Jeg er veldig fornøyd med servicen hos Safey. Jeg fikk veldig god hjelp fra start til slutt, og alt ble forklart på en enkel og forståelig måte. Jeg opplevde kundeservicen som hyggelig, profesjonell o... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Jeg er veldig fornøyd med servicen hos Safey. Jeg fikk veldig god hjelp fra start til slutt, og alt ble forklart på en enkel og forståelig måte. Jeg opplevde kundeservicen som hyggelig, profesjonell o... Ver más
La empresa ha respondido
Opplevde mange feil og utilgjengelig kundeservice, og vi hadde feilalarmer som pep uten at vi fikk hjelp til å slå dem av. Videre kom det fakturaer for abonnement, selv om det ble solgt inn som nettop... Ver más
La empresa ha respondido
Hyggelige folk da vi startet opp. Etter diverse startproblemer har en del av systemet fungert godt. Safey har egen app for noen enheter og en forbindelse til Google Home som styrer andre enheter. Den... Ver más
La empresa ha respondido
Utrolig fornøyd! Dette var en effektiv og oversiktlig løsning som virkelig imponerte meg. Hele prosessen var lett å forstå, med klare og enkle instruksjoner. I tillegg følte jeg meg godt ivaretatt gje... Ver más
La empresa ha respondido
Safey is Norway’s only fully integrated home system provider, combining security, smart home, energy, and fiber internet in one complete solution. We aim to lower prices while pioneering new technologies that simplify everyday life. Our offering includes: Safety & Security – advanced fire and burglary protection. Smart Home Solutions – seamless automation for a modern lifestyle. Energy Management – direct integration with the Nord Pool power exchange, enabling government support of up to NOK 10,000 per customer. Fiber Internet – record-low prices with Wi-Fi 6 routers and full service included. Safey delivers future-ready homes with unmatched value and innovation.
Karihaugveien 89, 1086, Oslo, Noruega
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Informasjonen var ok, installatør hyggelig og hjelpsom. Utstyret ser ok ut og er litt mer avansert enn det jeg hadde. Men jeg opplevde at appen på telf. hang seg opp første gang jeg brukte den, dvs den startet å summe Oppdateres ... da jeg skulle låse meg inn i går kveld. Måtte åpne via panelet. Etter 10 timer roet appen seg.
Lurer på om det vil skje neste gang jeg bruker app til låsing/opplåsing.
Generelt er det dårlig økonomi for meg å skifte til et "eiersystem" for utstyr, så jeg er i tvil om dette var lurt.

Respuesta de Safey
Veldig kundevennlig og hyggelig representant. Kunnskapsrik om oppdraget, og produktene. En super peesob på rett sted.

Respuesta de Safey
Fikk en god innføring i alarm og funksjoner. Skal ikke påstå at jeg fikk med meg alle detaljene, men det gjorde meg istand til å finne "detaljene" i etterkant.

Respuesta de Safey
Ble oppringt av en ung dame som påsto at de skulle informere i mitt distrikt om en støtteordning som kunne spare meg for strømkostnader. Når jeg konfronterte henne med at dette er salg og at jeg har reservert meg mot telefonsalg, så påstår hun at dette ikke er salg. Denne virksomheten driver med ulovlig markedsføring og er totalt useriøs. Styr unna. Oppdatert etter svar fra Safey: Det Safey driver med er telefonsalg og ulovlig uansett hva de kaller denne ulovlige virksomheten. Jeg har reservert meg mot slike hendelser og anbefaler alle som opplever dette å tipse forbrukertilsynet slik at disse kan få et grunnlag for å utstede overtredelsesgebyr.

Respuesta de Safey
Jeg er meget fornøyd med løsningen, sparte veldig mye på strømmen og fikk kutte ut nettleien 50 prosent. Var litt skeptisk i starten med tanke på at det var noen få dårlig anmeldelser men har spart mye i vinter fornøyd hitti.

Respuesta de Safey
Strømforbruket er ikke redusert, samt at varmegulv ofte oppfattes som kalde

Respuesta de Safey
Ble oppringt helt uten introduksjon av en selger som prøvde å gi inntrykk av at de var en offentlig aktør og var veldig opptatt av å komme på befaring. De refererte til "Google-utbygging i Skien" og antydet at dette var noe vi MÅTTE ha. Etter hvert viste det seg at de bare prøvde å selge dyre løsninger som overhodet ikke ga mening for oss.
Hvis du får en telefon fra dem – legg på med en gang. Ikke la deg lure!

Respuesta de Safey
Overivrig pågående selger som overbeviste meg om at SAFEY matchet Verisure (som jeg hadde) på kvalitet og til bedre pris. Det viste seg at han ved å verve meg vant en reise. Ikke rart han var ivrige. Hyggelige montører. Men det viste seg ved nærmere undersøkelser etter 2 år st SAFEY ikke er FG-godkjent. Det innebærer blant annet at en ikke får rabatt på husforsikring. De er ikke knyttet til alarmsentral med utrykning. Skilter de satte opp fortalte at de er det; altså en direkte løgn. Sentralbord er ikke gode til å følge opp og har tydeligvis ikke noe loggsystem. «Husker ikke forhold vi har snakket om tidligere» Jeg har fjernet anlegget og igjen gjort avtale med Verisure. Får ingen gehør fra SAFEY om at de har levert en svært mangelfull vare. STYR UNNA DENNE LEVERANDØREN!

Respuesta de Safey
Hyggelig servicemann som gjorde jobben effektivt

Respuesta de Safey
Verdig hyggelig og hjelpsom saksbehandler. Takk for god service

Respuesta de Safey
Da sentralen jeg mottok var defekt, tok det tid før jeg fikk kontakt med kundeservice. Men da jeg først fikk opprettet kontakt, var servicen upåklagelig og godt oppfulgt av kundebehandler.

Respuesta de Safey
To unge håndverkere kom til avtalt tid og installerte nye termostater på tre rom med gulvvarme og en på varmtvannstank.
Vi fikk nødvendig informasjon og veiledning.
Vi er godt fornøyd med arbeidet. Vi følger opp strømforbruket, men det er for kort observasjontid til å mene noe om det.

Respuesta de Safey
Kunnskapsrik selger. Flott service på kundetelefonen når det dukket opp spørsmål etter installeringen😊

Respuesta de Safey
Kalt på badet og den ene varmtvannsbereder har bare kalt vann.

Respuesta de Safey
God informasjon av selger. Rask installasjon. Hyggelig og hjelpsom elektriker. Det eneste jeg er usikker på er om støtte fra Enova går automatisk eller om jeg må gjøre noe selv.

Respuesta de Safey
Første telefon fra telefonselger var elendig. Uklart hva saken egentlig dreide seg om.
Besøk av selger var informativt.
Kommunikasjonen fra salg til å få anlegget planlagt og montert forløp og tilfredsstillende.
Montør dukker opp til avtalt og det er en god start. Montør jobbet effektivt og informasjon ble overlevert underveis og til slutt.
Produktet svarer til forventningene så langt. Appen er over gjennomsnitt god. Har noe forbedringspotensiale.
Har en utestående sak, som er lovd fikset i nærmeste fremtid.

Respuesta de Safey
Vi var fornøyd med servicen og arbeide som ble gjort. Fikk forklaring og veiledning og har ingen ting å utsette på. Besøket var lærerikt for oss👍

Respuesta de Safey
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.