Todo fue perfecto. Llegamos a la oficina y no habia cola. El parquing donde tienen el coche esta realmente cerca, 5 min. Nos dieron un mapa con las indicaciones de como salir y como devolver el coch... Ver más
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Via Maso Finiguerra, 31R, 50123 Firenze, Firenze / Toscana, IT
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La atención fue muy buena, el coche estaba muy buenas condiciones y la recepción fue fantástica también. Únicamente tiene como pega que la localización de la oficina de recepción de vehículos no está... Ver más
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Primera vez que alquilo con esta empresa y volvería sin dudar a utilizar los servicios. Recogimos el coche en la oficina de Florencia cerca de la estación de tren,la chica de check-in súper amable y... Ver más
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Muy buena, servicial y amable atención. En los horarios previstos. Me entregaron un vehículo en óptimo estado y me facilitaron todas las instrucciones respecto a como salir y entrar a Firenze evitando... Ver más
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Via Maso Finiguerra, 31/R potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. L'Ufficio di noleggio non è dotato di key box, ma è possibile la riconsegna fuori orario fino alle ore 02.00 presso l'adiacente Garage Excelsior (Via Palazzolo, 94). Accesso ZTL free. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Via Maso Finiguerra, 31R, 50123, Firenze, Firenze / Toscana, Italia

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Respuesta de Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti
La entrega y devolución del vehículo fue rápida.

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Buena experiencia, rápida recogida y entrega del vehículo. Amabilidad en el counter como en el parking de entrega. Vehículo igual al que renté, nuevo y limpio.

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Excelente atencion, me ofrecieron un upgrade sin cargo y llame telefonicamente y me atendieron rapidamente para enviarme el contrato por mail ya que no me habia llegado. Excelente todo!!. Sin secretos

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Rapidez en el trámite. Automóvil en buen estado. Amabilidad del personal.

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Las personas que nos atendieron muy amables y eficientes, pero el coche estaba muy dañado y sucio. Era un hyundai y habíamos cogido un volkslwagen. La entrega del vehículo fue rápida

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Facilidad para la recepción y entrega del vehículo de forma rápida. Coche nuevo, casi a estrenar. Sin problemas.

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Atención del personal a la hora de contratar y de recibir el auto. Vehiculo económico y excelente. Nos encantó

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Ágil tanto en la entrega como en la devolución del auto. Flexibles para cambios

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Llegamos al aeropuerto y nos ponemos a revisar el coche y me culpa de un desperfecto en la puerta que no es mío y de un arañazo en la llanta que tampoco es mío, le hice un video en el coche y se ve como estaba el desperfecto de la puerta y el de la llanta igual pero el hombre dice que no y que eso lo tenemos que pagarnos

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Muy buena atención por parte de sus empleados. El coche en muy buen estado. Fácil de recoger y dejar.

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