Only-apartments Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice una reserva para un aparta-hotel que incluía parking privado en el hotel gratuito y que permitía mascotas. Así lo ponía en la web y en la confirmación de mi reserva. Tras intentar confirmarlo tan... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reservamos para el puente de Mayo a través de Only apartments y fue el dueño quién nos advirtió que la reserva sería anulada ya que Only Apartments no le paga y están en quiebra. Hemos reclamado... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El apartamento contratado estaba muy bien ubicado y, en general, era correcto, de ahí las dos estrellas. Sin embargo, el servicio proporcionado por Only-apartments fue muy mejorable en mi opinión. Apa... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mi experiencia en Londres fue mala, el departamento no contaba con cosas básicas, espejo, perchas en el baño p colgar toallas, portarollo, básicos en cocina, no habia supervicion. No lo recomiendo

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Alquiler de vacaciones
  2. Agencia de alquiler de condominios
  3. Alquiler de apartamentos vacacionales
  4. Servicio de hospedaje para vacaciones

Sobre Only-apartments

Escrito por la empresa

Only-apartments tuvo problemas en su momento y en el año 2021 fue adquirida por otros inversores que han desarrollado un nuevo sistema con un nivel de servicio de alto nivel y con una amplísima oferta de apartamentos en todo el mundo. Disfrute del nuevo de Only-apartments con total seguridad.

"Best for ease of use" - The Guardian
Where do you want to be from? Only-apartments.com offers thousands of short rental apartments with instant booking around the world. Your feedback is very important to us.

Contact us 24 hours a day, 365 days a year if you have any queries, problems or concerns, or visit our site to find a great place to stay.

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Muy malo

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887 opiniones

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

El precio de los extras no se indican antes de hacer la reserva

Todo me parece perfecto excepto que no sabes que precio tienen aquellas cosas que no están incluidas, por ejemplo wifi, tasas Ayuntamiento, ropa de cama, etc., así que haces la reserva sin conocer con exactitud el precio que vas a pagar si incluyes todos los extras (alguno como la tasa de Ayuntamiento obligatorio). El apartamento que alquilé en Roma paso de 370 euros a más de 500 si incluía lo que he indicado.
Por tanto, me parece justo y razonable que indicaran el precio exacto de todo aquello que no está incluido y poder saber con exactitud el total que vas a pagar.

17 de junio de 2015
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Respuesta de Only-apartments

Hola Olga,

Agradecemos mucho tus comentarios, porque nos ayudan a mejorar. Si bien es cierto que en el precio del apartamento no están incluidos algunos ítems que mencionas (al igual que ocurre en el resto de páginas web del sector), en el apartado "Reglas de la casa" en la ficha de cada apartamento, sí que se especifica cuáles son los extras y si están o no incluidos en el precio total. De todas maneras, vamos a tener en cuenta tu opinión de cara a mejorar la disposición de la información en nuestra web, para que sea más visual y evite confusiones de este tipo. Sentimos las molestias causadas.

Un saludo,

Mónica, de Only-apartments.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Satisfecho con el servicio

Hasta el momento todos los apartamentos reservados con Only-apartments
han sido de mi satisfacción y en algunas ocasiones han superado mis expectativas. Nunca he tenido ningún problema.

12 de junio de 2015
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Respuesta de Only-apartments

Hola José Antonio,

Agradecemos mucho tus comentarios. Me alegro de que tu experiencia con nosotros hay sido satisfactoria. ¡Cuenta con nosotros para tu próxima escapada!

Un saludo,

Mónica, de Only-apartments

Valorada con 5 estrellas sobre 5

muy eficientes y amables

Busque a través de varias y only-apartments me silla solución que buscaba, muy agradecida. Los recomiendo.

7 de junio de 2015
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Respuesta de Only-apartments

Hola Liliana,

Muchísimas gracias por tus comentarios. Nos alegra que hayas quedado satisfecha.

Un saludo y cuenta con nosotros para tu próximo viaje.

Mónica, de Only-apartments

Valorada con 5 estrellas sobre 5

para vivir como un romano.... de los de ahora

elegir este apartamento nos permitió vivir la ciudad como un romano... de los de ahora, claro :)

El apartamento estaba muy céntrico, junto a plaza España, y todo nos resultó muy cómodo. Repetiría sin pensarlo dos veces.

6 de mayo de 2015
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Respuesta de Only-apartments

Hola Hector,

Encantados de saber que pudiste vivir una auténtica experiencia Only-Be. ¡Te esperamos para tu próxima escapada!

Un saludo,

Mónica de Only-apartments

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Celeridad y seriedad

Este es un servicio que me fue recomendado por personas del grupo de Arquitectura que lo utiliza muy satisfactoriamente por lo que comparto absolutamente con ellas pues el servicio es serio, rápido y sólo espero que la estancia en cada uno de los apartamentos sea una experiencia tan buena como lo hacen los que recomendaron dichos apartamentos.
Adelante!!!

15 de abril de 2015
Opinión espontánea
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Querida Elaine,

¡Nos encantan tus comentarios! y estamos muy agradecidos al grupo de Arquitectura por recomendarnos. En Only-apartments nos gusta cuidar a nuestros viajeros de la manera más profesional. Deseamos que tu estancia sea a tu gusto y esperamos que nos cuentes tu experiencia Only-be a la vuelta.

¡Disfruta de tu viaje!

Un saludo,

Mónica, de Only-apartments

Valorada con 5 estrellas sobre 5

rapidez y seriedad

He utilizado este servicio por recomendación del grupo de viaje de Arquitectura de Uruguay que lo utiliza frecuentemente y no me ha defraudado en absoluto. Lo recomiendo especialmente por la sencillez de su plataforma y atención rápida. Les deseo un éxito continuado.Adelante!!!

7 de abril de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez

Por poner un titulo puse rapidez, la respuesta fue casi inmediata, la pagina muy clara y con todos los detalles.
Ha sido un grata sorpresa encontraros

20 de marzo de 2015
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Respuesta de Only-apartments

Hola Marta,

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegramos de haberte sido de ayuda. Disfruta de tu apartamento y de tu experiencia local.

Un saludo,

Mónica de Only-apartments

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nos vendieron un apartamento que no estaba disponible

Después de haber realizado una reserva, a las 2 semanas y justo antes de ir a Lisboa me escriben y me dicen que el apartamento estaba ocupado y que se habían confundido.

El dueño del apartamento (apartamento Trinidade) no respondió nunca a nuestros emails para concretar hora de llegada y solo recibimos el mensaje de cancelación de only-apartments por lo que la conclusión es queréis vendieron un alojamiento que no existía

9 de abril de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

me gusta la web

aún no he podido confirmar nada con estos, pero su web me parece muy cómoda, y está muy adaptada a los viajeros, con buenos mapas, y características filtrables. Espero probar el servicio al completo muy pronto. Tenía una reserva hecha pero no pued viajar y muy bien, me cancelaron sin gastos y sin costes.

22 de enero de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

El apartamento está bien pero tiene muchas carencias

El apartamento está bien pero es muy pequeño, la televisión no funciona, hay un ventilador que no hace aire, los botes de producto de limpieza están vacíos y no dispone de los ingredientes mínimos de cocina (aceite, sal y azúcar). El barrio es muy tranquilo pero el vecino del piso de debajo tiene la televisión a un volumen desmesurado que se oye des de la calle

3 de septiembre de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estupendo

Hemos alquilado este año un apartamento en Ljubljana (Sabina) y otro en Zagreb (Despot). Ambos estaban muy céntricos y muy bien equipados. Realmente no hemos tenido queja alguna. En ambos apartamentos nos han ofrecido parking. En Ljubljana de forma gratuita y en Zagreb a 5 €/día. Muy recomendable para cualquier tipo de viajeros. Nosotros somos 5.

26 de agosto de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Buen servicio, precio un poco caro

La información de la web se correspondia con el servicio recibido. No hemos tenido ningún problema.

El coste por la gestión nos ha parecido caro. 200 € por un piso de 1200 €.

24 de agosto de 2013
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Respuesta de Only-apartments

Gracias por vuestro comentario, nos alegramos de que hayáis tenido una buena experiencia. Si sirve de ayuda, nos gustaría explicar que a principios de este año, revisamos nuestras comisiones para todas las ciudades donde tenemos apartamentos para asegurarnos de que sean iguales o menos que nuestros competidores. Sin embargo, vamos a trabajar para explicar esto mejor en nuestra web, y también ofreceremos un precio minimo garantizado.
Saludos, el equipo de Only-apartments

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Sin apartamento a 3 dias de las vacaciones

Tres dias antes de la salida de mis vacaciones recibo un email de la propietaria del piso diciendo que ha habido un error en las fechas de reserva y que el piso esta alquilado los dias de mi reserva.
Only apartments me ofrece la devolucion del dinero del pago de mi reserva!!
que menos!!!
Tras insistir en que me encuentren otro apartamento, me localizan uno en otra ciudad distinta a la que yo habia reservado en una urbanizacion aislada a 20 Km del centro de la ciudad.
Evidentemente rechazo la oferta y me quedo sin piso y sin vacaciones.
Muchas gracias!

19 de agosto de 2013
Opinión espontánea
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Respuesta de Only-apartments

Hola Virginia,
Muchas gracias por su comentario. Aunque hacemos todo lo posible para evitar los overbookings, en algunas ocasiones ocurren por circunstancias ajenas a nuestro control. Sin embargo, este mes hemos implementado un nuevo sistema que penalizará a los propietarios que provocan overbookings, y esperamos que reduzca las incidencias aún más.
Saludos cordiales,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente apartamento

Apartamento muy bonito, cómodo, agradable. Faltaban algunas cosas en la cocina. Buena situación para visitar la ciudad.

12 de agosto de 2013
Opinión espontánea

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