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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 55 reseñas, la mayoría de los críticos estaban insatisfechos con su experiencia general. Los clientes expresan frustración con los largos tiempos de espera para recibir el pago, a menudo excediendo el mes, y con la falta de comunicación o respuesta a sus consultas. También hay quejas sobre el servicio, incluyendo la lentitud en la valoración de los dispositivos y la falta de soporte efectivo. Algunas personas también mencionaron problemas con los productos, como valoraciones inexactas del estado de los dispositivos, devoluciones de artículos dañados o diferentes a los enviados, y la pérdida de paquetes por parte del servicio de entrega. Sin embargo, algunos clientes reportaron experiencias positivas, destacando la rapidez en la gestión y el pago, así como la facilidad del proceso de venta.

De lo que más se habla

Product

Los revisores destacan aspectos ambiguos del producto. Mientras algunos clientes reportan experiencias... Ver más

Payment

Los consumidores encuentran el proceso de pago ambiguo. Mientras que algunos clientes reportan experiencias... Ver más

Delivery service

Los clientes notan consistentemente experiencias ambiguas con el servicio de entrega. Algunos consumidores... Ver más

Response time

Las personas reportan experiencias negativas con el tiempo de respuesta. Los consumidores expresan... Ver más

Service

Los clientes comparten opiniones negativas sobre el servicio. Muchos reportan que la empresa pierde paquetes... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Despues de vender más de 6 dispositivos , ha llegado el momento que el último dispositivo mandado "Samsung Galaxy Tab S10 Ultra SM-X920 1TB moonstone gray" con id de venta: 2530321 no lo he cobrado,... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Había usado lo compramos y otros sites parecidos en el pasado y sin problema En la primera venta más grande que decido hacer 3 dispositivos a la vez esta tardando todo inusualmente mucho, y es frus... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unos verdaderos sinverguenzas, después de años vendiendoles tf. ya la penúltima vez fueron malos en la revisión del dispositivo y en esta última han sido unos caraduras. Me pusieron como su doc... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cero, cero, cero formas de ponerse en contacto con la empresa, un formulario que no hace más que arrojar error tras error 🙅 y cuando quieres comunicar que el formulario no funciona, adivina... Ver más


Información sobre la empresa

Información proporcionada por diversas fuentes externas

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Información de contacto

2,7

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

295 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 16% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

NADA SATISFECHA

No estoy nada contenta con esta empresa. No pagan lo presupuestado . Les envié un movil casi sin estrenar y me escribe diciendo que me pagan 55 euros menos. Ellos con decir " no estaba perfecto " lo zanjan todo y listo y tu te aguantas con 55 euros menos, no les pedí la devolución del móvil por miedo a que me llegara en malas condiciones ( se de alguien que le ha pasado) Solo digo que JAMAS JAMAS les venderé un movil a esta empresa.

10 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

LAMENTABLE

LAMENTABLE. Perdieron el móvil que les envié para vender y te piden documentación que seguramente ni tengas para empezar un proceso de investigación frente a la empresa que se encarga del transporte. No tienen servicio telefónico y no solucionan prácticamente nada por correo.

NADA RECOMENDABLE.

17 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No aconsejo

No aconsejo, valoro un Samsung A52s 128gb, en impecable estado, con funda y cristal templado desde el minuto uno, y sin ninguna caida ni golpe, me lo valoran en 123 euros, y me mandan una oferta nueva, que me dan 22 euros, diciendo que tiene varios arañasos, no se donde se han sacado esto para pagar esto, algunos caeran, al final he pedido la devolución

30 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No es una empresa confiable

No se ni por donde empezar. No perdáis el tiempo mandando cosas porque solo cogen lo que les interesa, lo que sería legítimo si avisaran que sus tasaciones solo se harán efectivas si es un producto que tenga buen mercado para ellos. El problema es la falta de ética cuando te ponen cualquier excusa que no se corresponde con la realidad para no pagarte lo que tasaron.

Les envié un S21 ultra en perfecto estado, como si fuera totalmente nuevo. Después de 1 mes me dicen que no lo pueden comprar porque la pantalla se ve borrosa. Evidentemente es una excusa para no pagarte lo que te ofrecieron. Después de la pérdida de tiempo para ti (y de valor para tu dispositivo) te lo devuelven todo sucio y con marcas que no tenía al mandarlo.
No entiendo como puede funcionar una empresa así. A veces a las empresas hay que educarlas, y no hay mejor forma de hacerlo que no contratando sus servicios o comprando sus mercancías hasta que se comporten éticamente...

1 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

no son de fiar…

les envoi dos móviles de Samsung impecables y funcionando perfectamente y me dicen que me los devuelven porque le falta la lamina de la pantalla original de samsung y no funcionan. Cosa que es mentira los dos moviles tienen todo original hasta la caja y no tienen ningun arañazo y por contado funcionan perfectamente espero que me devuelvan los moviles igual que se los mande y adios muy buenas ya no me pillan otra vez. tener cuidado no es de fiar.

15 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

No entiendo los comentarios negativos

No entiendo los comentarios negativos, supongo que no sois sincero con el dispositivo que enviáis.

Yo envié mi dispositivo ajustado a la realidad y fue tal cual, todo perfecto

Tal cual donde más pagan, el pago ya lo he recibido así que ole

9 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es el segundo móvil que vendo Y NO…

Es el segundo móvil que vendo Y NO ENTIENDO LAS VALORACIONES NEGATIVAS. Me fue todo perfecto. Me pagaron exactamente lo que fue pré valorado . Fue muy rápido teniendo en consideración que está en otro país . Recomiendo totalmente!

24 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

JAMÁS volvería a enviar nada a estos…

JAMÁS volvería a enviar nada a estos ESTAFADORES. Si aprecian su vida no envíen nada a esta clase de demonios humanos. No merecen tener un negocio online esta clase de ratas. No vendan nada nunca si no quieren tener un mal día y perder su tiempo. Por un iPhone X en perfectas condiciones me daban 3 euros. Eso es lo más vergonzoso que mis ojos han visto en toda mi vida. Prefiero quemar el dispositivo.

4 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido

Rápido, fiable, seriedad, correcta valoración de los dispositivos enviados (y ya van varios). Repetiré.

7 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Locompramos

Respuesta de Locompramos

Estimado Jorge,
Muchas gracias por sus comentarios. Es muy agradable recibir mensajes como el suyo. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad y, por lo tanto, trabajamos día a día para la optimización de nuestro servicio.
Un saludo cordial

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Otra vez será

La comunicación es bastante nula. Se venden 2 terminales, NUEVOS, precintados, con las cajas intactas y precintos originales, los catalogo NUEVOS y me dan una oferta la cual acepto. Al llegar allí valoran los 2 terminales “como nuevos” sin dar ninguna explicación de porque el cambio de valor( entiendo que en terminales usados es bastante “subjetivo”pero en terminales NUEVOS no hay mucho margen de error al valorar, y menos en los 2). La única respuesta útil que recibo es que si quiero aceptar la nueva oferta que la acepte, que sino la rechace y se me devolverá sin coste. Sería bueno que cuando hay una valoración diferente justifiquen esa diferencia, más cuando les ofrezco las fotos o vídeos de los terminales antes de enviarlos donde se ve el l estado NUEVO con todos los requisitos que piden para catalogarlo así. Total, las ofertas que dan sirven para poco porque una vez enviado pueden cambiar en base a no se sabe que… ya que NADIE te explicará porque el cambio de valoración…
Si las quieres las comes y sino….

1 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Les mando un iphone XR en perfecto…

Les mando un iphone XR en perfecto estado, bateria impecable y 0 rasguños y con el cargador y caja original. Me dicen de entrada que me lo tasan por 123€ y cuando lo mando hacen de nuevo la tasación por 30€, obvio le digo que me lo devuelvan y me llega sin el cargador. Los recomiendo 0

5 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Locompramos

Respuesta de Locompramos

Estimada Alba:

Sentimos que su experiencia no haya sido la deseada.
Nos disculpamos por no haber recibido el cargador de vuelta. Hemos informado al departamento correspondiente y lo recibirá lo antes posible.

Además, sentimos que no se sienta satisfecha con la nueva oferta recibida por su dispositivo. Tenga en cuenta que todos los dispositivos son examinados a fondo por nuestro personal técnico, los cuales están perfectamente preparados profesionalmente. Algunas veces hay imperfectos que escapan al ojo del consumidor pero que afectan al valor final del producto. En este caso, los altavoces internos presentan un desperfecto.
Cordialmente,
Locompramos

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Les mando un s 22 plus funcionando…

Les mando un s 22 plus funcionando perfectamente y ahora me llega un correo en el cual me pone que no funciona miedo me da cuando llegue la cajita con el movil es la segunda vez que me pasa con ellos nunca mas por favor que nadie mande telefonos a estos pirqye no son de fiar

24 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unos ladrones

Unos ladrones, me han devuelto los terminales que eran nuevos con las cajas rotas y llenas de pagatinas después de un mes porqué los muy negados no pusieron bien la dirección completa de mi casa, así que han estado viajando, pésima atención al cliente, nunca me contestaban…. Lo peor que hecho

15 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seriedad, Rapidez, Tasación justa.

La rapidez, la comunicación y la seriedad de la empresa así como la tasación de los terminales. He hecho varias operaciones con ellos y mi experiencia ha sido óptima y totalmente satisfactoria.

29 de enero de 2024
Opinión espontánea

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