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Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Via Maso Finiguerra, 31R, 50123 Firenze, Firenze / Toscana, IT


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estábamos buscando un coche por un día pero no queríamos perder el tiempo para ir a rentarlo. Esta agencia nos lo trajo al hotel temprano y lo recogió al otro día. Y lo más sorprendente es que el co... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo fue perfecto. Llegamos a la oficina y no habia cola. El parquing donde tienen el coche esta realmente cerca, 5 min. Nos dieron un mapa con las indicaciones de como salir y como devolver el coch... Ver más

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La atención fue muy buena, el coche estaba muy buenas condiciones y la recepción fue fantástica también. Únicamente tiene como pega que la localización de la oficina de recepción de vehículos no está... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Primera vez que alquilo con esta empresa y volvería sin dudar a utilizar los servicios. Recogimos el coche en la oficina de Florencia cerca de la estación de tren,la chica de check-in súper amable y... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles
  2. Agencia de alquiler de camionetas

Escrito por la empresa

Presso l'ufficio Locauto Rent di Via Maso Finiguerra, 31/R potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. L'Ufficio di noleggio non è dotato di key box, ma è possibile la riconsegna fuori orario fino alle ore 02.00 presso l'adiacente Garage Excelsior (Via Palazzolo, 94). Accesso ZTL free. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Información de contacto

  • Via Maso Finiguerra, 31R, 50123, Firenze, Firenze / Toscana, Italia

  • +39 0243020419
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4,5

Excelente

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1 mil opiniones

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3 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo fue perfecto

Todo fue perfecto. Llegamos a la oficina y no habia cola. El parquing donde tienen el coche esta realmente cerca, 5 min. Nos dieron un mapa con las indicaciones de como salir y como devolver el coche sin entrar en la zona ZTL. Nosotros llevabamos la cobertura Don't worry que cubre cualquier arañazo con lo que la revision al devolver el coche fue rapida y sin problemas. El coche era gama economica y estaba nuevo. Mucho mas barato que otras oficinas.
Totalmente recomendable.
Grazie mille!!

14 de agosto de 2023
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Respuesta de Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente, gracias por todo. 👍

29 de mayo de 2023
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Respuesta de Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

You're welcome Lea,

thanks for leaving this positive feedback!

See you soon in Italy again,
Mario

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia

Muy buena, servicial y amable atención. En los horarios previstos. Me entregaron un vehículo en óptimo estado y me facilitaron todas las instrucciones respecto a como salir y entrar a Firenze evitando las zonas de tráfico limitado (ZTL).

5 de mayo de 2023
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Respuesta de Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mala informacion nos dijeron que si no…

Mala informacion nos dijeron que si no se devuelve el carro con gasolina nos cobrarian el costo de la gasolina pero no infformaron que tambie. Cobrarian por una comision. Por otro lado i dicamos que llevariamos dos maletas grandes y pagamos para que nos den un carro adecuado a ello sin embargo cua do fuimos a recibirlo el carro era pequeño obligandonos a pagar un adicio al por un carro mas grande.

5 de abril de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me cobraron un precio excesivo por…

Me cobraron un precio excesivo por retrasar 2 horas la entrega, el lugar de recogida y entrega del coche no era la estación de tren, sino un garaje de difícil acceso sin permisos de circulación por el centro de Florencia, el coche no tenía conexión USB, por lo que no pude conectar mi navegador

21 de marzo de 2023
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Respuesta de Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

We are sorry to receive your negative feedback Vlajero. As you can check at the "general rental condition" page at the following link https://www.locautorent.com/en/legal-notice/terms-and-conditions/, in the event of late return, the “Drop-off Tolerance” indicated in the Special Rental Conditions shall apply. Return exceeding the “Drop-off Tolerance” indicated in
the Special Rental Conditions shall entail the charging of an additional rental day at the rate paid per single day. Thank's.
Carlo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto. Ningún problema.

25 de noviembre de 2022
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Respuesta de Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience.
Carlo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápidos, eficientes y carros nuevos

Buena atención y buena la calidad del automóvil, solo les falto hablar un poco más de español.

15 de noviembre de 2022
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Respuesta de Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

We really appreciate your kind comment and suggestion. Thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us.
Carlo

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