Estábamos buscando un coche por un día pero no queríamos perder el tiempo para ir a rentarlo. Esta agencia nos lo trajo al hotel temprano y lo recogió al otro día. Y lo más sorprendente es que el co... Ver más
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Localización
Cambiar localizaciónVia Maso Finiguerra, 31R, 50123 Firenze, Firenze / Toscana, IT
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Todo fue perfecto. Llegamos a la oficina y no habia cola. El parquing donde tienen el coche esta realmente cerca, 5 min. Nos dieron un mapa con las indicaciones de como salir y como devolver el coch... Ver más
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La atención fue muy buena, el coche estaba muy buenas condiciones y la recepción fue fantástica también. Únicamente tiene como pega que la localización de la oficina de recepción de vehículos no está... Ver más
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Primera vez que alquilo con esta empresa y volvería sin dudar a utilizar los servicios. Recogimos el coche en la oficina de Florencia cerca de la estación de tren,la chica de check-in súper amable y... Ver más
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Información sobre la empresa
- Agencia de alquiler de automóviles
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Escrito por la empresa
Presso l'ufficio Locauto Rent di Via Maso Finiguerra, 31/R potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. L'Ufficio di noleggio non è dotato di key box, ma è possibile la riconsegna fuori orario fino alle ore 02.00 presso l'adiacente Garage Excelsior (Via Palazzolo, 94). Accesso ZTL free. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Información de contacto
Via Maso Finiguerra, 31R, 50123, Firenze, Firenze / Toscana, Italia
- +39 0243020419
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Respuesta de Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
Estábamos buscando un coche por un día…
Estábamos buscando un coche por un día pero no queríamos perder el tiempo para ir a rentarlo.
Esta agencia nos lo trajo al hotel temprano y lo recogió al otro día. Y lo más sorprendente es que el coche estaba impecable y nuevecito.
23 de agosto de 2026
Respuesta de Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
Las instrucciones para devolver el…
Las instrucciones para devolver el vehículo no eran correctas. Perdimos media hora intentando encontrar el parking correcto debido a esto. Al acceso B del parking Saba no se podía acceder mediante las instrucciones que nos facilitó locauto. Durante esa media hora, la gasolina bajó por lo que encima nos han cobrado un extra, desorbitado por cierto. Además las filas del parking indicadas por Locauto, no correspondian a las reales. No volveremos a reservar coche en Locauto.
21 de agosto de 2026
Respuesta de Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti
Dear Jaime,thank you for sharing your feedback with us. We are truly sorry for the trouble you experienced, as we understand how stressful it can be to have difficulty finding the drop-off location.
We have taken note of your comments and we will review our instructions immediately to ensure they are clear, accurate, and easy to follow.
Thank you for bringing this to our attention, as it helps us improve our service. We hope to have another opportunity to provide you with a much smoother experience in the future.
Elisa
Fue todo magnífico!
31 de julio de 2026
Respuesta de Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Respuesta de Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
La entrega y devolución del vehículoblo…
La entrega y devolución del vehículo fue rápida.
17 de junio de 2026
Respuesta de Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti
Dear Eugenio,thank you for sharing your experience.We are glad that you enjoyed our service and we hope to welcome you back and earn a 5-star rating next time.
Chiara
Buena todo muy bien con la renta del auto experiencia
Buena experiencia, rápida recogida y entrega del vehículo. Amabilidad en el counter como en el parking de entrega. Vehículo igual al que renté, nuevo y limpio.
6 de junio de 2026
Respuesta de Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti
Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra
Excelente atencion
Excelente atencion, me ofrecieron un upgrade sin cargo y llame telefonicamente y me atendieron rapidamente para enviarme el contrato por mail ya que no me habia llegado. Excelente todo!!. Sin secretos
15 de mayo de 2026
Respuesta de Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Rapidez en el trámite
Rapidez en el trámite. Automóvil en buen estado. Amabilidad del personal.
17 de mayo de 2026
Respuesta de Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti
Many thanks, see you soon! Erika
Respuesta de Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
EXCELENTE SERVICIO
10 de abril de 2026
Respuesta de Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Las personas que nos atendieron muy…
Las personas que nos atendieron muy amables y eficientes, pero el coche estaba muy dañado y sucio. Era un hyundai y habíamos cogido un volkslwagen. La entrega del vehículo fue rápida
3 de abril de 2026
Respuesta de Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti
Dear Azael, thank you fo sharing your experience.We hav taken care of your feedback and you will receive a message about that.
Have a nice day.Elisa
Facilidad para la recepción y entrega…
Facilidad para la recepción y entrega del vehículo de forma rápida. Coche nuevo, casi a estrenar. Sin problemas.
5 de abril de 2026
Respuesta de Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti
Many thanks, see you soon! Erika
everything was very simple
18 de marzo de 2026
Respuesta de Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Una experiencia que esperamos repetir
Atención del personal a la hora de contratar y de recibir el auto. Vehiculo económico y excelente. Nos encantó
25 de enero de 2026
Respuesta de Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Agilidad
Ágil tanto en la entrega como en la devolución del auto. Flexibles para cambios
12 de enero de 2026
Respuesta de Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti
We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra
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Thank you for the great review! Stefania
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We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
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Thank you for the great review! Stefania
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Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
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