Jeg er veldig fornøyd med servicen hos Safey. Jeg fikk veldig god hjelp fra start til slutt, og alt ble forklart på en enkel og forståelig måte. Jeg opplevde kundeservicen som hyggelig, profesjonell o... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Opplevde mange feil og utilgjengelig kundeservice, og vi hadde feilalarmer som pep uten at vi fikk hjelp til å slå dem av. Videre kom det fakturaer for abonnement, selv om det ble solgt inn som nettop... Ver más
La empresa ha respondido
Hyggelige folk da vi startet opp. Etter diverse startproblemer har en del av systemet fungert godt. Safey har egen app for noen enheter og en forbindelse til Google Home som styrer andre enheter. Den... Ver más
La empresa ha respondido
Utrolig fornøyd! Dette var en effektiv og oversiktlig løsning som virkelig imponerte meg. Hele prosessen var lett å forstå, med klare og enkle instruksjoner. I tillegg følte jeg meg godt ivaretatt gje... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Safey is Norway’s only fully integrated home system provider, combining security, smart home, energy, and fiber internet in one complete solution. We aim to lower prices while pioneering new technologies that simplify everyday life. Our offering includes: Safety & Security – advanced fire and burglary protection. Smart Home Solutions – seamless automation for a modern lifestyle. Energy Management – direct integration with the Nord Pool power exchange, enabling government support of up to NOK 10,000 per customer. Fiber Internet – record-low prices with Wi-Fi 6 routers and full service included. Safey delivers future-ready homes with unmatched value and innovation.
Información de contacto
Karihaugveien 89, 1086, Oslo, Noruega
- Phone: 23898634
- post@safey.no
- safey.no
3,8
Muy bueno
290 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Grei informasjon og installajon samt…
Grei informasjon og installasjon samt veiledning og tilrettelegging for søknad om Enova støtte.
7 de marzo de 2025
Respuesta de Safey
Takk for din tilbakemelding.
Mvh Safey
Dyktige installatører med ekstra service
Veldig dyktige installatører som også bisto med nøvendig utbedring da behov for dette ble avdekket under arbeidet
10 de febrero de 2025
Respuesta de Safey
Hei
Så hyggelig å høre slik tilbakemelding. Dette videre bringes til riktig person.
Vi ønsker deg en fortreffelig uke videre :)
Mvh Safey
Jeg er veldig fornøyd med systemet og…
Jeg er veldig fornøyd med systemet og har spart 33 prosent av strømmen min, anbefaler.
9 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Safey
Hei
Takk for din tilbakemelding, og veldig fint å høre at du er fornøyd med effekten du får ved oppkobling til børsen. Denne øker nok ytterligere på nettleien også ved en eventuell fastpris i oktober.
Ha en riktig flott søndagskveld videre :)
Mvh Safey
Kunnskapsrik og hyggelig selger
Kunnskapsrik og hyggelig selger. Usedvanlig god service fra gutta som sto for installasjon. Trekker ett poeng på at de kom sent, selv om det var uforskyldt.
7 de marzo de 2025
Respuesta de Safey
Hei.
Takk for din ærlige tilbakemelding, og vi beklager forsinkelsen ved installasjon. Dette er sendt videre til driftsavdelingen.
Du er velkommen til å ta kontakt med oss når som helst, vi er døgnbemannet.
Ha en riktig god lørdags kveld.
Mvh Safey
Alt har funket perfekt og god…kamera overvåkning
Alt har funket perfekt og god veiledning av montør. God forklaring og innstilling av appen.
7 de marzo de 2025
Respuesta de Safey
Hei
Takk for din tilbakemelding, ta bare kontakt ved spørsmål og ha en riktig flott lørdag!
Mvh Safey
For tidlig åvurdere
For tidlig åvurdere, viharvært i utlandet en stund og er tilbake sent nesteuke
7 de marzo de 2025
Respuesta de Safey
Hei
Takk for tilbakemelding.
Vi er her 24/7 ved spørsmål :)
Ha en riktig flott helg,
Hilsen Safey
Svindel
Tlf fra selger på morgenen, hvor han ville komme innom å selge utstyr samme dagen.
Ble overkjørt til å kjøpe utstyr.
Utstyret ble montert 14 dager etterpå. Innen det hadde gått 24 dager opplevde jeg at dette ikke var slik jeg ble forespeilet ift strømsparing. Ville bruke angreretten for å levere utstyret tilbake men fikk beskjed om at det ikke gikk og jeg kunne selge utstyret privat. Meget useriøst. Styr unna!!!
10 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Safey
Hei.
Både strømpriser, nettleie, forbruk ect varierer kraftig, og det kan ta litt tid enn noen dager før man ser effekt. Produktet er godt testet i mange tusen hjem over lang tid, med svært god effekt.
Du skriver "overrumplet" - samtidig som du sier du har hatt 14 dager (angrefristen) til å revurdere kjøpet? Forklar gjerne hva du mener her da dette blir veldig motstridende. "Svindel" er også et merkelig ord å bruke når systemet er levert og installert i henhold til avtale.
Ta gjerne kontakt med oss for å forklare hvordan dette motstrider hva du ble forespeilet, så skal vi se på saken. Ingen leverer slike systemer med "åpent kjøp" grunnet enorme kostnader ved leveranse og elektriker installasjon, samt utbetalt Enova støtte på 10.000 kr til dere.
Mvh Safey
Sa opp avtalen med Safey i går…
Sa opp avtalen med Safey i går kveld.20.2.25 i dag tidlig (21 2.25) hadde de klart å stenge meg ute av systemet. Ringte de og fikk beskjed om at jeg ikke hadde betalt. (Dette gikk fort). Bare det at jeg hadde betalt fakturaen for 1 år i januar. Ja ja. Håper andre som får problemer ikke opplever det jeg har med dette firmaet. Takk for meg😀
Safeys svar sier seg selv hvordan dette firmaet opererer. De kan ikke bare stenge systemet da vi har en måned gjensides oppsigelse. Har ringt dem 2 ganger og de skulle åpne. Det gjorde de altså ikke før jeg igjen ringte og minte dem på oppsigelsestiden. De har nå i ettermiddag åpnet opp. Det tok ikke 1 minutt.
21 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Safey
Hei.
Jeg ser du sendte en oppsigelse på mail som ble registrert dagen etter, og da stenges systemet. Ta gjerne kontakt med oss hvis dette ikke stemmer så åpnes det også innen ett minutt.
-----------------
Oppdatert svar:
Hei
Jeg ser du ringte inn nå fordi du heller ønsket oppsigelse om en måned, og systemet ble umiddelbart åpnet for bruk da videre, og resterende av året slettet. Til informasjon så har vi respondert etter dine egne ønsker her - begge gangene.
Resterende av faktura blir også kreditert.
God helg,
Mvh Safey
Punktlighet
Teknikerne dukket opp til den tid som var avtalt, installerte produktene på en effektiv måte og jeg fikk bra bruker informasjon.
18 de febrero de 2025
Respuesta de Safey
Hei
Veldig hyggelig at du er fornøyd med oss.
Vi ønsker deg en god kveld videre. :)
Mvh Safey
Rask respons på en reklamasjon.
Etter en telefon til kundeservice, fikk jeg rask respons på forespørselen og avtale med dato.
13 de febrero de 2025
Respuesta de Safey
Hei
Takk, dette setter vi stor pris på.
Ønsker deg en riktig flott dag videre, og ta bare kontakt ved spørsmål.
Mvh Safey
Respuesta de Safey
Hei
Takk for en trivelig tilbakemelding :)
Ønsker deg en riktig flott dag videre, og ta bare kontakt ved spørsmål.
Mvh Safey
Kjempe hyggelige svar når du har noen…
Kjempe hyggelige svar når du har noen spørsmål, veldig i møtekommene😊
11 de febrero de 2025
Respuesta de Safey
Hei
Takk for veldig hyggelig tilbakemelding!
Ønsker deg en flott dag videre, og ta bare kontakt ved spørsmål.
Mvh Safey
Personlig og god hjelp/oppfølging!
Personlig og god hjelp/oppfølging!
Fortsett sånn :)
7 de febrero de 2025
Respuesta de Safey
Hei
Takk for din tilbakemelding.
Ønsker deg en god dag videre.
Mvh Safey
For pågående i salgsprosessen
Først ringte de uten skikkelig introduksjon - det kunne høres ut som det var en henvendelse fra det offentlige. Men etter at det ble klart at de ville selge strømstyringssystem, gikk jeg med på et hjemmebesøk. Selgeren var ikke spesielt interessert i å gå før jeg hadde skrevet under. Og ja; det var noen gode funksjoner. Prisen framsto imidlertid som relativt høy, og for meg som alltid betaler lavest mulig effektledd (pga egne eksisterende systemer/rutiner), fant jeg ut at de presenterte regnestykkene for hva jeg ville spare, var urealistisk. Men det var ikke noe tull da jeg ville bruke angretten.
14 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Safey
Hei
Det er korrekt at Enova (som er statlig) dekker en stor andel av kjøpsbeløpet, men det er utelukkende Safey som leverandør vi fronter i alle ledd.
Hvis du mener dette ikke har kommet tydelig frem, eller at konsulent har vært for pågående ønsker vi gjerne dette til post@safey.no med din informasjon for å kunne ta dette videre. Alle besøk av våres konsulenter skal være trivelig og informative. Vi beklager hvis dette ikke var tilfellet.
Hva gjelder pris er vi stolte av å være eneste leverandør av livstidsgaranti på smarthus løsninger med alarm, energistyring ect, som også gir deg tjenester som oppdateringer, dekt egenandel på 11.000 kr, døgn bemannet service ved feil, med mer. Dette er svært kostnadsbesparende tjenester, noe vi mener er viktig å ha på et slikt bolig system hjemme. (MERK: mange leverandører synliggjør pris etter enova støtte, uten å inkludere elektriker, ekstra utstyr osv). Våre priser er førpriser, og alt av goder kommer i tillegg, men har du allerede smarte løsninger kan regnestykket være mindre gunstig enn ellers.
Ønsker deg en flott dag videre.
Hilsen oss i Safey.
Fantastisk system og veldig hyggelige…
Fantastisk system og veldig hyggelige interaksjoner med selger og booking har hatt det i rundt 3 mnd nå og ser store besparelser på strømregningene:)
31 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Safey
Hei
Takk for din tilbakemelding.
Ønsker deg en god dag videre.
Mvh Safey
Sparte mer en forventa og ble en mye…
Sparte mer en forventa og ble en mye billigere vinter i år. Ambefales hvis du sliter med høye priser
1 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Safey
Hei
Fint å høre at du er fornøyd med systemet.
Ønsker deg en god dag videre.
Mvh Safey
Bra pris for system
Leverte et bra og brukervennlig alarmsystem til en god pris. Selgeren var profesjonell, og installasjonen var rask og enkel. Utmerket kundeservice og god valuta for pengene. Anbefales på det varmeste!
17 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Safey
Hei
Takk for din tilbakemelding.
Mvh Safey
Selgeren sa at jeg skulle spare rundt 30 prosent og sparte 35 prosent og fikk pengene av staten 1 dag etter.
Selgeren sa at jeg skulle spare rundt 30 prosent, men
1 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Safey
Hei
Så hyggelig at du ser effekten. Ta kontakt om noe dukker opp. :)
Mvh Safey
Kjempehyggelig selger og flink…
Kjempehyggelig selger og flink elektriker.
Systemet har gjort at den dyre vinteren har blitt vesentlig billigere, uten at det går utover komfort.
Anbefaler alle som planlegger å bruke strøm framover!
18 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Safey
Hei
Takk for din tilbakemelding.
Mvh Safey
Fantastisk selger, montør og system.
Fantastisk selger og montør. Spart flere tusen allerede på systemet.
ANBEFALES PÅ DET STERKESTE!
19 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Safey
Hei
Takk for din tilbakemelding.
Mvh Safey
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.