Panda Security ES Opiniones 8956

TrustScore: 4 sobre 5

4,1

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 228 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los usuarios están muy contentos con la calidad del producto, destacando su eficacia para proteger sus equipos sin ralentizarlos. Muchos aprecian la facilidad de uso y la interfaz intuitiva, lo que hace que la gestión del software sea sencilla. La experiencia general de los consumidores es muy positiva, sintiéndose seguros y satisfechos con el rendimiento del producto. Sin embargo, algunas personas tuvieron inconvenientes con el servicio al cliente y el soporte técnico, mencionando dificultades para resolver problemas o sentirse presionados a comprar productos adicionales. Otros expresaron frustración con la renovación automática de suscripciones no deseadas o con la funcionalidad de la VPN, que en ocasiones interfiere con el uso de otras aplicaciones.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre el producto. Muchos consumidores están satisfechos,... Ver más

User experience

Los usuarios describen interacciones positivas con la experiencia de usuario. Muchos consumidores destacan la... Ver más

Service

Los consumidores encuentran el servicio ambiguo. Muchos usuarios elogiaron la atención al cliente y el... Ver más

Customer service

Los clientes tienen experiencias ambiguas con el servicio al cliente. Algunos consumidores reportan un trato... Ver más

Quality

Las personas reportan experiencias positivas con la calidad del producto. Muchos consumidores elogian el... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Desde Marzo de 2.025 he estado utilizando Panda Dome Complete, satisfecho con el programa el día 2 de Diciembre actualice el programa a la versión Premium para que la VPN fuera ilimitada, cual fue m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

estoy navegando tranquilo sin pensar en la seguridad tengo dome essential no se si lo tengo activado porque cuando lo active quedo colgado en la activacion.aunque en el area de cliente me dice activ... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

He dejado mi anterior antivirus por Panda porque Panda me da seguridad en seriedad en la gestión del producto. El tiempo me dirá si mi elección ha sido acertada. Mi experiencia con el servicio técnic... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La experiencia con esta empresa la estoy iniciando. HOY es día 12 de marzo, y la instalación del producto la hice el pasado día 8 de este mismo mes. Acaban de pasarme aviso de que aún tengo el produc... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Compañía de software

Escrito por la empresa

Panda Security es uno de líderes mundiales en seguridad informática. Ofrece eficaces soluciones antivirus para proteger dispositivos Windows, Android y Mac. La tecnología Panda Security está especialmente diseñada, entre otras cosas, para proteger la navegación en Internet de sus clientes (compras o juegos online, control parental, banca online…) además de garantizar la seguridad de su red Wi-Fi de ataques de terceros.

¡SIMPLEXITY!

Escrito por la empresa

Panda Security hace fácil lo complejo
Navega, compra, juega online en toda seguridad con la mejor tecnología Panda Security

Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

9 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nunca tuve ningún problema

Nunca tuve ningún problema, la instalación se hizo sin contratiempo y durante todo el tiempo la protección brindada fue eficiente y preventiva de tal manera que nunca tuve ningún problema.

10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Panda Security ES

Muchas gracias por tu confianza 🐼 Panda Security

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Desconcertado

Desde Marzo de 2.025 he estado utilizando Panda Dome Complete, satisfecho con el programa el día 2 de Diciembre actualice el programa a la versión Premium para que la VPN fuera ilimitada, cual fue mi sorpresa cuando me di cuenta que no puedo ver Amazon Prime Video y que para poder verlo tengo que desactivar la VPN, no entiendo la razón y creo que debería haber una opción para poder excluir Amazon u otro programa con este problema de la VPN sin tener que desactivarla totalmente.
Además he leído que otras VPN si que permiten estas opciones con Amazon.
Gracias.

2 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Buenos días. Te hemos pedido tus datos de contacto para ayudarte. Gracias, Panda Security

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Panda Sin Igual... Una experiencia maravillosa.

He probado con otros antivirus y he tenido problemas con ellos y he tenido que desinstalarlo; una vez supe de éste antivirus en el mercado lo compré y probé y vi que me resultaba muy bueno, posterior a ello al terminar su vigencia no era fácil encontrarlo y por ello utilizaba estos otros y la experiencia ya lo saben. Volví a encontrarlo por medio de paga en internet y lo compré a través de una compañera, con su targeta, ahora como saben está mi nombre. lo que veo es que antes venía para varias máquinas, uso 2 y solo hay para una, pero es excelente hasta el momento y no lo cambio.

4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Panda Security ES

Muchas gracias 🐼 Panda Security

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super profesionales

La plataforma de Panda todo unos profesionales me solucionaron el problema y me compensaron genial.
Muchas gracias Panda

25 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Buenos días. Lamentamos lo sucedido. Te hemos pedido tus datos de contacto para ayudarte. Gracias, Panda Security

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Positivas las consultas hechas por escrito. Muy negativas por teléfono

Muy positivas las actuaciones que les reclamé para resolver incidencias a través del chat escrito o del formulario al efecto en la sección atención al cliente, estas observaciones fueron atendidas y reparadas rápida y eficazmente.
MUY NEGATIVAS la atención telefónica llamando al 951 25 xx xx ya que ignoran literalmente mi consulta y tan solo intentan venderme que me de de alta en una especie de mantenimiento integral, y cuando ven que no estoy interesado, omiten mi consulta y cuelgan sin decir nada.
Esto no es la primera ni la segunda vez que me pasa..

21 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Buenos días. Lamentamos lo sucedido. Te hemos pedido tus datos de contacto para ayudarte. Gracias, Panda Security

Valorada con 1 estrellas sobre 5

el peor antivirus que comprado no…

el peor antivirus que comprado no proteger nada siempre mi sale virus y raro de entender su función

11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Panda Security ES

Buenas tardes. Lamentamos lo sucedido. Te hemos pedido tus datos de contacto para ayudarte. Gracias, Panda Security

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fácil compra

Fácil compra. Aunque no pude renovar el producto que tenía porque quería bajar de 5 a 3 dispositivos y no me dejaba así que tuve que esperar a que caducara y comprar otra vez.

19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Panda Security ES

Respuesta de Panda Security ES

Muchas gracias por tu valoración 🐼 Panda Security

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dos licencias anuales por descuido

He cometido un descuido y he comprado dos licencias anuales sin querer, una por una oferta y otra por la suscripción anual, me han echo la devolución de uno de los productos sin ningún problema y en el momento.
Una maravilla la verdad y gracias

26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Panda Security ES

Muchas gracias 🐼 Panda Security

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uso el Panda desde hace más de 15 años i me acuerdo

Uso el Panda, como mínimo desde 15 años, nunca he tenido problemas.
Los técnicos siempre están al servicio del cliente para solucionar cualquier problema qué pueda tener.
Buenos profesionales, atentos y dando respuestas rápidas a tús llamadas.

21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Panda Security ES

Muchas gracias 🐼 Panda Security

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Expectativas cumplidas

Genial es demasiado, pero mi experiencia es buena, se han cumplido las expectativas y no he tenido ningún tipo de problema durante los años que soy cliente de Panda.Creo que eso justifica otorgar una puntuación máxima.

20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Muchas gracias 🐼 Panda Security

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