El producto, el envío, el embalaje, todo correcto, y además esta última compra tenía un precio algo más bajo, que agradezco mucho, ya que las uso a diario y no son baratas. Gracias
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Me encantó el enorme catálogo que tiene la web, porque estaba buscando un producto muy específico, y lo encontré. Además fue muy fácil pedirlo en la web. Sin embargo, me confundí en la talla del mod... Ver más
Catastrófico. Entrega mala, servicio posventa peor. Escribes mails y no contestan. Para devolver las monturas de prueba no sale la etiqueta de devolución. Intentas llamar y te contestan en inglés rie... Ver más
La empresa ha respondido
Fácil de comprar, el sitio web está bien organizado. Hay una variedad de marcas para elegir. Precios competitivos y ofertas especiales frecuentes. El servicio al cliente es receptivo y resuelve lo... Ver más
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En la tienda online de Mister Spex puedes comprar gafas graduadas, gafas de sol y lentillas de las principales marcas cómodamente a través de internet. Hemos establecido una forma nueva y moderna de adquirir gafas combinando las ventajas del comercio electrónico con la experiencia de un equipo de ópticos altamente cualificados en nuestro propio taller. En Mister Spex ofrecemos un gran surtido de artículos así como precios mejores y transparentes a través de un proceso de compra sencillo e intuitivo. En resumen, todo lo que nuestros clientes necesitan. ¡Descubre la nueva forma de adquirir gafas!
Información de contacto
Hermann-Blankenstein-Str. 24, 10249, Berlin, Alemania
- 900 80 12 37
- servicio@misterspex.es
- misterspex.es
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La verdad que super bien
La verdad que super bien, rápido y gafas originales a buen precio.
Calidad, servicio, confianza
Llevo ya muchos años con ustedes y nunca me han defraudado.
Envío lento
En la página se indica que el envío es de 2/4 días, pero se retrasó mucho más y llegó cuando estaba fuera de viaje. Indique los horarios en los que el conserje podía recoger el paquete y aún así fueron a entregarlo fuera de horario, y finalmente lo dejaron en una oficina de correos.
Buena por qué el producto ha llegado en…
Buena por qué el producto ha llegado en perfectas condiciones y algo mala por qué no ha tardado en llegar
Muy buen precio y envío rápido.
15 días y sigo sin recibir el pedido…
15 días y sigo sin recibir el pedido 1714885713. Intolerable en pleno siglo XXI. No, nunca recomendaría Mr Spex
Residente en Canarias
Residente en Canarias. He puesto como dirección una mensajería que me lo reenvía a Canarias con coste adicional
Por precios y la rapidez en recibir el…
Por precios y la rapidez en recibir el pedido
Muy contento
Todo ha ido correcto, el precio y la calidad,
También el tiempo ha sido correcto
No me ha llegado el envío !!
Hice un pedido hace casi 3 semanas y aún no me ha llegado! Desde atención al cliente no me solucionan nada
Lamentable
Lamentable! Tiempos se entrega en web 2-3 días laborables. Realidad - lo mandan por correo ordinario, sin localizador, vivo en Madrid capital y han tardado 12 días laborables en entregarlo.
Me encantó el enorme catálogo que tiene…
Me encantó el enorme catálogo que tiene la web, porque estaba buscando un producto muy específico, y lo encontré. Además fue muy fácil pedirlo en la web.
Sin embargo, me confundí en la talla del modelo, y tuve que devolverlas. La devolución súper sencilla, fácil y cómoda. Mientras pedí la talla que quería, y me llegaron rápidamente.
Lo recomiendo al 100%
Siempre que he hecho un pedido ha…
Siempre que he hecho un pedido ha llegado lo que he pedido y rápido
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