Motobuykers Opiniones 

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Web nada recomendable pa comprar, pésimo servicio post venta, pésima conducta con el cliente, mala experiencia. Compre un intercomunicador y me llegó en mal estado (No cargaba) les reclame y en vez de... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un trato excelente...compre un shark evo one, en el cual pasado casi 1 año salieron unos tornillos sin me dar cuenta. Hablé con motobuykers y tramitaran a Shark el sucedido estando en garantía y me... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Timadores profesionales! Para nada recomendable, te venden supuestamente articulos de marca a precios de marca, pero luego te mandan un generico de pesima calidad, made in china. Para esto vete a alie... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

muy contenta ,y la atencion cliente mucho mejor ,estoy encantado volvere a comprar ,y mis compañeros os aran mas pedidos voi aser la envidia con la carpa del mercadillo artesanal .mil gracias

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Casco sin retorno

Compré un casco con ellos. Sin apenas uso, se me rompieron los plásticos delanteros del frontal del casco.
Les llamé, y devolví el casco para su reparación.
Ha pasado más de un mes y unas cuantas llamadas, y no sé nada del casco, porque según ellos, no le dan respuesta de la marca.
Ahora yo me pregunto ¿dónde está mi casco? Aunque sea el mismo ¿tendré seguridad si lo llevo puesto en caso de accidente?....o ¿qué hago ahora? porque yo lo he pagado y desde hace más de un mes estoy sin casco y sin dinero del casco.
Me atienden muy bien vía telefónica, pero desde luego no me hacen ni caso.
Y pienso poner una queja cada día que pase sin solución, para que no le pase a nadie lo que me pasa a mi.
No tengo casco y realmente lo necesito.
Quiero mi casco o que me abonen el importe del mismo.

9 de octubre de 2017
Opinión espontánea
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Respuesta de Motobuykers

Hola Ana. Sentimos mucho la incidencia sufrida con el casco. Como todo producto usado este se tuvo que reparar, ya que siempre que es posible una reparación completa del producto se procede de tal manera. Hay veces que las garantías tardan más ya que tienen que pasar inicialmente por un control de calidad el cual es para poder evitar futuras incidencias con los productos de la marca. Luego pasa por reparación o sustitución. Sentimos el retraso con el trámite y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Un cordial saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Decepción total con Motobuykers.

Hola
Ya había comprado con anterioridad en ésta página de Motobuykers y sin problemas pero ahora he intentado comprar un casco que no entiendo es por qué lo anuncian como si lo tuvieran en existencias, ya lo intenté comprar en una ocasión(pedido 745228) y si no me pongo en contacto después de la supuesta fecha de entrega ellos no lo hubiesen hecho y me dicen que no tenían en existencias; estuve consultando la página en reiteradas ocasiones por si lo tenían de nuevo y en la talla que busco sin resultado positivo hasta la semana pasada que lo veo de nuevo anunciado, vuelvo y realizo la compra y vuelven a decirme que no lo tienen.
Entonces por qué lo vuelven a anuncian en la web?
Eso es publicidad engañosa y me parece una tomadura de pelo.

19 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Motobuykers

Respuesta de Motobuykers

Hola Jorge,

Sentimos las molestias ocasionadas con tu pedido, un error de stock en el fabricante nos afectó directamente a nosotros y a tu pedido.

Trabajamos a diario para que no sucedan este tipo de incidencias.
Un saludo y de nuevo perdona las molestias ocasionadas.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buenos

Todo bien me gusto mucho lo rápido que llego todo.

19 de enero de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Motobuykers

Respuesta de Motobuykers

Muchas gracias por tus comentarios y confianza depositada. Un saludo desde Motobuykers.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

la peor tienda online donde he comprado

el 17 de diciembre compre una camiseta que segun la pagina web tenian en stock. se suponia me llegaba el 29 de dic. pues bien no solo no llego si no que no contactaron conmigo para ver que pasaba . el dia 4 de enero al no saber nada de ellos les escribi y me dijeron que tenian rotura de stock , raro cuando en su pagina web salian dos disponibles . me dijeron que me la cambiaban por el modelo nuevo y en cinco dias la tenia . el lunes nueve de enero me dijeron que les llegaba ese dia y al dia siguiente salia hacia destino . El dia 13 de enero aun no tenia la camiseta ni noticias de ellos. parece ser que ya esta de camino un mes despues de pagarla . a mi ya me jodieron el regalo de navidad. Solo son serios a la hora de cobrar . No informan al cliente , tardan mas que nadie en servir . Comprar en motobuykers es un error que solo voy a cometer una vez . compro mucho online y con diferencia es el peor servicio que he recibido jamas. ninguna seriedad y posiblemente hasta con delito de publicidad enganosa , porque dice que tienen stock pero lo tienen que pedir todo asi que .......no gasteis dinero aqui.

14 de enero de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Motobuykers

Respuesta de Motobuykers

Hola David, te pedimos disculpas por las molestias que te hemos causado con el retraso de tu pedido. Tuvimos una rotura de stock con esta referencia de camiseta y esta no la pudimos servir en la fecha acordada.

Nos consta de que ya te ha llegado la camiseta en sustitución, espero que sea de tu agrado.

De nuevo disculpa por la incidencia y un cordial saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No hacen ni caso

Compré unos guentes el 19.12.2016 y estamos a 11.01.2017 y no los he recibido, la fecha de entrega era de 03.01.2017, no hago mas que llamar por telefono y no me hacen ni caso. no lo recomiendo en absoluto, es mejor para un poco mas en una tienda de confianza.

11 de enero de 2017
Logotipo de Motobuykers

Respuesta de Motobuykers

Buenos días, lamentamos la incidencia que tuvimos con tu pedido.

Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Un cordial saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

opinion

he comprado varias cosas en motobuykers , la devolución es de pena te piden hasta fotos para creerte y si no estas encima de ellos no te devuelven el dinero, la chica de atención al cliente te trata muy mal ,ADEMAS HE ESCRITO VARIOS COMENTARIOS VALORANDO A MOTOBUIKERS Y LAS HAN BORRADO,no es recomendable.esto se puede denunciar no?

19 de marzo de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy satisfecho!

Me recomendaron motobuykers, ya que por falta de tiempo, buscaba una web especializada en equipamiento para motoristas que pudiera comprar con garantias. Me sorprendió la cantidad de productos que hay online e hice la compra de un casco HJC SY-Max Rubbertone. Lo recibí en la fecha prevista y el producto llegó en perfecto estado. Es mi web de referencia!

2 de febrero de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

El envío llegó 1 día antes de lo previsto y el producto es aún mejor de lo que esperaba.

1 de noviembre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

motobuykers no termina de generar confianza.

No me termina de generar confianza motobuykers en la gestión de devoluciones como en la gestión de las reclamaciones. Sus respuestas son lentas o inexistentes, hay que estar encima de ellos. Y las devoluciones son claves en la venta por Internet.

10 de septiembre de 2014
Opinión espontánea
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