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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho parlato con l'operatore Piermanuel che è stato gentilissimo e anche molto professionale mi ha chiarito molti dubbi risolto anche qualche problema . avevo cambiato gestore nei mesi precedenti oggi s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

È da 20 giorni che parlo con de gli operatori per chiedere informazioni da come fare un pagamento per ratealizare una bolletta!.. tutti la stessa risposta! Senza una soluzione valida!.. me risponde l... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Avevo diverse situazioni complicate di luce e gas.sono stato fortunato e felice di aver trovato una persona meravigliosa che mi ha brillantemente risolto tutti i miei problemi. Persona profession... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Finalmente un gestore che ti offre tariffe chiare e che ti presta aiuto immediato, grazie all' eccellente assistenza clienti sempre disponibile. Ero stanca delle solite bollette salate e indecifrabili... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Compañía de servicios públicos de electricidad

Escrito por la empresa

L' illuminante visione di Lumen nasce dalla volontà di creare un'esperienza energetica senza paragoni. La nostra passione per la trasparenza e l'impegno a fornire un servizio di qualità ci hanno guidato fin dalla fondazione. Inizia il viaggio della tua energia con una compagnia che ha le radici nella chiarezza e nell'innovazione.


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4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

123 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho seri dubbi sulla autenticità delle…

Ho seri dubbi sulla autenticità delle recensioni per Lumen, non è realistico che siano tutte a 5 stelle, con date diverse ma scritte tutte nell'arco di questi ultimi 2 giorni,mah....

11 de febrero de 2025
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Respuesta de Lumen Luce & Gas

Gentilissima Aur ora.
Il nostro profilo TrustPilot è stato aperto da pochissimo tempo e la richiesta di recensioni è partita proprio qualche giorno fa. I nostri clienti esprimono il loto giudizio basandosi sull'esperienza che Lumen offre. Per qualunque altro chiarimento il nostro centro assistenza è a tua completa disposizione.
Grazie
Giuseppe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono passata a lumen da poco tempo e…

Sono passata a lumen da poco tempo e posso dire che mi sto trovando benissimo. Bollette leggere e servizio ottimo. Consiglio lumen a tutti provare per credere.

12 de septiembre de 2024
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Respuesta de Lumen Luce & Gas

Che bello Enza, 5 stelle è un risultato grandioso.
Grazie mille per averci scelto.
Giuseppe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fornitore Top!

Gestore garantito e affidabile, chiaro e semplice per tutti! Assistenza impeccabile con operatori professionisti che spiegano e chiariscono ogni dubbio o problema del cliente. Bollette con prezzi veramente ottimi rispetto al mercato.
Super soddisfatta della scelta! Lo consiglio a tutti, provare per credere!

20 de enero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Lumen Luce & Gas

Affidabilità e chiarezza fanno proprio parte di Lumen!
Grazie Maria Grazia per aver recensito.
Giuseppe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gestore molto serio e lo consiglio per…

Gestore molto serio e lo consiglio per il servizio clienti e le tariffe che rispettano il contratto firmato

16 de mayo de 2024
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Respuesta de Lumen Luce & Gas

Contratti chiari amicizia lunga, la nostra politica è proprio questa!
Grazie per la recensione Valentina, il nostro centro assistenza è sempre a tua disposizione per ogni necessità.
Giuseppe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo servizio

bollette contenute e chiare ,assistenza clienti eccellente!
Consigliato anche ad amici che sono soddisfatti dopo diverse fatturazioni
Consiglio vivamente

3 de septiembre de 2024
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Respuesta de Lumen Luce & Gas

Ogni cliente Lumen è speciale e ogni cliente Lumen avrà sempre un servizio senza eguali.
Grazie Mary jM per aver recensito.
Giuseppe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Finalmente dopo diversi cambi ho…

Finalmente dopo diversi cambi ho trovato un gestore serio con un servizio assistenza clienti davvero efficiente e cosa più importante tariffe assolutamente convenienti
Lo stra consiglio

10 de septiembre de 2024
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Respuesta de Lumen Luce & Gas

Lumen è la realtà che tutti meritano di conoscere, con servizi innovativi e semplici offriamo ai nostri clienti il massimo sempre.
Grazie per aver recensito.
Giuseppe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Chiamando un sito di comparazione mi è…

Chiamando un sito di comparazione mi è stato proposto questo fornitore di energia e gas. Gli operatori telefonici sono stati molto competenti e professionali e mi hanno illustrato nonostante le mie titubanze le migliori tariffe. Servizio assistenza clienti anche molto efficiente. Ho deciso di affidarmi visto il risparmio e la qualità del servizio.

11 de febrero de 2025
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Elvira, siamo felici che tu ti sia affidata a Lumen Luce&Gas. Servizio eccellente e assistenza rapida sono i nostri punti di forza.
Grazie per averci dedicato del tempo.
Giuseppe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Chiedendo una comparazione tra i…

Chiedendo una comparazione tra i milioni prezzi mi è stato proposto questo, non conoscendolo non ero molto convinta, ma dopo mesi di accurate verifiche ( visto che i gestori sono soliti ad aumentare dopo 2/3 fatture) ho notato che loro mi lasciano sempre più soddisfatta, ancor di più di altri gestori più conosciuti che aumentano alla seconda fattura, altro punto a favore è il numero verde dove risponde direttamente una persona e non le solite voci registrate che non portano a nulla.
Consigliato

8 de octubre de 2024
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Lumen fa la differenza e le vostre testimonianze ne sono la prova.
Grazie per aver recensito Sonia.
Giuseppe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo consiglio a tutti....

Sono passata a Lumen da circa sei mesi per la mia utenza luce, lo consiglio a tutti per la sua trasparenza nelle tariffe e per l'ottima qualità del servizio assistenza .

4 de septiembre de 2024
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Respuesta de Lumen Luce & Gas

Patrizia, leggere la tua recensione è veramente bello!
Grazie per aver dedicato del tempo per recensire la tua esperienza con noi.
Giuseppe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Finalmente ho trovato un gestore serio

Finalmente ho trovato un gestore serio, puntuale con le bollette e con un risparmio davvero garantito, non potevo fare scelta migliore

20 de noviembre de 2024
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Lumen sarà sempre la scelta migliore.
Grazie per la tua magnifica recensione.
Giuseppe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

LA COVENIENZA E QUI..

Un ottima energia dove in pian piano cresce.Per è una energia di risparmio ottima

11 de febrero de 2025
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Carlo, 5 stelle è un risultato grandioso.
Grazie per aver recensito.
Giuseppe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Risparmio assicurato

Gestore molto affidabile di luce e gas.All'inizio non ero convinta di dover lasciare Edison, il mio gestore da 10 anni (a volte il cambiamento ci spaventa) poi c'è stata la vera svolta e dopo le prime fatture ho la certezza che è stata la scelta migliore che avrei potuto fare.
Assistenza 🔝 con personale sempre disponibile e preparato per qualsiasi situazione.
Sono molto soddisfatta del mio gestore lo consiglio a tutti ,provare x credere😉.

11 de febrero de 2025
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Cambiare in meglio è ciò che consigliamo sempre!
Il nostro centro assistenza è sempre a vostra disposizione per rispondere alle vostre domande.
Grazie Catia per aver recensito.
Giuseppe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Il gestore perfetto!non ho mai speso…

Il gestore perfetto!non ho mai speso così poco e noi consumiamo veramente tanto!finalmente non mi devo svuotare le tasche per la bolletta!lo straconsiglio poi un servizio clienti così efficiente è davvero impagabile rispondono entro 30 secondi e sono super gentili e competenti! Top!!!

12 de diciembre de 2024
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Rossella grazie tantissime per le belle parole.
Il nostro obiettivo è quello che ogni cliente abbia un servizio eccellente proprio come tu hai descritto in questa recensione.
Grazie per averci dedicato del tempo.
Giuseppe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Se siete alla ricerca di un gestore…

Se siete alla ricerca di un gestore affidabile e serio non cercate oltre. Lumen luce e gas vi offre tutto ciò di cui avete bisogno: tariffe basse, bollette leggere ma soprattutto chiare e un assistenza garantita dove non solo non passerete ore ed ore in attesa a cliccare tasti parlando con un robot per poi chiudervi il telefono in faccia ma avrete a disposizione un operatore fisico pronto ad aiutarvi. Il loro team di professionisti esperti supera costantemente le aspettative, offrendo soluzioni convenienti e un servizio clienti eccezionale. Si sono presi il tempo necessario per capire le mie esigenze specifiche e hanno fornito una soluzione su misura che ha migliorato notevolmente il costo delle mie fatture. Sono entusiasta del risparmio che ho già avuto e consiglio vivamente di scegliere lumen luce e gas anche a voi, che come me siete stanchi di pagare bollette salatissime. Scegli anche tu LUMEN LUCE E GAS e non te ne pentirai 😌

12 de diciembre de 2024
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La nostra assistenza risponde in un attimo ed i nostri contratti sono chiari anzi, chiarissimi :)
Grazie Agata per aver recensito.
Giuseppe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lumenlucegas azienda trasparente,e che…

Lumenlucegas azienda trasparente,e che gestisce i suoi utenti in modo serio e professionale ,servizio clienti ineccepibile con tariffe molto vantagiose.
Sulla base della mia esperienza con Lumenlucegas consiglio a tutti di provare questo gestore sono sicuro che non vorrete piu cambiare.

9 de enero de 2025
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I nostri cliente sono la risorsa più importante per questo vi garantiamo sempre un servizio unico con assistenza reale sempre.
Grazie per aver recensito.
Giuseppe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Davvero soddisfacente..

Finalmente un gestore che ti offre tariffe chiare e che ti presta aiuto immediato, grazie all' eccellente assistenza clienti sempre disponibile. Ero stanca delle solite bollette salate e indecifrabili ,mi sono affidata a lumen senza grandi pretese, invece mi ha davvero sorpresa. Sono felice e soprattutto soddisfatta di aver fatto questa scelta. Lo consiglio vivamente affidatevi a Lumen .

13 de noviembre de 2024
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Respuesta de Lumen Luce & Gas

Lumen è proprio tutto questo.
Siamo felicissimi di leggere la tua recensione e la condividiamo con tutto il nostro staff.
Grazie
Giuseppe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una bella scoperta

Una bella scoperta
Sono cliente Lumen da qualche mese e ho scoperto veramente per la prima volta cosa significa risparmiare grazie alle tariffe molto competitive e basse.Veramente un ottimo gestore alla portata di tutti grazie anche alla loro app con cui riesco a monitorare tutto comodamente da casa.Consigliatissimo

10 de diciembre de 2024
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Respuesta de Lumen Luce & Gas

Lume Luce&Gas contratti chiari per un'amicizia lunga.
Grazie per aver recensito Andrea.
Giuseppe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lumen è un gestore affidabile

Lumen è un gestore affidabile, tariffe basse e trasparenza nelle bollette. Il servizio clienti è ottimo perché si ha la possibilità di parlare con un operatore per qualsiasi esigenza. Lo consiglio senza dubbi!!!

14 de octubre de 2024
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Respuesta de Lumen Luce & Gas

Anto, grazie tantissime, 5 stelle è un risultato grandioso.
Offriamo un servizio di altissimo livello per soddisfare al massimo le vostre esigenze.
Giuseppe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo gestore

Ottimo gestore, ottime le tariffe ed ottima l'assistenza clienti!!! Le fatture sono sempre precise e puntuali.
Super consigliato 😉😉😉

9 de febrero de 2025
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Respuesta de Lumen Luce & Gas

Erika, grazie è proprio soddisfacente vedere 5 stelle accese.
Siamo sempre a tua disposizione.
Giuseppe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Finalmente in azienda con prezzi…

Finalmente in azienda con prezzi trasparenti e consulenza ottima

1 de enero de 2025
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Respuesta de Lumen Luce & Gas

Per la tua azienda o per la tua casa Lumen Luce&Gas è sempre la scelta giusta.
Grazie per aver recensito.
Giuseppe

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