Panda Security ES Opiniones 8956

TrustScore: 4 sobre 5

4,1

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 228 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los usuarios están muy contentos con la calidad del producto, destacando su eficacia para proteger sus equipos sin ralentizarlos. Muchos aprecian la facilidad de uso y la interfaz intuitiva, lo que hace que la gestión del software sea sencilla. La experiencia general de los consumidores es muy positiva, sintiéndose seguros y satisfechos con el rendimiento del producto. Sin embargo, algunas personas tuvieron inconvenientes con el servicio al cliente y el soporte técnico, mencionando dificultades para resolver problemas o sentirse presionados a comprar productos adicionales. Otros expresaron frustración con la renovación automática de suscripciones no deseadas o con la funcionalidad de la VPN, que en ocasiones interfiere con el uso de otras aplicaciones.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre el producto. Muchos consumidores están satisfechos,... Ver más

User experience

Los usuarios describen interacciones positivas con la experiencia de usuario. Muchos consumidores destacan la... Ver más

Service

Los consumidores encuentran el servicio ambiguo. Muchos usuarios elogiaron la atención al cliente y el... Ver más

Customer service

Los clientes tienen experiencias ambiguas con el servicio al cliente. Algunos consumidores reportan un trato... Ver más

Quality

Las personas reportan experiencias positivas con la calidad del producto. Muchos consumidores elogian el... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Desde Marzo de 2.025 he estado utilizando Panda Dome Complete, satisfecho con el programa el día 2 de Diciembre actualice el programa a la versión Premium para que la VPN fuera ilimitada, cual fue m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

estoy navegando tranquilo sin pensar en la seguridad tengo dome essential no se si lo tengo activado porque cuando lo active quedo colgado en la activacion.aunque en el area de cliente me dice activ... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

He dejado mi anterior antivirus por Panda porque Panda me da seguridad en seriedad en la gestión del producto. El tiempo me dirá si mi elección ha sido acertada. Mi experiencia con el servicio técnic... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La experiencia con esta empresa la estoy iniciando. HOY es día 12 de marzo, y la instalación del producto la hice el pasado día 8 de este mismo mes. Acaban de pasarme aviso de que aún tengo el produc... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Compañía de software

Escrito por la empresa

Panda Security es uno de líderes mundiales en seguridad informática. Ofrece eficaces soluciones antivirus para proteger dispositivos Windows, Android y Mac. La tecnología Panda Security está especialmente diseñada, entre otras cosas, para proteger la navegación en Internet de sus clientes (compras o juegos online, control parental, banca online…) además de garantizar la seguridad de su red Wi-Fi de ataques de terceros.

¡SIMPLEXITY!

Escrito por la empresa

Panda Security hace fácil lo complejo
Navega, compra, juega online en toda seguridad con la mejor tecnología Panda Security

Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

9 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

compre panda dome complete y tuve…

compre panda dome complete y tuve varios problemas con mi antigua suscripcion de panda dome advance y la atencion telefonica y por chat fue decepcionante

11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Panda Security ES

Respuesta de Panda Security ES

Buenos días. Lamentamos lo sucedido. Te hemos pedido tus datos de contacto para ayudarte. Gracias, Panda Security

Valorada con 4 estrellas sobre 5

estoy navegando tranquilo sin pensar en…

estoy navegando tranquilo sin pensar en la seguridad tengo dome essential
no se si lo tengo activado porque cuando lo active quedo colgado en la activacion.aunque en el area de cliente me dice activo. ahi coloco el numero del codigo

12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Gracias por el feedback 🐼 Panda Security

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llamé por teléfono porque me habían…

Llamé por teléfono porque me habían cobrado la renovación automática y yo había renovado el día anterior, el hombre que me atendió fue todo atención y facilidad para devolverme el dinero y para evitar la renovación automática para el año que viene.
Una maravilla de atención.

29 de octubre de 2025
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Muchas gracias 🐼 Panda Security

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Easy to buy.

Easy to buy.

A great product a buy long time ago and i turn.

Thank You for your job.

31 de octubre de 2025
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Thank you 🐼 Panda Security

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Durante mas de 15 años he depositado…

Durante mas de 15 años he depositado toda mi confianza y seguridad en Panda Security y no me ha fallado. Por lo tanto seguiré con mi antivirus de toda la vida, con Panda Security España.

4 de noviembre de 2025
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Muchas gracias 🐼 Panda Security

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen producto de antivirus

La verdad es la primera vez que lo pruebo pero hasta este momento me encanta, veremos que siga así

3 de noviembre de 2025
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Muchas gracias 🐼 Panda Security

Valorada con 1 estrellas sobre 5

phising lo contrate para que no me…

phising lo contrate para que no me entraran correos.... no sirve de nada.... lo contrate para 1 iphone que en la publicidad viene de forma sibilina ios... no sirve.... me dare de baja...

Llamo para aclara servicio tecnico y al final son comerciales....

31 de octubre de 2025
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Buenos días. Lamentamos lo sucedido. Te hemos pedido tus datos de contacto para ayudarte. Gracias, Panda Security

Valorada con 5 estrellas sobre 5

hizo facil la compra y la protección..

hizo facil la compra y la protección... lo negativo radica en la falta de información con relación a la creación de contrasenas y su guarda segura...

30 de octubre de 2025
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Muchas gracias por tu valoración 🐼 Panda Security

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Llevo muchos años confiando en Panda Security, y ningún problema en todo este tiempo.

16 de octubre de 2025
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Muchas gracias por tu confianza 🐼 Panda Security

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trato post venta

Comprando un software Panda temporalmente se me hizo un cargo duplicado en cuenta, seguramente por la plataforma de pago. Es raro pero la web me hizo pasar 2 veces por el método de pagos Paypal antes de finalizar la compra. Llamé a atención al cliente para entender dónde estaba el problema. El operador no me dejaba hablar y era poco respetuoso, creo que no entiende la función de su trabajo, que es ayudar al cliente. Una lastima..porque es la imagen de da la marca al final la que resulta dañada con esta actitud....

30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Panda Security ES

Buenas días. Lamentamos lo sucedido. Te hemos pedido tus datos de contacto para ayudarte. Gracias, Panda Security

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo usando Panda de forma profesional y personal desde hace aproximadamente 20 años

Llevo usando Panda de forma profesional y en mi hogar, aproximadamente desde hace 20 años.
Sólo he tenido un incidente por virus en una ocasión, resueltav de forma rápida y eficaz de forma telemática.
La relación calidad precio para los 5 dispositivos en los que uso Panda Premium es éxcelente.
Tienes también la posibilidad de mejorar la protección a otros niveles
La respuesta frente a cualquier duda, necesidad técnica o comercial es inmediata.
Un excelente producto.
Recibo notificaciones y consejos periódicamente de cuestiones relacionadas con la seguridad y la ciberseguridad.

20 de octubre de 2025
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Muchas gracias por tu confianza 🐼 Panda Security

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Soporte no tan premium

El producto es bueno pero el soporte debe mejorar si es que son premium. Tuve una experiencia poco satisfactoria con la asistencia de Sandra Martínez (tengo las pantallas de chat). Hacen lo posible por redirigir a otro lado el trabajo. Pedí asistencia para un error de dome password y me dijo que ay que celulares no que solo pc

25 de junio de 2025
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Muchas gracias por tu feedback 🐼 Panda Security

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mas claridad

Fue algo lioso y complicado cambiar de versión

2 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Muchas gracias 🐼 Panda Security

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