Monoticket S.L Opiniones 105

Compras la entrada, no envían correo de confirmación en días, piensas que te han timado, compras en otro sitio porque realmente quieres asistir al evento y cuando tienes la entrada, te envían la que habías comprado días más tarde.
Luego intentas devolverla, explicas el problema de la mejor manera posible y te reenvían a leer sus condiciones y letra pequeña que obviamente no se hacen responsables de nada, aunque el problema lo haya generado su propio sistema.

En resumen, sin querer timarte te timan y ya puedes contratar los servicios jurídicos que quieras para defenderte que lo tienen toso muy bien atado.

Compré entradas para el concierto de sabina en Valencia (9/10/25), las compré el 8 de noviembre de 2024, quedando entradas disponibles un montón. En ningún momento te indica que son reventas (como argumentan ahora), si no no sigo con la compra. Entre gastos de gestión y todo 4 entradas 359,32, cada entrada 89,83. Después de reclamarlas porque no llegaban el día 6 de octubre las recibo. Importe por entrada 60,50. Me quejo y dicen que son de compraventa, cuando vuelvo a repetir en ningún momento lo dicen. Pienso que no solamente son estafadores, además ladrones. Ningún artista que se precie debería dejar que estos elementos vendieran sus entradas. yo también voy a tomar acciones legales a no ser que me abonen la diferencia

Estafadores . Por mucho que solo
pongáis en contacto a compradores y vendedores, soys vosotros los que cobráis y por tanto los que tenéis que aseguraros que tenéis las entradas y entregarlas en el momento que ae realiza su pago, como hacen el resto de plataformas verificadas y que no se dedican a estafar. Si yo he pagado unas entradas ya emitidas y electrónicas , tengo que tenerlas en el mismo momento en el que se realiza el pago .

Compré unas entradas para Aitana en Madrid. El concierto cambió de fecha varias veces y hasta de recinto, y además las entradas no se entregaban hasta 2 días antes del concierto. Todo eso me hizo estar en tensión un montón de meses pero he de reconocer que, pese a las dudas y miedos que tenía por comprar en una web como Monoticket, todo su equipo me ha tranquilizado y hecho sentir confiado. Han respondido a cada mail que he enviado (además bastante rápido), me han ido informando de la nueva ubicación de las entradas porque al cambiar de recinto los asientos también cambiaron, claro, y por supuesto las entradas llegaron a tiempo, tal y como me prometieron, y eran totalmente válidas, así que muy contento con la experiencia y con la atención recibida. Ojalá más empresas se tomaran así de en serio la confianza de sus usuarios. Muy recomendable.

Sois unos estafadores en toda regla y vamos a denunciaros. Al menos no hubieras dado las entradas mejores por el precio que pagamos no pasa nada.

No compren en la página Monoticket fui estafada compré una entrada para un partido de fútbol en Madrid y cuando fui al estadio me dijeron que ya había otra persona que ingresó con esa entrada. Si saben dónde puedo hacer una denuncia en línea me avisan. Gracias

No dan explicaciones de nada ni atienden nunca telefónicamente, si no queréis que os de un infarto de ver como pagáis sin recibir nada (ni atención personal) no compréis aquí .. llevo dos meses intentando que me den las entradas pagadas , pero solo contestaciones vacías y robóticas … no lo recomiendo

De momento mi experiencia no es buena, ya que he comprado unas entradas para el concierto de Manuel Carrasco en Sevilla están pagadas a precio de oro y aún no las tengo me he hinchado de llamar por teléfono y salta siempre la misma locución. He intentado hablar con ellos por WhatsApp y me envían a la página web y al correo electrónico las entradas las compré para regalo de Reyes, me gasté casi 500 € y no se digna ni en llamarme

Felicito a monoticket y su gran equipo porque desde el momento que compre la entrada estuvieron atentos apoyándome y respondiendo mis inquietudes por correo como por whasap incluso hasta super bien de precio mi experiencia ha sido grata
Gracias a todos

¡Excelente experiencia! Me ayudaron mucho, venía de otro país e incluso así me ayudaron mucho, estuvieron en comunicación constante. Hicieron mi sueño realidad, pude asistir al partido del Madrid sin ninguna complicación, por lo que los recomiendo.

Se preocupan mucho por el cliente, cuando hay un problema te responden por correo electrónico rapidísimo , a mí me mejoraron la ubicación de mis localidades sin añadir coste extra y se me dejaron todo muy claro desde el principio .
Recomiendo esta empresa a todo el mundo

Un saludo

Compré entradas para el Real Madrid Borussia y me las dieron con total seguridad. Además me ofrecieron una mejora gratis porque había comprado unas peores. Así que muchas gracias 🤲🏻

Todo muy fácil y rápido, la verdad es que me da mucha seguridad

he comprado una entrada recientemente para ver el Real Madrid -Español que me costó 310 e en zona categoría 1 y al llegarme la entrada un día antes del partido cuál fué mi sorpresa que la entrada costaba 120 e y tampoco coincidia la situación en las gradas , ni que decir tiene que era mucho peor de la que yo había pagado, no volveré a comprar

Compré entradas para un concierto de Olivia Rodrigo y me ayudaron mucho. En ticketmaster teoricamente no puedes entrar con las entradas pdf y cierrar la transferencia de entradas a traves de la app horas antes. El customer service fue rápido y buscaron una solución por si el pdf de la entrada no era suficiente. Al final no fue necesario contactar con ellos, pero me dieron muchas seguridad :)

He vendido dos entradas y No contestan al chat cuando les preguntas algo. Servicio nefasto.

Compramos entradas para Taylor Swift en Madrid sin conocer la página y con muchas dudas, pero desde el primer momento el servicio post-venta fue super bueno, estuvieron pendientes en todo momento de que funcionase todo ok y nos dieron mucha confianza. Volvería a comprar entradas con ellos, ojalá tuvieran para otros conciertos de Taylor también ;)

Las entradas que compramos fueron realmente buenas. Localización estupenda dentro del estadio.
El precio de las entradas fue el mejor que encontré en comparación a otras paginas webs de ventas de entradas.
Volveré a confiar en vosotros para próximas compras. Fiables 100%.

Compramos 2 entradas para Taylor Swift en Madrid. Nos dieron toda la confianza del mundo y siempre se ofrecían a ayudar. Sin duda, la mejor de estas páginas. Estamos enormemente agradecidas a Monoticket.

Todo genial,al principio estaba un poco preocupada porque era la primera vez que compraba en esta página,pero todo genial muy buena comunicación cualquier duda te contestaban en seguida,el día antes del concierto te mandan un número de teléfono por si tienes algún problema a la hora de entrar,todo genial ¡Volveré a comprar!.
Y pudimos ver a Taylor Swift 👏👏👏👏