Pikastore Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Boutique ecxellente coli toujour bien protéger et reçu dans les temp recommande cette Boutique les yeux fermé 🤙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cliente depuis 2019, je ne peux que recommander cette boutique sérieuse, fiable, arrangeante. Les envois sont très bien protégés, j'ai eu plusieurs produits arrivés intacts malgré des colis dégommés p... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jamais eu aucun soucis avec cette entreprise que je considère très sérieuse et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Je suis client depuis plusieurs années (2020) et je n’ai jamais été déçu.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Le colis en soi est authentique et le site est sûr . Mais ce magasin fait preuve d'un amateurisme sur plusieurs points : pré-commandes envoyées 4 mois après la date de sortie officielle, envoi SANS pa... Ver más

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Excelente

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285 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Prix compétitif, emballage soigné, livraison rapide. Juste parfait 👍 Merci !

2 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Arnaque ?

Commande passé en février 2024, aucunes nouvelles depuis tout ce temps. Je demande un remboursement (apparemment autorisé au bout de 6mois si pas de livraison) mais rien, aucune réponse au mail ou message via le site !
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Merci pour la remboursement, dommage quand même de devoir passer par trustpilot pour avoir une réponse

9 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Pikastore

Bonjour, je me permet de corriger vos propos, ça ne fait pas huit mois que vous attendez votre commande : La date de disponibilité des produits commandés était au 31/03/24. Nous sommes le 01/10/24, 6 mois après cette date et votre demande de remboursement à été traitée. Un mail vous à été envoyé ce jour. Cordialement

Valorada con 2 estrellas sobre 5

pre commande le parcours

Ma pre commande pour le chapitre 5 de lorcana a etait un vrai fiasco..delais non tenue et aucun geste aucue excuse. Aucun suivit.

12 de agosto de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Pikastore

Bonjour, sincèrement désolé pour les delais, j’espère toutefois que les produits commandés ont été à la hauteur de vos attentes.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une des rares personnes digne de…

Une des rares personnes digne de confiance sur la scène Pokémon, qui se soucis des collectionneurs en limitant mais sécurisant les stocks, ne cherche pas simplement à écouler sa marchandise.

Merci encore pour les magnifiques items que vous nous permettez d'obtenir.

5 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Mon Colis est bien arrivé dans les délais et dans un très bon état, je recommande !

31 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande de février reçu en juillet…

Commande de février reçu en juillet pour du 4.5 … bref plus jamais

9 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Pikastore

Respuesta de Pikastore

Bonjour, sincèrement désolé pour cet énorme retard, nous faisons notre maximum en ces temps difficiles pour nous, vous avez tout bien reçu, c'est un moindre mal.
Cordialement

Valorada con 4 estrellas sobre 5

J'ai bien reçu ma précommande

J'ai bien reçu ma précommande, pas de soucis à ce niveau là.
Par contre gros manque de communication de la part de l'équipe concernant le retard des preco.
Pas de mails pour informer du retard.
Ils n'ont pas non plus répondu au mail envoyé malgré mes relances.

11 de mayo de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Pikastore

Bonjour, merci pour votre avis constructif.

Il y a en effet pas mal de lacunes au niveau des mails car la boite mail est saturée, il est parfois plus simple d'appeler, nous répondons à tous les appels.

Nous avons envoyé un mail d'information récemment à tous les clients, j'espère que vous l'avez reçu (boite spam peut-etre)

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