Mimale Opiniones 605

Aunque anunciaron un producto que no lo tenían disponible en stock, no tardaron en enviármelo y contestaron amablemente a mi pregunta por correo electrónico. No le doy 5 estrellas por eso.

Si no hay producto en existencia que te avise o que no te deje comprar.
Recibido un cosequin de 250 unidades dentro de una caja tres veces más grande y sin inmobilicarlo para que no se muevan y puedan romperse las pastillas.
Mala experiencia

la entrega de los pedidos. No se indica que los productos no están en stock y si se publicita una entrega en 48/72 horas ha tardado casi un mes

Fatal!
1 mes esperando a que lleguen 2 sacos de pienso y ni avisan!! Los correos no los responden, para qué?

No compres on line!!

NADA RECOMENDABLE! realicé un pedido con solo un producto (pienso para perros) el día 1 de Junio, el día 3 me mandan un email diciendo que unos de los productos del pedido no se encuentra en stock y que se va a demorar el envío. Les contesté que solo había un producto y que me hacían una faena enorme, que no tenía el pienso que come mi perro habitualmente, no me respondieron. Por lo que se ve en otra reseñas no tienen productos en stock pero igualmente los ponen a la venta. Son unos impresentables!
Me han hecho gastarme dinero en otro pienso mientras recibo el pedido.
Les mandé un email pidiendo la cancelación del pedido pero no me han contestado.
Estamos hoy a 17 de Junio y aún no he recibido el producto y ni tan siquiera han dado la cara.
NO PIENSO COMPRAR NUNCA MAS EN ESTA PAGINA Y NO SE LA RECOMIENDO A NADIE!

Venden productos que no tienen, incluyendo alimentacion, logicamente, cuentas con las fechas y no puedes esperar que tarden 40 dias en enviar la comida para el animal, haciendo perder tiempo y dinero por tener que comprar en otro lado a cualquier precio.

Todo perfecto y rápido, pedí unas pipetas y unos collares y en 2 días estaba en casa... y mejor precio que en ningún otro sitio... y eso que he buscado!!
Un 10!!

No contestan a los emails.Te retrasan el pedido sin explicación y al querer cancelarlo ni caso te hace.Puse una reclamación por PayPal y ahí si contestaron y me cancelaron el pedido pero no me reembolsan el dinero,el cual estoy reclamando y no contestan.Menudos impresentables,en la vida vuelvo a pedir algo en esta tienda.

Una vez comprado me dijeron que tardaría en llegar el pedido porque no lo tenían en stock. Después de diez días sin recibir noticias a pesar de enviarles varios mails y sin poder contactar con ellos por tf, porque no te dan esa opción, al no llegar el pedido tuve que solicitar el abono del importe pagado.

Mas de 15 dias de retraso…. Sin ningun tipo de disculpa, aclaración….

He leído ahora (desafortunadamente) las opiniones de este vendedor. Hay tres palabras que se repiten en todo el "peor servicio de Post Venta" = "No cumplen con Plazos de Entrega" + "Al hacer una consulta responden INFORMACION FALSA eso se traduce en ENGAÑO para EL CLIENTE" + "Impresentables" eso también se ajusta a esta empresa. He hecho un pedido que por motivos de viaje lo necesitaba en tiempo y forma. En mi elección en su página WEB tome recaudos de que hubiese stock y llegase a tiempo. Me informan de una "demora" cuando consulto y hago mi reclamo (ya que en su web corroboraban existencia de los productos seleccionados) me envían un mail (con respuesta falsa) de que mi producto estaba "ya saliendo de sus almacenes"... Pero 2 días después recibo un mail diciendo lo mismo y recibo ese día a última hora, un mail de Corres.es diciendo haber recibido un producto para la entrega!. Conclusión: El producto no llegará a tiempo, ya estaré de viaje, lo peor, mi perrita no tendrá su alimento (recetado por veterinario) y además perderé el dinero, siendo víctima de una nueva ESTAFA por venta de Internet. Sugiero NO COMPRAR a esta Empresa. Tengo todos los mails que corroboran esta información que he publicado con el objetivo de que OTROS CONSUMIDORES sepan CON QUIENES TRATAN CUANDO COMPRAN AQUÍ y NO SEAN ESTAFADOS O ENGAÑADOS EN SU BUENA FE.

2 pedidos, uno en 72.- horas y el otro + de 1 semana para su entrega, aún no lo he recibido. La factura, solo la emiten a persona física, no jurídica. Hay plataformas mucho mejores y mucho más agiles. No la recomiendo.

El peor servicio post venta que he visto, desinformación, falsedad y sin cumplir ningún plazo de los que ellos mismos daban. De los 2 dias que iba a tardar en llegar mi pedido paso a 6 en el instante que hice el pago, a los 10 días al no tener ninguna información me dicen de ellos lo tendrán disponible en otros 4dias más pero no me informan de cuando me llegará a mí. Resultado: cancelación del pedido y espera de 9dias más para la devolución del dinero.
No volverán a saber de mi.

Pedi una medicación urgente para mi perra, la compré y al día siguiente recibo un correo diciendo que no lo tienene y tengo que esperar una semana…

Tras cursar el pedido, la preparación y el envío ha sido inmediato.

No cumplen los plazos de entrega, jugando asi con la salud de los animales. Después de esperar sin recibir actualizaciones, he cancelado el pedido. Ahora toca esperar a que éstos impresentables (a los que, por cierto, solicité no recibir email de ofertas y los recibo casi a diario) me devuelvan el dinero. Por cierto, el viernes hice el mismo pedido a otra empresa y hoy, lunes ya puedo ir a recogerlo en el punto de entrega y me ha costado más barato que con estos estafadores

Veracidad y cumplimiento de los plazos aún cuando parecía que iba a retrasarse el pedido llegó antes de lo previsto.

Una vergüenza! He pedido pienso para no perrita y después de ser yo la que les preguntase si no lo tenian(porque tardaban), primero me dicen que espere al jueves a que llegue el camión, luego que al viernes y el viernes que al. Lunes! Cuando les dije que era urgente porque me. Iba. De vacaciones y me dirían la. Verdad, y han jugado.conmigo.vereemos si me rembolsaan el dinero