Nordsjaellands Bilhus Opiniones 

Var forbi bilhuset igår for at køreprøve en bil, og alt er i skønneste orden.

Havde en skade på bilen som Allan fra værkstedet hjalp mig med at få lavet. Tak til Allan fra værkstedet.

Professionel og hyggelig service. Jeg skulle sælge min bil og fik god sparring hos Nordsjællands Bilhus. De solgte min bil hurtigt og let. De har mine varmeste anbefalinger.

Jeg købte en kun 4 år gammel Audi hos Nordsjællands bilhus. Jeg blev ligesom mange af de andre andmeldere mødt med åbne arme og høflighed, men det sluttede så også her.
Efter prøveturen af bilen spørger jeg sælgeren ind til en brun plet i loftet, svaret var at det nok bare var en brugsplet. Det skulle så få uger senere vise sig at være en utæthed i taget som så medførte at bilen tog vand ind. Jeg konfronterede salgschefen som iøvrigt næsten var umulig at komme i kontakt med, svaret jeg fik var at det må være sket efter handelen og at det derfor var almindelig brugsslid, hvilket de ikke kunne erstatte. Jeg modtog FDM’s ord for at dette ikke kunne være rigtig, og efterfølgende var salgschefen umulig at komme i kontakt med både telefonisk og via e-mail. Selv sælgeren lagde røret på når han hørte min stemme.
Oven i hatten lyser bilen så for olie 5mdr efter købet, og det viser sig så at olien er helt sort som tjære, altså er bilen nok ikke leveret så nyserviceret som aftalt. Derudover mistede bilen kølervæske samt hakkede i gearkassen. Jeg kører stadig sagen med FDM.
Så alt i alt nogle rigtig skidte fyre at komme i fingrene i!!

Vi fik en ønskebil i form af en skøn Bubble.
Super service, smil og fin stemning. God forhandling, hvor vi følte vi fik lidt ekstra.
Højt fagligt niveau, som blev bekræftet, da vi et par mrd. efter havde bremser som skulle ordnes og en sikring som skulle skiftes inden for garantien. Alt blev håndterede med et smil og en lånebil i venteperioden.
Alt i alt en super god oplevelse.
Vi kan kun varmt anbefale Nordsjællands bilhus, de er med til at give en, til tider tvivlsom branche et godt ry. Det er bestemt ikke sidste gang vi køber hos dem.
Henrik og Charlotte Kielland

En god oplevelse. Endte desværre med at købe en ny bil et andet sted, men fik virkelig god service hos Nordsjællands Bilhus og helt sikkert et sted jeg senere vil vende tilbage til.

Dejlig service, de har hjulpet mig med at sælge min Mercedes, Niels Jørgen fandt en køber og ordnede transporten fra Sønderjylland og alle papirer, så jeg følte mig i gode hænder hele vejen. Anden gang var det min kone der var kørt galt, og der fik vi lov til at stille bilen dernede ind til der havde været en taksator, selv om den allerede var vurderet totalskadet.

Vi købte i oktober en Mercedes c200 fra 2013. Og 117000 km på bagen. Vi fik at vide da vi skulle hente den, at den var serviceret så det ikke ville være nødvendigt at køre på værksted det næste år for service, ved alm. kørselsbehov. Ved hjemkomst kunne jeg konstatere at motorolien var sort som tjære, og serviceindiktatoren i instrumentbordet skrev at der var kørt 19000 km over service.
På service oplysningen vi fik med hjem stod der at service var udført og indikator nulstillet, hvilket ikke passer. Selve rengøringen/klargøringen var absolut heller noget at prale af. Det er godtnok en brugt bil, men det er sjældent jeg har set en brugt bil i den prisklasse, med så mange ridser og skrammer i lakken.
Alt i alt syntes vi at det har været en meget dårlig oplevelse at handle med Nordsjællands bilhus i Hørsholm. Vi kan ikke anbefale dette sted for en seriøs bilkøber.

Charlotte og Jørgen Hansen
Nørreballe, Lolland

Kan se vi har fået svar på vores kritik.
Vi fastholder det vi har fremført, desværre.
Svaret, eller modangrebet fra Nordsjællands bilhus er en gang varm luft.

Købte en bil hos dem som ifølge dem skulle være i tip top stand.
Ved modtagelse virkede det ene vindue ikke.
Den hakkede ved lave hastigheder og lyde både for og bag fra.
Havde bilen på deres værksted 6 gange.
Fik bla. At vide at der var slør i tandtangen men efter at havde snakket med FDM var det pludselig en stabilisator bolt. Sjovt at det pludselig var noget andet ????
Når jeg afleverede bilen kunne de god mærke at den hakkede men lige så snart jeg havde forladt værkstedet kunne de ikke mærke det og afleverede bare bilen tilbage uden at havde lavet noget.
Der var også mange andre ting som der var galt men alt i alt ville jeg absolut ALDRIG anbefale denne absolutte amatør butik
Har efterfølgende hørt fra flere at de har haft samme dårlige oplevelser

Efter flere ugers forsinkelse, fik jeg vores Chevrolet Orlando levert i august måned. Den var ikke blevet undervognsbehandlet som ellers var aftalt og sædebetrækket var ødelagt efter monitering af varmelegemer. Efter 4 måneders sej kamp og utallige telefonopkald, løgne og bortforklaringer, er det nu lykkedes Nordsjællands bilhus at få udbedret skaden. Som familiefar til 4 børn er bilen uundværlig og hver dag uden en bil kræver omstrukturering og alternativ planlægning.
At påpege min utilfredshed overfor indehaveren af Nordsjællands bilhus, var mildes talt spild af tid. Mage til arrogance og ansvarsfralæggelse skal man lede længe efter. Kom ind i kampen nordsjællands bilhus.
Og til andre derovervejer at købe et ellers udemærket produkt, så vælg en forhandler med flere års erfaring i branchen og fald ikke for nemheden ved at handle lokalt. Nordsjælland bilhus, det er for useriøst og usmageligt.