Foarte multumita! Produsul comandat a fost conform cu informatiile de pe site. Am avut parte si de o comunicare eficienta cu echipa mobilier.ro, au fost intelegatori si m-au tinut la curent cu stat... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Sunt mulțumită de produsul achiziționat. Îmi acoperă necesitatea de depozitare , se inadreaza bine în spațiul pe care îl am în baie. Se montează ușor. Coletul a fost fără defecte și a sosit în timp.... Ver más
La empresa ha respondido
Partea pozitiva este ca intr-adevar canapeaua arata ca in fotografiile de pe site. Un punct negativ - in loc de 10 zile termen livrare am avut aproape 20 zile Al doilea punct negativ - dupa despache... Ver más
La empresa ha respondido
E frumoasa comoda dar am primit-o cu o zgârietură la colțul blatului și cu câteva zile întârziere față de termenul estimat pe site, ceea ce este destul de nepotrivit pentru o firma care se vrea seri... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Alege mobilier online cu ușurință la Mobilier.ro. Suntem un magazin online de încredere care oferă o selecție largă de mobilier pentru fiecare cameră din casa ta. De la stiluri clasice la stiluri moderne, avem opțiuni pentru fiecare spațiu, indiferent dacă ești în căutarea unei canapele confortabile, a unui birou practic sau a unui dulap de hol. Bucură-te de livrare rapidă, de un serviciu atent pentru clienți și de o experiență de cumpărături perfectă. Găsește tot ce ai nevoie pentru casa de vis pe Mobilier.ro.
Información de contacto
4,5
Excelente
645 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Forte multumit
10 de marzo de 2026
Respuesta de Mobilier.ro
Bună ziua, Marius!
Vă mulțumim pentru feedback-ul oferit și pentru că ați ales Mobilier.ro! Ne bucurăm enorm să știm că sunteți foarte mulțumit de experiența dumneavoastră cu noi.
Vă așteptăm cu drag.
Una dintre uși avea furnirul fisurat
Una dintre uși avea furnirul fisurat. La unul dintre minere.
10 de marzo de 2026
Respuesta de Mobilier.ro
Bună ziua, Cristian!
Ne pare sincer rău pentru neplăcerea cauzată de defectele constatate la ușa și mânerul produsului. Vă asigurăm că ne dorim ca fiecare client să primească piesele în stare perfectă, însă, din păcate, pot apărea situații izolate pe parcursul transportului sau al procesului de producție.
V-am trimis deja un e-mail pentru a solicita fotografiile necesare în vederea soluționării reclamației prin garanție.
Vă mulțumim pentru înțelegere și rămânem la dispoziția dumneavoastră până la rezolvarea situației!
Respuesta de Mobilier.ro
Bună ziua, Daniela!
Vă mulțumim pentru feedback! Ne bucurăm să știm că sunteți mulțumită și că mobilierul s-a ridicat la înălțimea așteptărilor dumneavoastră.
Vă mulțumim pentru încredere și vă așteptăm cu mare drag oricând aveți nevoie de noi proiecte de amenajare pe Mobilier.ro!
Multumita de tot!!!
Multumita de tot!!!
Mobilierul este foarte bun!
Transoport/amabilitate!
10 de marzo de 2026
Respuesta de Mobilier.ro
Bună ziua, Cristina!
Vă mulțumim pentru feedback! Ne bucurăm să știm că sunteți mulțumită și că mobilierul, procesul de transport și amabilitatea echipei noastre s-au ridicat la înălțimea așteptărilor dumneavoastră.
Vă mulțumim pentru încredere și vă așteptăm cu mare drag oricând aveți nevoie de noi proiecte de amenajare pe Mobilier.ro!
Canapea extensibila Muncie
Am comandat o canapea Muncie. Canapeaua corespunde perfect cu ceea ce mi-am dorit, este comoda si foarte frumoasa. Cred ca si are o calitate cu adevarat buna.
Din pacate, desi am bifat la comanda ca voi plati cu cardul Star in 3 rate soferul mi-a spus ca el nu stie sa seteze POS-ul, deci eu voi plati o dobanda in plus.
Oricum soferul si ajutorul cu o atitudine total neplacuta. S-au plans ca trebuie sa urce canapeaua la etaj, desi am platit pentru asta si desigur ca le-am dat si niste bani in plus pentru efort. Nici macar un multumesc...
25 de febrero de 2026
Respuesta de Mobilier.ro
Bună ziua, Carmen!
Vă mulțumim pentru feedback și ne bucurăm mult să aflăm că modelul de canapea este exact pe gustul dumneavoastră.
În același timp, ne pare rău pentru situația întâmpinată la livrare. Dorim să clarificăm faptul că sistemul de plată în rate poate fi accesat și configurat exclusiv online, în momentul plasării comenzii pe site. POS-urile folosite de colegii de la livrare nu permit selectarea numărului de rate în momentul tranzacției fizice. Ne cerem scuze dacă această informație nu a fost suficient de clară în procesul de achiziție.
Referitor la comportamentul echipei de livrare, vă asigurăm că acesta nu reflectă standardele Mobilier.ro. Am transmis deja feedback-ul dumneavoastră responsabilului de echipă pentru a investiga situația și pentru a lua măsurile necesare, astfel încât pe viitor profesionalismul să fie prezent până la finalul livrării.
Vă mulțumim pentru răbdare și sperăm să vă bucurați din plin de noua canapea!
Respuesta de Mobilier.ro
Bună ziua, Cristian!
Vă mulțumim pentru feedback! Ne bucurăm să știm că ați avut o experiență foarte bună alături de noi.
Vă așteptăm cu drag și cu următoarea ocazie pe Mobilier.ro!
Produs conform descrierii
Produs conform descrierii. Respectarea termenului de livrare.
Curier ok.
6 de marzo de 2026
Respuesta de Mobilier.ro
Bună ziua, Florin!
Vă mulțumim pentru feedback-ul oferit! Ne bucurăm că produsul a fost exact așa cum l-ați văzut pe site și că am reușit să respectăm termenul de livrare.
De asemenea, ne face plăcere să știm că interacțiunea cu echipa de curierat a fost una pozitivă.
Vă așteptăm cu drag oricând pe Mobilier.ro!
Produse de foarte bună calitate,livrare…
Produse de foarte bună calitate,livrare în termenul dat!
5 de marzo de 2026
Respuesta de Mobilier.ro
Bună ziua, Roxana!
Vă mulțumim pentru feedback-ul pozitiv și pentru încrederea acordată! Ne bucurăm că produsele noastre au fost pe măsura așteptărilor dumneavoastră și că livrarea s-a încadrat în termenul stabilit.
Vă așteptăm cu drag și cu viitoarele ocazii pe Mobilier.ro!
Calitate
Servicii prietenoase, de la comanda in special livrarea( șoferul)!
Calitate superba!
5 de marzo de 2026
Respuesta de Mobilier.ro
Bună ziua, Katja!
Vă mulțumim pentru feedback! Ne bucurăm să auzim că atât calitatea produselor, cât și interacțiunea cu echipa noastră, s-au ridicat la înălțimea așteptărilor dumneavoastră.
Vă mulțumim pentru încredere și vă așteptăm cu drag oricând pe Mobilier.ro!
Livrare prompta si produse de calitate .
3 de marzo de 2026
Respuesta de Mobilier.ro
Bună ziua, Marin!
Vă mulțumim pentru feedback-ul pozitiv! Ne bucurăm să aflăm că experiența dumneavoastră cu Mobilier.ro a fost una reușită și că atât promptitudinea livrării, cât și calitatea produselor s-au ridicat la înălțimea așteptărilor.
Vă mulțumim pentru încredere și vă așteptăm cu drag și cu următoarea ocazie!
Am comandat o mobila de baie de la ei…
Am comandat o mobila de baie de la ei care trebuia sa vina in maxim 10 zile lucrătoare. A venit in 20. Pe langa întârzie, a venit spart/rupt doar in interior. Cutia in care era ambalat nu era lovita, deci asa a fost ambalat. Am sunat la eu si mi-au spus sa trimit un mail cu o reclamatie si sa astept raspuns. Am primit raspunsul următor: problema tine de garantie si indicati piesele de mobilier stricate pentru a fi inlocuite in termen de 20 zile lucrătoare. Daca nu doriti va putem rambursa banii dupa ridicarea coletului de catre colegii noștri in termen de 2 săptămâni.
Acesti indivizi fac evectiv misto de clienti. Sa astepti 40 zile pentru o comanda/retur este imposibil.
Nu comandati de la ei. Nu sunt seriosi iar prosusele sunt de slaba calitate!!
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Mobilier.ro
Bună ziua!
Ne pare rău pentru experiența avută și înțelegem perfect nemulțumirea dumneavoastră legată de timpul de așteptare cumulat. Ne dorim ca fiecare produs să ajungă în stare perfectă, însă, în acest caz, defectul a fost unul de interior cum ați menționat, imposibil de sesizat la ambalarea exterioară.
Produsele noastre sunt importate, motiv pentru care nu deținem piese de schimb în stocul local. Termenul de 10-20 de zile lucrătoare pentru înlocuirea elementelor este cel necesar pentru a aduce piesele noi direct de la producător, fiind un termen afișat și pe site.
Înțelegem că această durată nu a fost o soluție acceptabilă pentru dumneavoastră, motiv pentru care am aprobat imediat cererea de retur. Am prioritizat deja ridicarea coletului de către echipa noastră de logistică pentru a scurta pe cât posibil timpul de rambursare.
Vă mulțumim pentru răbdare și ne cerem scuze încă o dată.
Respuesta de Mobilier.ro
Bună ziua, Adelina!
Vă mulțumim pentru feedback, de asemenea vă mulțumim pentru încredere și vă așteptăm cu drag și data viitoare!
Livrare de mântuială
Deși la telefon mi s- a spus că băieții vor așeza canapeaua la locul indicat din casa ( noi am plătit extra pentru acest serviciu) când au venit cu ea , ei au vrut s o lase în hol. Abia la Insistențele mele au pus canapeaua la loc. M- a deranjat atitudinea livratorilor. Canapeaua nu se poate demonta, intra greu pe ușă Nu voi recomanda mobilier.ro-canapele.
3 de marzo de 2026
Respuesta de Mobilier.ro
Bună ziua, Flavia!
Vă mulțumim pentru feedback.
Am transmis deja sesizarea dumneavoastră departamentului de logistică pentru a evalua prestația echipei de livrare și pentru a ne asigura că astfel de situații nu se vor repeta.
Referitor la dimensiunile canapelei, menționăm că faptul că produsul se livrează gata asamblat este specificat în descrierea de pe site, tocmai pentru a ajuta clienții să verifice dacă spațiul de acces (uși, holuri) permite manevrarea unui obiect de astfel de dimensiuni.
Recomand!
Produsul comandat a ajuns in timpul estimat si corespunde cu ceea ce este prezentat pe site.
3 de marzo de 2026
Respuesta de Mobilier.ro
Bună ziua, Vladut!
Vă mulțumim pentru recomandare și pentru feedback! Ne bucurăm să aflăm că experiența dumneavoastră cu Mobilier.ro a fost una reușită și că produsul comandat a ajuns la timp, fiind exact așa cum l-ați văzut pe site.
Vă mulțumim pentru încredere și vă așteptăm cu drag și pentru viitoarele achiziții!
Profesionisti adevarati !
Comanda primita a fost o frumoasa surpriza, de la ambalarea cu grija a elementelor la materialul de calitate, inclusiv schema de montaj, totul facut cu profesionalism. Felicitari pentru producator!
2 de marzo de 2026
Respuesta de Mobilier.ro
Bună ziua, Nico!
Vă mulțumim pentru feedback și pentru aprecierea eforturilor noastre! Ne bucurăm că am reușit să vă surprindem și că ați observat grija pe care o depunem în fiecare etapă.
Să vă bucurați cu drag de noua achiziție și vă așteptăm oricând cu plăcere pe Mobilier.ro!
Achizitie canapea AMALIA II
Buna ziua. Am achizitionat o canapea AMALIA II extensibila de care sunt foarte multumit. Este confortabila, se incadreaza perfect in studio-ul meu si este perfecta pentru scopul pentru care am achizitionat-o.
Experienta livrarii a fost groaznica din cauza conditiilor meteo insa aceasta nu este vina nimanui, ofer in continuare 5 stele.
2 de marzo de 2026
Respuesta de Mobilier.ro
Bună ziua, Marius!
Vă mulțumim pentru recenzie! Ne bucurăm să aflăm că produsul se integrează perfect în studioul dumneavoastră și că este exact ceea ce aveați nevoie în termeni de confort și utilitate.
Într-adevăr, condițiile meteo nefavorabile pot crea uneori dificultăți logistice pe care nu le putem controla în totalitate, însă apreciem enorm faptul că ați ales să punctați calitatea produsului și să ne oferiți 5 stele.
Să vă bucurați cu drag de noul dumneavoastră decor și vă așteptăm oricând cu drag pe Mobilier.ro!
Respuesta de Mobilier.ro
Bună ziua, Eduard!
Vă mulțumim pentru feedback! Ne bucurăm să aflăm că produsele noastre v-au cucerit atât prin designul lor frumos, cât și prin calitatea materialelor.
Vă mulțumim pentru încredere și vă așteptăm cu drag și pentru viitoarele amenajări!
Respuesta de Mobilier.ro
Bună ziua, Larisa!
Vă mulțumim pentru feedback și pentru recomandare! Ne bucurăm să știm că sunteți mulțumită de experiența cu Mobilier.ro.
Vă mulțumim pentru încredere și vă așteptăm cu drag oricând aveți nevoie de noi idei pentru acasă!
Mai seriosi decat orice firma locala
Mai seriosi decat orice firma locala. Am peste 10 comenzi la ei, totul vine repede, e mai calitativ decat pretul, iar o singura problema intampinata a fost remediata super repede. Recomand!
24 de febrero de 2026
Respuesta de Mobilier.ro
Bună ziua, Jozsef!
Vă mulțumim pentru această recenzie minunată și pentru încrederea pe care ne-o acordați! Este o adevărată onoare să știm că suntem alegerea dumneavoastră constantă.
Ne bucurăm mult că apreciați atât calitatea produselor noastre, cât și rapiditatea livrării.
Să vă bucurați cu drag de toate achizițiile!
Recomand
Sunt incantata de produse (pat si noptiere). Arata exact ca in pozele de pe site
27 de febrero de 2026
Respuesta de Mobilier.ro
Bună ziua, Ana-Maria!
Vă mulțumim pentru recomandare și pentru feedback-ul oferit! Ne bucurăm enorm să aflăm că sunteți încântată de noul dormitor și că setul format din pat și noptiere arată exact așa cum v-ați așteptat vizionând site-ul nostru.
Să vă bucurați cu drag de noul decor și vă așteptăm oricând cu drag pe Mobilier.ro!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.