Jeg er veldig fornøyd med servicen hos Safey. Jeg fikk veldig god hjelp fra start til slutt, og alt ble forklart på en enkel og forståelig måte. Jeg opplevde kundeservicen som hyggelig, profesjonell o... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Opplevde mange feil og utilgjengelig kundeservice, og vi hadde feilalarmer som pep uten at vi fikk hjelp til å slå dem av. Videre kom det fakturaer for abonnement, selv om det ble solgt inn som nettop... Ver más
La empresa ha respondido
Hyggelige folk da vi startet opp. Etter diverse startproblemer har en del av systemet fungert godt. Safey har egen app for noen enheter og en forbindelse til Google Home som styrer andre enheter. Den... Ver más
La empresa ha respondido
Utrolig fornøyd! Dette var en effektiv og oversiktlig løsning som virkelig imponerte meg. Hele prosessen var lett å forstå, med klare og enkle instruksjoner. I tillegg følte jeg meg godt ivaretatt gje... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Safey is Norway’s only fully integrated home system provider, combining security, smart home, energy, and fiber internet in one complete solution. We aim to lower prices while pioneering new technologies that simplify everyday life. Our offering includes: Safety & Security – advanced fire and burglary protection. Smart Home Solutions – seamless automation for a modern lifestyle. Energy Management – direct integration with the Nord Pool power exchange, enabling government support of up to NOK 10,000 per customer. Fiber Internet – record-low prices with Wi-Fi 6 routers and full service included. Safey delivers future-ready homes with unmatched value and innovation.
Información de contacto
Karihaugveien 89, 1086, Oslo, Noruega
- Phone: 23898634
- post@safey.no
- safey.no
3,8
Muy bueno
290 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Jeg fikk svar på mine spørsmål
Jeg fikk svar på mine spørsmål, og hjelp til korreksjoner i systemet jeg spurte om.
21 de agosto de 2025
Respuesta de Safey
Takk for din tilbakemelding :)
Mvh Safey
Fikk den hjelpen jeg trengte og ble…
Fikk den hjelpen jeg trengte og ble greit guidet via telefonen gjennom prosessen med å få systemet i gang.
21 de agosto de 2025
Respuesta de Safey
Takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på.
Mvh Safey
Løy selgeren til oss?
Produktet vi har fått er OK og funker fint, men vi er ganske sikre på at selgeren løy til oss. Vi har et lydopptak av at selgeren sier at styringa av varmtvannstanken måler temperaturen i vannet. Det er ingenting fra det releet vi fikk, som er i kontakt med varmtvannstanken, så det kan ikke stemme at den måler temperaturen.
Vi ville nok ikke ha kjøpt Safey hadde vi visst at vi kom til å få noe som koster en brøkdel av det vi trodde vi kom til å få.
Selgeren "glemte" også å nevne at Norgepris var på trappene og kom til å gjøre produktet bortkasta i nær framtid.
21 de agosto de 2025
Respuesta de Safey
Hei.
Norgespris er kun snittpris gjennom året, og tar ikke med nettleie. Safey Power bruker strøm på laveste punktet og påvirker også nettleie. Dette gir besparelser begge steder. Dagens strømstøtte fjerner også alt over 90 øre, så du har gjort en sterk investering uansett.
Hva gjelder feilinformasjon vedrørende konsulent, så ta gjerne kontakt med oss.
- Din varmtvannstank er koblet til strømbørsen og vil varme på rimelist tid hele året. En temperaturføler har ingen relevans opp mot strømsparing.
Mvh Safey
Svindel
Ble oppringt av en selger som påstår at dem driver med et prosjekt i vårt borettslag men som styremedelem vet jeg at dette ikke er sant. Så ikke stol på et ord av det dem sier, bare svindel dette.
7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Safey
Her tar du desverre feil. Vi har prosjekt på gitte postnummre for oppkobling av strømkontroll som gir kr 10.000 i refusjon fra Enova. Vi jobber område for område da dette må installeres av godkjente elektrikere, og de som er i prosjektet der du nå bor får da helt kostnadsfri befaring, hvis ønskelig. Hvis ikke kan man takke nei på telefon.
Vi setter derfor stor pris på hvis du vil slette feilaktig negativ anmeldelse.
Uansett ønsker vi deg en riktig flott kveld.
Mvh Safey
Systemet fungerer som det skal
Systemet fungerer som det skal. Kunderservice var raskt på ballen når vi trengte hjelp. Alt i alt en god opplevelse hos Safey!
28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Safey
Takk for din tilbakemelding :)
Mvh Safey
Systemet virker godt og trykt.
1 de julio de 2025
Respuesta de Safey
Takk for din tilbakemelding. Det setter vi stor pris på, og flott at du er fornøyd med vårt system. Vi ønsker deg en riktig flott sommer videre 🌞
Hilsen Safey teamet :)
Alltid svar å få
1 de julio de 2025
Respuesta de Safey
Takk for trivelig tilbakemelding!
Ha en riktig flott sommer videre 🌞
Hjelp til å forstå endret visning på baderom-displayet.
Jeg så at displayet utenfor baderommet ikke lenger viste den pekende hånden symbolet. Og jeg visste ikke hvordan å rette opp i det, om det var noe med Appen, Huben eller displayet selv. Jeg fikk det riktige tipset om å trykke på displayet, på knappen med fire sirkler.
30 de junio de 2025
Respuesta de Safey
Takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på.
Ha en riktig flott sommer 🌞
Hilsen Safey teamet
Patrick the installation tech did a…
Patrick the installation tech did a super focused and professional job. Couldn't have asked for a better experience.
20 de junio de 2025
Respuesta de Safey
Dear Darren,
Thank you very much for your kind feedback. We truly appreciate it.
At Safey, we continuously work on every detail to ensure a smooth and customer-friendly experience from start to finish. Our technicians, like Patrick, play a crucial role during installation to ensure a safe and reliable system for many years to come.
It’s always a great pleasure to receive such positive feedback—it truly means a lot to us. Should you need anything in the future, please don’t hesitate to reach out.
Wishing you a wonderful weekend and a fantastic summer filled with sunshine!
Best regards,
The Safey Team
Veldig hyggelig og løste problemmet
Veldig hyggelig og løste problemmet
Med en gang
19 de junio de 2025
Respuesta de Safey
Takk for tilbakemeldingen, og flott å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk.
Vi ønsker deg en flott sommer 🌞
Kundeservice var lett å kontakte
Kundeservice var lett å kontakte, og de var svært hjelpsomme.
19 de junio de 2025
Respuesta de Safey
Takk for din tilbakemelding, og riktig god sommer 🌞
Hilsen Safey :)
Hyggelig tekniker ,gjennomgikk og…
Hyggelig tekniker ,gjennomgikk og forklarte alle komponenter og lås. Gjennomgikk også appen med varmestyring. Ser bra ut så langt. Spennende å følge opp videre!
18 de junio de 2025
Respuesta de Safey
Hei
Takk for hyggelig tilbakemelding :)
Vi ønsker deg en strålende sommer 🌞
Mvh Safey
Fikk installert alt etter avtalen gjort…
Fikk installert alt etter avtalen gjort med selger for en tid tilbake. Rask og ordentlig, i samarbeid med kunden.
16 de junio de 2025
Selger var hyggelig pågående og god
Selger var hyggelig pågående og god. Montør høflig rolig og flink.
12 de junio de 2025
Respuesta de Safey
Takk for tilbakemeldingen.
Ha en riktig god helg videre :)
Mvh Safey
Respuesta de Safey
Takk for hyggelig tilbakemelding 🙂
Vi ønsker deg en riktig flott og solfylt helg 🌞
Med vennlig hilsen Safey
Hadde avtale i kveld med fastsatt…
Hadde avtale i kveld med fastsatt tidspunkt. De sendte bekreftelse. Så satt vi der å venter..... , men intet skjer.
Hva hvis man handlet med disse, og forventet at de kom?? ???
Vær forsiktig med dette firmaet, tror neppe de levere på noe som helst område. Hit skal de i alle fall ikke.
12.6.25:
Fikk rask tilbakemelding med beklagelse. Men de spør om vi ventet for montasje eller befaring..... Ref tekst over der jeg skriver "Hva hvis man handlet med disse, og forventet at de kom?? ???".....?? Tror neimen ikke de kan lese heller. 1-stjernes beholdes, men var det mulig å slukke den også, så hadde det blitt gjort ;)
10 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Safey
Hei
Var dette møte for installasjon eller befaring? Send oss gjerne mer info til post@safey.no så hører du fra oss.
I mellomtiden beklager vi på det sterkeste at du satt av tid som ikke ble fulgt opp. Det forstår vi veldig godt er frustrerende og føles bortkastet. Tross høyt trykk på bestillinger om dagen så hører dette såpass til sjeldenhetene at hver sak behandles direkte med ledelsen.
Vi ønsker deg en riktig flott kveld.
Med vennlig hilsen Safey
Pågående selger
Pågående selger. Ba om og få tilbudet på mail, fikk beskjed om at det ikke var mulig, at hun ikke hadde mail.
Vi var ikke interessert i første omgang, men hun fortsatte og pushe likevel
28 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Safey
Hei
For å vite hva som trengs i din bolig, så kreves først en befaring av boligen, sikringsskap ect. Jeg ser at dette ble tilbudt deg helt kostnadsfritt, og avslått. Vi besitter dermed ingen relevant informasjon vi kan sende videre på mail.
Mvh Safey
Patrik en veldig dyktig og hyggelig…
Patrik en veldig dyktig og hyggelig teknikker ordnet opp i det vi var misfornøyd med. Nå er alt i orden😀👍
14 de mayo de 2025
Respuesta de Safey
Takk for hyggelig tilbakemelding:) Det er videresendt til Patrick på teknisk.
Vi ønsker deg en flott dag og en riktig god 17 mai.
🇧🇻 Mvh Safey
Safey er gode på salg
Safey er gode på salg, men det er ikke lett å følge med i svingene i forhold til å forstå fullt ut hva man kjøper, hvilke punkter, funkjoner etc. Lønner seg å spørre mye. Har valgt å kjøpe systemer, komponenter og installasjon for både alarm og strømsparing. Det har vært litt frem og tilbake i forb med installasjon hvor installatør f.eks mangler komponenter ved oppmøte. Da er komponenter blitt ettersendt og montasje etter avtale overlatt til meg. Hvor bra funksjonaliteten til alarmsystemet og strømsparingssystemet er, gjenstår å se ettersom noen komponenter ikke er installert enda (delvis min egen feil) Har ønsket å unngå å ha noe med Resurs Bank å gjøre siden de har et frynsete rykte. Dette er ikke 100% avklart enda.
9 de mayo de 2025
Respuesta de Safey
Takk for konstruktiv tilbakemelding. Vi har hatt litt leverings forsinkelser på noen komponenter i noen farger som det går mye av. Saken sendes videre til riktig avdeling som vet detaljene og sikrer at ting leveres videre som avtalt.
Systemet er alltid i kontinuerlig utvikling, og vi lanserer straks enda flere løsninger til hjemmet som vil ytterligere bespare dine totale utgifter hver måned.
Husk at vi er åpne 24/7 for bistand på alle våre produkter ved alarmer, feil ect - samt leverer livstidsgaranti.
Vi ønsker deg en riktig for helg videre :)
Mvh Safey
God informasjon
Jeg opplevde at jeg fikk meget god informasjon i møte med representanten og en særdeles god opplevelse med installatøren fra ABC elektro.
9 de mayo de 2025
Respuesta de Safey
Takk for topp tilbakemelding. Dette videre bringes til riktig avdeling. Ta bare kontakt hvis det er noe vi kan bistå med :)
Ha en riktig flott helg videre.
Mvh Safey
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.