnée selon des critères de qualité précis, et certaines étapes de fabrication sont réalisées à l’étranger.

Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à continuer de nous améliorer.

L’équipe Lilly Skin 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produits de belle qualité

Produits de belle qualité. Envoi rapide et soigné.
Je recommande cette enseigne

13 de abril de 2026
Logotipo de Lilly Skin

Respuesta de Lilly Skin

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que la qualité des produits Lilly Skin ainsi que la rapidité et le soin apporté à l’envoi vous aient pleinement satisfait ✨

Merci pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir !
L’équipe Lilly Skin 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pads doux et efficaces pour maquillage…

Pads doux et efficaces pour maquillage léger (pas testé sur maquillage waterproof)

13 de abril de 2026
Logotipo de Lilly Skin

Respuesta de Lilly Skin

Bonjour Claire,

Un grand merci pour votre retour 💛
Nous sommes ravis de savoir que les pads démaquillants Lilly Skin vous plaisent ✨

L’équipe Lilly Skin 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis pleinement satisfaite

Je suis pleinement satisfaite du produit car je viens de refaire une commande les pads démaquillant lingettes très très douce ma petite fille 2ans adore Hello Kitty 😍 la douceur des lingettes très belle qualité.
Je recommande à d'autres personnes qui seraient retissante du sérieux des commandes et du suivi.

19 de abril de 2026
Logotipo de Lilly Skin

Respuesta de Lilly Skin

Bonjour Jeanine,

Un grand merci pour votre magnifique retour 💛
Nous sommes ravis de savoir que les pads démaquillants Lilly Skin vous apportent entière satisfaction et que vous avez même choisi de repasser commande ✨

Nous sommes également très heureux que leur douceur convienne aussi à votre petite-fille, c’est adorable de le lire 😍

Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L’équipe Lilly Skin 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vos patchs sont super bien et super…

Vos patchs sont super bien et super beaux et même les deux sweats plaid sont beaux et bien

13 de abril de 2026
Logotipo de Lilly Skin

Respuesta de Lilly Skin

Bonjour Caroline,

Un grand merci pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que les produits Lilly Skin vous plaisent autant ✨

L’équipe Lilly Skin 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les pads démaquillants

Les pads sont efficaces et très doux pour un démaquillage avec seulement de l’eau.
Je recommande fortement

17 de abril de 2026
Logotipo de Lilly Skin

Respuesta de Lilly Skin

Bonjour Laetitia,

Un grand merci pour votre retour 💛
Nous sommes ravis de savoir que les pads démaquillants Lilly Skin vous apportent entière satisfaction, avec leur douceur et leur efficacité à l’eau uniquement ✨

Merci également pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup !

L’équipe Lilly Skin 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tout est parfait

15 de abril de 2026
Logotipo de Lilly Skin

Respuesta de Lilly Skin

Bonjour Laetitia,

Un grand merci pour votre retour 💛
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

L’équipe Lilly Skin 💛

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más