Panda Security ES Opiniones 8955

TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 228 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los usuarios están muy contentos con la calidad del producto, destacando su eficacia para proteger sus equipos sin ralentizarlos. Muchos aprecian la facilidad de uso y la interfaz intuitiva, lo que hace que la gestión del software sea sencilla. La experiencia general de los consumidores es muy positiva, sintiéndose seguros y satisfechos con el rendimiento del producto. Sin embargo, algunas personas tuvieron inconvenientes con el servicio al cliente y el soporte técnico, mencionando dificultades para resolver problemas o sentirse presionados a comprar productos adicionales. Otros expresaron frustración con la renovación automática de suscripciones no deseadas o con la funcionalidad de la VPN, que en ocasiones interfiere con el uso de otras aplicaciones.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre el producto. Muchos consumidores están satisfechos,... Ver más

User experience

Los usuarios describen interacciones positivas con la experiencia de usuario. Muchos consumidores destacan la... Ver más

Service

Los consumidores encuentran el servicio ambiguo. Muchos usuarios elogiaron la atención al cliente y el... Ver más

Customer service

Los clientes tienen experiencias ambiguas con el servicio al cliente. Algunos consumidores reportan un trato... Ver más

Quality

Las personas reportan experiencias positivas con la calidad del producto. Muchos consumidores elogian el... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Desde Marzo de 2.025 he estado utilizando Panda Dome Complete, satisfecho con el programa el día 2 de Diciembre actualice el programa a la versión Premium para que la VPN fuera ilimitada, cual fue m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

estoy navegando tranquilo sin pensar en la seguridad tengo dome essential no se si lo tengo activado porque cuando lo active quedo colgado en la activacion.aunque en el area de cliente me dice activ... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

He dejado mi anterior antivirus por Panda porque Panda me da seguridad en seriedad en la gestión del producto. El tiempo me dirá si mi elección ha sido acertada. Mi experiencia con el servicio técnic... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La experiencia con esta empresa la estoy iniciando. HOY es día 12 de marzo, y la instalación del producto la hice el pasado día 8 de este mismo mes. Acaban de pasarme aviso de que aún tengo el produc... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Compañía de software

Escrito por la empresa

Panda Security es uno de líderes mundiales en seguridad informática. Ofrece eficaces soluciones antivirus para proteger dispositivos Windows, Android y Mac. La tecnología Panda Security está especialmente diseñada, entre otras cosas, para proteger la navegación en Internet de sus clientes (compras o juegos online, control parental, banca online…) además de garantizar la seguridad de su red Wi-Fi de ataques de terceros.

¡SIMPLEXITY!

Escrito por la empresa

Panda Security hace fácil lo complejo
Navega, compra, juega online en toda seguridad con la mejor tecnología Panda Security

Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

9 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen antivirus

Buen antivirus, llevo utilizándolo durante muchos años y no he tenido ningún problema y cuando he necesitado ayuda he contactado contacto fácilmente y tener una respuesta al problema. 100 × 100 recomendable

23 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Panda Security ES

Respuesta de Panda Security ES

Muchas gracias 🐼 Panda Security

Valorada con 3 estrellas sobre 5

para ellos lo principal es vender

cada vez que contacto con soporte por algún problema primero me pasan con alguien que sin tan siquiera ser técnico pretende entrar en mi ordenador para ver que problema tengo lo cual se traduce en que tengo que comprar algo más, para si no le compro decirme que me pasara con un técnico. Entonces con quien me ha pasado la primera persona que me atendió, con un vendedor?, que cualificación tiene ese vendedor para tratar de entrar en mi ordenador?
Tengo la versión más alta de Panda, Dome Premium, evidentemente no voy a renovar por el poco respeto que gtienen hacia el usuario.

5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Panda Security ES

Respuesta de Panda Security ES

Buenos días. Lamentamos lo sucedido. Te hemos pedido tus datos de contacto para ayudarte. Gracias, Panda Security

Valorada con 5 estrellas sobre 5

rapido

rapido, sencillo, facil

28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Panda Security ES

Respuesta de Panda Security ES

Gracias 🐼 Panda Security

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen precio y en castellano

Es en castellano, que es lo que necesito y es una marca conocida. El precio y el número de dispositivos es bueno

4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Panda Security ES

Respuesta de Panda Security ES

Gracias 🐼 Panda Security

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ha sido una excelente decision

Hasta el momento la contratacion fue muy facil, el precio me parece bueno y el que este revisando constantemente los dispositivos que conecto a la lap por ejemplo me da tranquilidad

29 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Panda Security ES

Respuesta de Panda Security ES

Muchas gracias 🐼 Panda Security

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia con Panda es excelente

Mi experiencia con Panda es excelente. No ralentiza en absoluto mi equipo y no distorsiona ni interrumpe mi trabajo con mensajes emergentes innecesarios, como hacen algunos otros antivirus. Solo advierte si detecta una incidencia importante. Por otra parte el icono de acceso al programa es muy fácil de manejar y puedes hacer un chequeo de todo el equipo cada vez que lo desees.

29 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Panda Security ES

Respuesta de Panda Security ES

Muchas gracias 🐼 Panda Security

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Compre antivirus equivocado.

Compre hace poco Panda, y el equipo se puso lento, me saca mensajes para que compre un plan adicional.
Lo que me hace pensar que me equivoque de antivirus, porque no me cubre lo que necesito y el soporte no he podido acceder es como si no existiera.

20 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Panda Security ES

Respuesta de Panda Security ES

Hola Oscar,
Por favor enviarnos sus datos de contacto y nos pondremos en contacto contigo para encontrar una solución.
Muchas gracias,
El equipo Panda

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Durante muchos años fuí usuario de…

Durante muchos años fuí usuario de Panda, hasta que en un equipo nuevo traía instalado otro antivirus.
Al cumplirse el tiempo obligado, nuevamente acudí a lo que he contratado Panda para proteger mis equipos.

18 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Panda Security ES

Respuesta de Panda Security ES

Muchas gracias por su confianza!
El equipo Panda

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uso Panda para mi hogar desde hace…

Uso Panda para mi hogar desde hace varios años. La reinstalación es muy simple y he solicitado y obtenido apoyo por teléfono un par de veces. Nunca he tenido problemas de ataques a mis 3 PCs y me siento confiado de tener este software preventivo.
Al navegar, no siento lentitud o pesadez de la PC, como me ocurrió alguna vez con otro Antivirus.
Tampoco he usado muchos.
Estoy satisfecho con este producto, repito, para uso doméstico.

26 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Panda Security ES

Respuesta de Panda Security ES

Muchas gracias 🐼 Panda Security

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Apoyo eficaz

La persona que atendió mi solicitud se mostró sumamente eficaz y competente.

20 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Panda Security ES

Respuesta de Panda Security ES

Muchas gracias 🐼 Panda Security

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más