Muy malo mas de dos meses y no recibi nada ,segun ya lo enviaron y me dieron el numero de seguimiento pero no mas nada le echan la culpa al covid , pero he ordenado otras cosas con otras companias y m... Ver más
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La empresa ha respondido
Deberían pensarlo dos veces antes de comprar en Masorini.com ya que después de haber compartido correos con Juliette y Philip, me han pedido que ponga una review con fotografías de mi pedido cuando ni... Ver más
Compré y pague unos zapatos el 26 de agosto mi orden es # MS213566 y es fecha que no los he recibido, hay muchos productos que compraría pero los tiempos de entrega para México son demasiado largos,... Ver más
La empresa ha respondido
Llegó el ítem sin problemas, en perfectas condiciones. El embalaje muy bueno. Lo único malo, que se demoró en llegar, pero llegó es lo importante.
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La experiencia fue muy enriquecedora, ya que había comprado por Internet antes pero nunca había encontrado una plataforma digital tan buena, con tantas variantes y excelentes ofertas.
Estoy seguro seguiré comprando aún más.
Gracias.

Respuesta de Masorini
El pasado 6 de enero de 2019, se pago por la compra de un par de zapatos, al siguiente viernes 11 de enero, me dicen que han sido despachados, y que aproximadamente tardarían entre 7 y 15 días laborables, luego me llega un correo en donde me dicen que 4 semanas, y nada, ya vamos para la quinta semana y la guía no aparece por ningún lado, me dan sitios web para buscarla y lo único que contestan es: TRANSITO. Me podrían informar exactamente si me van a entregar el pedido, o hago de cuenta que fui estafado y no vuelvo a entrar a a averiguar por eso.

Respuesta de Masorini
Se ve muy buena calidad en los articulos que ofrecen. Muy comodo para los compradores.

Respuesta de Masorini
Lo único que no me gusto es que no puedo ver el tiempo que demora en llegar mi pedido . Pero lo demás great

Respuesta de Masorini
Es una excelente tienda y tiene muchos descuentos

Respuesta de Masorini
El método de compra, elección del producto y pago es muy fácil.
Por ahora lo califico con 3 estrellas. Esperemos la llegado de los productos para poder sumarle las otras 2 estrellas y con esta experiencia continuar siendo un cliente.

Respuesta de Masorini
Hola.Les escribo desde Ecuador.
Yo hice una compra con Uds., pero ha transurrido mas de 20 dias hábiles y desconozco en que estado está mi compra.
Sería bueno y tranquilizador si Uds., nos ayudaran sabiendo como va el proceso,gracias

Respuesta de Masorini
Quiero conocer con detalle la calidad de sus productos y aprovechar sus promociones. Y con el tiempo hacerme cliente de su marca. En cuanto los reciba lo verificaré.
¿Cuando los recibiré?

Respuesta de Masorini
Esperando con ansias mi chaqueta DELMER, me encanta el modelo

Respuesta de Masorini
Hola soy de argentina, y queria preguntar sobre unos zapatos los isaac oxford para ser exactos, estaba viendo en las opiniones que lo critican mucho, queria saber realmente cuantos dias tardan en enviar el producto y como fiarme del mismo

Respuesta de Masorini
Buenas tardes,
Acabo de recibir solo dos artículos de un pedido que realice. La camisa de vestir Wilson (Gris / M) nunca me fue enviada. Por favor, necesito que envíe la camisa que compré (camisa de vestir Wilson / gris / M) o que me devuelvan el dinero que pagué por ella. Estoy realmente decepcionado. Esta es la primera vez que compro en Masorini, pero creo que será la última.
Jairo

Respuesta de Masorini
buena tardes interesado en unas zapatillas oxford lucius me anime a realizar el pedido. y ejecutado pago. llevo esperando desde el 23 de noviembre han pasado 30 días. he enviado 3 correos y no he encontrado respuesta.

Respuesta de Masorini
Gracias por la oportunidad de opinar,encuentro sus productos atractivos en su mayoría buenos diseños y precios convenientes. Es tentador comprar en éste formato y es parte del futuro en los cambios del mercadeo.Interesante método de hacer negocio.Sólo falta cultivar la credibilidad para agregarle a la imagen.

Respuesta de Masorini
La verdad foe que me surpreendeu la facilidad en navegar en la tienda, la atención brindada foe 10, estoy contento, vamos esperar la llegada del producto y el tiempo que tardara para llegar. 4 estrella por ahora, al llegar el producto agrego una otra.
compra realizada con facilidad. excelente
Espero que la entrega sea rápida y será excelente el servicio
Buenas tardes. He estado viendo los productos y me gustan mucho. Espero vaya todo bien con mi compra.
Una consulta, en caso de querer cambiar el producto por el número si no me queda cómo lo realizo?
Gracias y saludos.
La plataforma es muy accequible y facilita todo, es fácil escoger los colores y la talla, la tabla de tallas es de gran ayuda y hay una buena descripción del producto, todo fue muy rápido para hacer la compra, muy satisfecho, espero la llegada del producto.

Respuesta de Masorini
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