Die Produkte von Olavson haben eine gute Werbung, schöne Verpackung, wärmen dank des Kupferkerns schnell auf. Doch Olsvson hat das Problem mit der Beschichtung auch nicht gelöst. Da unterscheiden sich... Ver más
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Die Produkte von Olavson haben eine gute Werbung, schöne Verpackung, wärmen dank des Kupferkerns schnell auf. Doch Olsvson hat das Problem mit der Beschichtung auch nicht gelöst. Da unterscheiden sich... Ver más
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Ich habe gerade meine geliebte Olav Bratpfannen nach der Neubeschichtung gerade zurück bekommen und ich bin begeistert! Die Pfannen sind nun PFA-frei beschichtet und sehen wie neu aus. Der ganze Proze... Ver más
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Ich hatte vor ca 3 Jahren Pfannen erworben, die wir mehrfach täglich im Gebrauch hatten. Ein Grund für den Erwerb war seinerzeit die Option, die Pfannen neu beschichten zu lassen. Nachdem die Besch... Ver más
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Von der Bestellung über die Lieferung bis zur Verpackung und Service: Besser geht’s nicht! Die Pfannen selbst: Sehr gute Wärmeverteilung über die ganze Fläche, exzellente Verarbeitung, sehr gute Na... Ver más
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What we enjoy about the Olavson frying pans are their quality, heat dissipation, aesthetics, and the option of re-coating when too much scratches or part of the non-stick surface no longer working as expected.

Respuesta de Olavson
Super Qualität. Das Kochen macht spaß damit. Sowohl die Töpfe als auch die Pfanne funktionieren sehr gut.

Respuesta de Olavson
Ideale Hitzeverteilung in der Pfanne. Einfach gut

Respuesta de Olavson
Ich lese die ganzen aktuellen Rezensionen und freue mich irgendwie, dass ich nicht die Einzige bin, die auf diesen Werbegag reingefallen sind. Die positiven Bewertungen stammen wohl von Kunden, die ihr Produkt erst ganz kurz haben oder sind gekauft.
Habe eine ganz kleine und mittlere Pfanne gekauft. Bereits nach kurzer Zeit ist bei der einen am Rand die Beschichtung aufgeplatzt. Kein Problem - eingeschickt und neue erhalten. So weit so gut, nur ist dieses Problem nach kurzer Zeit wieder aufgetreten. Nachdem man nicht so viel Zeit und Energie hat, immer zurückzuschicken und wochenlang ohne die Pfannen auszukommen, habe ich dann einfach vorwiegend eine andere benutzt und wenn doch mal Olav zum Einsatz kam nur ganz vorsichtig. Spoiler: Half auch nichts.
Ich bin zu keinem Zeitpunkt drüber aufgeklärt worden, dass man die Pfannen maximal auf mittlerer Stufe verwenden soll. Wenn ich gewusst hätte, wie empfindlich und schlecht verarbeitet die Produkte zu diesem teuren Preis ist, hätte ich sie NIEMALS gekauft. Meine sind wenigstens nur leicht gewölbt 😂
Fragt man Google übrigens nach dem Preis für die Wiederbeschichtung kommen noch super tolle Zeitungsartikel, wo die Gründer mit diesem Argument Werbung machen: Für rund 30 Euro sei der Wiederbeschichtungsservice zu haben. Mittlerweile ist der Preis auf 60 pro Pfanne Euro (ich käme derzeit also auf 120 Euro!!!). Davon könnte man sich ein neues hochwertiges Pfannenset bei einer anderen Marke kaufen.

Respuesta de Olavson
Wir sind völlig begeistert vom Kochen in den Olavson Töpfen! Man braucht deutlich weniger Energie, als bei herkömmlichen Töpfen und sie halten lange warm!
Perfekt!
Auch die Flexibilität der zuverlässigen Mitarbeiter- großartig!

Respuesta de Olavson
Meine Bewertung gilt eher der Servicequalität der angebotenen Wiederbeschichtung. Es ist schon das dritte Mal, dass ich die Wiederbeschichtung bestellt habe, im Laufe von ca. 5 Jahre. Wenn man die Pfanne zur Wiederbeschichtung zurücksendet, soll man aus der Bestellbestätigung die ersten 2 Seiten mit zurückschicken und auszufüllen um welche Pfannengröße es sich handelt. Das Problem ist, das in der Bestellbestätigung keine 2 Seiten zum Ausdrücken gibt. Das Problem habe ich bereits beim letzten Mal in Februar 2023 gemeldet und keine Rückmeldung dazu erhalten. Das Problem haben sie in den letzten 2 Jahren auch nicht korrigiert.
Übrigen, der Link "Bestellung ansehen" aus der Bestellbestätigung führte nur zu der Fehlermeldung "Page 404 This page is missing".
In dieser hochpreisigen Segment erwartet man dass die Prozesse funktionieren bzw. Fehler schnell behoben werden und nicht nach fast 2 Jahre noch bestehen. Ich schreibe diese Bewertung in der Hoffnung dass das Problem endlich gelöst wird.

Respuesta de Olavson
Ich habe ihren Kupfertopf (Eco) (249 EUR) gekauft. Bevor ich ihn zum ersten Mal ausprobierte, habe ich ihn per Hand mit warmem Wasser und einem Schwamm gewaschen. Nachdem ich ihn etwa 30 Minuten trocknen ließ, bemerkte ich viele braune Flecken auf der Kupferfläche, die mit der Zeit immer schlimmer wurden.
Da es ein 30-tägiges Rückgaberecht gibt (ohne Fragen), habe ich mich an ihren Support gewandt, um mein Problem zu erklären und den Artikel zurückzugeben. Meine ursprüngliche Idee war, den Artikel durch einen neuen zu ersetzen, da ich dachte, dass der Artikel, den ich erhalten habe, irgendwie beschädigt sein muss (der Effekt der braunen Flecken nach einer Handwäsche ist nicht normal). Der Kundendienst lehnte dies ab. Ihre Begründung war, dass sie diesen Artikel nicht mehr verkaufen können. Sie lehnten auch meine Anfrage ab, den Artikel zurückzugeben und mein Geld zurückzubekommen. In ihren Worten kann das 30-tägige Rückgaberecht nur angewendet werden, wenn Sie den Artikel in keiner Weise verwendet haben. Sogar das Waschen verstößt gegen dieses Recht. Dann gaben sie mir ein paar Tipps, wie ich das Kupfer selbst wiederherstellen kann.
Wenn Sie also ihre Kupferprodukte kaufen, rechnen Sie mit dem gleichen Effekt auf der Kupferfläche.

Respuesta de Olavson
Die Pure-Pfannen sind heute nur noch Schrott. Nicht mal 2 Jahre nach Kauf.
Tut euch selbst einen Gefallen und kauft diese Pfannen nicht. Ihr spart euch eine Menge Geld!
Nachdem die Pfannen verzogenen sind und die Beschichtung sich ablöst, landen die Pfannen im Müll. Hallo Silit! Hallo WMF!

Respuesta de Olavson
Hier mal zur Abwechslung eine "echte Bewertung" und keine, wo Geld geflossen ist.
Wir haben unsere Pfannen vor knapp 2 Jahren gekauft. Die Pure Serie. Also die richtig richtig teuren Dinger. Eine kleine Bratpfanne und eine Servierpfanne (#OL78239).
Die Pfannen wurden ausschließlich von Hand mit einem weichen Schwamm und Wasser (ohne Spühlmittel) gereinigt. Außerdem wurde immer ein Schieber aus Holz oder Kunststoff verwendet.
Innerhalb kürzester Zeit fing die Pfanne an sich innen zu wölben. Zu sehen war das, weil das Fett in der Pfanne immer an den äußeren Rand lief. Ein gleichmäßiges Anbraten war nicht mehr möglich. Außerdem verfärbten sich die kupferfarbenen Pfannen außen und bekamen hässliche Flecken. Vor wenigen Wochen mussten wir zudem feststellen, dass die Beschichtung der Pfanne bereits beschädigt war und anfing abzuplatzen.
Wir haben um die 400€ für beide Pfannen gezahlt. Die Werbung von Olavson (damals Olav) verspricht, dass man sich in solchen Pfannen die letzte Pfanne in seinem Leben kaufen würde. Also eine Anschaffung fürs Leben sozusagen. Die Realität ist unendlich weit von diesem Versprechen entfernt. Die Pfannen sind quasi nur noch Schrott. Jede günstigere WMF oder Tefal Pfanne hält mindestens doppelt so lang und kostet gleichzeitig nur ein Bruchteil.
Selten wurden wir so herbe von einer Firma enttäuscht.
Ein Reklamationsversuch am 16. April 2024 wurde mit der Aussage "die Pfannen wurden zu stark erhitzt" abgeschmettert. Jep, eine solche Behauptung kann man bei sämtlichen Reklamationen vorfahren um für überteuerten Schrott bloß keine Verantwortung übernehmen zu müssen. Um so krasser wundern mich die zuletzt guten Bewertungen des Kundenservices... Man kann sich halt heutzutage alles mögliche kaufen.
In diesem Sinne.
Frohe Vorweihnachtszeit und danke für nichts!

Respuesta de Olavson
Nach 3 Jahren war die Beschichtung nicht mehr ok. Neubeschichtung hat schnell und zuverlässig geklappt. Nur leider war die Pfanne nicht mehr plan und die Beschichtung wurde auch außen am Edelstahl hingeschmiert. Die darauffolgende Reklamation wurde äußerst großzügig behandelt: Die Pfanne wurde ausgetauscht! Danke!!!

Respuesta de Olavson
Schnelle Rückmeldung auf meine Anfrage. Pfannenset war leicht beschädigt und wurde sofort und schnell ausgetauscht. Vielen Dank dafür.

Respuesta de Olavson
Super Qualität!
Schnelle Lieferung, Unternehmen hält was es verspricht! Bin voll zufrieden und begeistert!

Respuesta de Olavson
Bestellung, Lieferung, Qualität des Produktes. Alles absolute Spitzenklasse.

Respuesta de Olavson
Die Pfanne mit dem Kupferkern ist ein Traum schnell und gleichmäßig warm.

Respuesta de Olavson
Rasche Lieferung. Gute Brateigenschaft. Weniger Temperatur notwendig. Tolles Design. Bis jetzt sehr zufrieden 👍

Respuesta de Olavson
Es gab ein Problem mit dem Versandlabel für die Wiederbeschichtung und nach der Wiederbeschichtung konnte die Pfanne zuerst nicht zurückgesendet werden.
Der Kundenservice war sehr freundlich. Hat sich super schnell um alles gekümmert. So wie man sich Service wünscht!

Respuesta de Olavson
Das Team ist immer sofort erreichbar und die Produkte sind Mega !!! Bei jedem Problem wird eine sehr schelle und korrekte Lösung gefunden 👍

Respuesta de Olavson
Ganz tolle Produkte! Ich schreibe selten Bewertungen aber hier muss ich meine Erfahrung kurz teilen, da ich wirklich sehr zufrieden bin mit meiner neuen Pfanne und den Töpfen und koche damit für meine ganze Familie. Die sehen wie ein Highlight in meiner Küche aus und ich freue mich jedes mal, wenn ich die wieder in die Hand nehmen kann. Es ist Wahnsinn, wie schnell die Pfanne erhitzt, kann ich nur empfehlen!

Respuesta de Olavson
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