Megahogar Opiniones 91

Rápida respuesta y envío rápido de presupuesto. Gracias por su amable atención

Conseguir y colocar el kit Wifi del aire acondicionado que compré en Megahogar no era un asunto fácil. Sin embargo, gracias al soporte recibido por el personal de Megahogar, hoy disfruto de esa funcionalidad en el aparato. En todo este tiempo, seriedad, buen trato y excelente servicio por igual. !Muchas gracias!

Raúl de atención al cliente, de 10. Resolvió mi cuestión rápidamente y se portaron genial. Megahogar son 100% recomendable. Os tendre en cuenta para futuras compras, sin duda. ;)

Nosotros compramos una nevera, un lavavajillas y un congelador pensando que nos iban a hacer un descuento. El descuento era de 10€ sobre más de 1000€, ni el 0,01%. Estuvimos 10 días pendientes de ellos para poder hacer el pedido, porque desde la web no nos podían aplicar el descuento y estaban muy ocupados. El servicio de entrega y de instalación con el que trabajan tardó más de una semana en entregarnos, aunque los productos ya habían llegado en nuestra ciudad, Barcelona. Hablamos con el servicio al cliente porque llevábamos más de una semana en nuestro nuevo piso sin electrodomésticos. Los instaladores por fin vinieron un día, justo antes del toque de queda y hicieron mal su trabajo. Tuvimos fugas porque habían puesto el tubo del lavavajillas mal. Habían instalado la nevera con el modo frost activado y a la potencia máxima. Un técnico tuvo que venir 3 veces porque la pared de detrás congelaba, al final cambió el termostato. Tardaron mucho en arreglarlo y no fueron muy proactivos. La nevera tenía la puerta a la izquierda en la web, pero la recibimos con la puerta a la derecha, lo cual es incómodo en nuestra cocina. Cuando lo mencionamos, no nos hicieron mucho caso y cuando insistimos dejaron de contestar completamente.

Todo fácil y se han preocupado por todo.
Un saludo

Todo perfecto, la compra llegó antes de lo que esperaba. Repetiré.

Atención y trato inmejorable por parte de Raúl Ferrándiz. Rapido, eficaz, y muy amable.

La atención de Raúl, siempre ha sido sobresaliente, y a la hora de aconsejar un 10, siempre he comprado en megahogar y así seguiré