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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cuando trabajas con unos profesionales como los de SCS Sentinel, lo notas cuando existe algún problema. Compre 2 motores y uno de ellos funcionó sin problemas pero el otro fallaba la placa. La aten... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hace un par de años, compre un videoportero Visiokit 7 con dos pantallas interiores, a los meses de terminar la garantia dejo de funcionar la unidad videoportero exterior, compre uno para reponerlo, h... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un mes intentando hablar con ellos ya que según el manual para apertura exterior necesito una pieza adicional. En el mismo manual indican que contactes con ello. Ni mandado mails, ni mediante el chat... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mal no se esfuerzan en ayudarte para nada No volvería a comprar esta marca. Qué humanidad con cuatro palabras lo puedo resolver yo tengo estos personajes no lo sé entiendo no te dicen nada fatal... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Construcción y materiales

Sobre SCS Sentinel

Escrito por la empresa

SCS Sentinel, una empresa dedicada al acceso, a la comodidad y a la seguridad, ha construido su éxito sobre una amplia gama de productos destinados a simplificar la vida cotidiana de las personas : motor para puertas, timbre, videoportero y portero automático, hogar ineligente.

Información de contacto

2,1

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

144 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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2,1

Todas las opiniones

(144)

1 opinión en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Volvería a comprar

Volvería a comprar, todo correcto.

25 de mayo de 2021
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Respuesta de SCS Sentinel

Hola y gracias por tu calificación,
¡Estamos encantados de que su experiencia de compra en nuestro sitio web haya sido sin problemas!
Hasta pronto en nuestro sitio web,
Excelente día
El equipo de SCS Sentinel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Motor puerta de garaje CarGate 800 FAMILY

Todo perfecto. Buen motor y acabados bonitos. Proveedor eficiente y rápido. TOTALMENTE RECOMENDABLE.

25 de mayo de 2021
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Respuesta de SCS Sentinel

Hola y gracias por tu calificación,
¡Estamos encantados de que su producto cumpla perfectamente con sus expectativas!
Hasta pronto en nuestro sitio web,
Excelente día
El equipo de SCS Sentinel

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hubo un error informático y se cargó…

Hubo un error informático y se cargó dos veces la compra por culpa de la tarjeta Pasa, les envié un email y no me contestaron...Me enviaron duplicado el envío. Es una empresa nada sería.

23 de mayo de 2021
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Respuesta de SCS Sentinel

¡Hola y gracias por tu reseña! Lamentamos los inconvenientes ocasionados: estamos encantados de haber podido ofrecerle una solución rápidamente. ¡Excelente día!
El equipo de SCS Sentinel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré un equipo de motores electricos…

Compré un equipo de motores electricos para una puerta de dos batientes, por internet, el servicio rapido y en la fecha prevista, el producto excelente, con unas instrucciones faciles y precisas, que yo que no soy electricista, interpreté a la perfección y todo funcionó perfectamente.
Por un descuido meti uno de los mandos en la lavadora y se estropeó, mediante la pagina web, solicité dos mandos nuevos, los cuales tambien llegaron en la fecha prevista, y los pude programar al instante siguiendo las instrucciones, igual que los primeros.
Producto y servicio muy recomendables, gracias.

20 de mayo de 2021
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Respuesta de SCS Sentinel

Hola y gracias por tu calificación,
¡Estamos encantados de que su producto cumpla perfectamente con sus expectativas!
Hasta pronto en nuestro sitio web,
Excelente día
El equipo de SCS Sentinel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto

Aunque he tardado en recibir la mercancía por causas ajenas a la empresa, la relación calidad precio es muy buena.

17 de mayo de 2021
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Respuesta de SCS Sentinel

Buenos dias,
De hecho, hemos encontrado un problema con el transportista: para resolver el problema, le enviaremos un control remoto directamente a su casa. ¿Esperamos que esté contento con esto? Nos disculpamos nuevamente por este inconveniente,
Excelente día
El equipo de SCS Sentinel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen producto a un precio…

Buen producto a un precio inmejorable,facil de instalar y con buenas instrucciones

16 de mayo de 2021
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Respuesta de SCS Sentinel

Hola y gracias por tu calificación,
¡Estamos encantados de que su producto cumpla perfectamente con sus expectativas!
Hasta pronto en nuestro sitio web,
Excelente día
El equipo de SCS Sentinel

Valorada con 4 estrellas sobre 5
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Respuesta de SCS Sentinel

¡Hola y gracias por tu calificación!
Si tiene alguna pregunta sobre la instalación o el uso de su producto,
no dudes en consultar nuestra sección 'Preguntas frecuentes' y consultar nuestros vídeos en nuestro canal de Youtube.
Excelente día
El equipo de SCS Sentinel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien

Muy bien, rapidez seriedad muchas gracias

7 de mayo de 2021
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Respuesta de SCS Sentinel

Hola y gracias por tu calificación,
¡Estamos encantados de haber podido entregarle su paquete lo más rápido posible!
Hasta pronto en nuestro sitio web,
Excelente día
El equipo de SCS Sentinel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido y de gran calidad

3 de mayo de 2021
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Respuesta de SCS Sentinel

Hola y gracias por tu calificación,
¡Estamos encantados de haber podido entregarle su paquete lo más rápido posible!
Hasta pronto en nuestro sitio web,
Excelente día
El equipo de SCS Sentinel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto

Perfecto,llego pronto y en perfecto estado.funciona muy bien .
producto de calidad a buen precio.

2 de mayo de 2021
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Respuesta de SCS Sentinel

Hola y gracias por tu evaluación que nos hace muy felices.
Espero volver a verte pronto en nuestro sitio,
Excelente día
El equipo de SCS Sentinel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto

Tal como lo esperaba. Todo muy bien

27 de abril de 2021
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Hola y gracias por tu evaluación que nos hace muy felices.
Estamos encantados de haber podido cumplir con todas sus expectativas,
Excelente día
El equipo de SCS Sentinel

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo muy bien,lo único malo es el…

Todo muy bien,lo único malo es el tiempo de preparación del pedido, casi tres días, por eso no le doy 5 estrellas.

24 de abril de 2021
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Hola y gracias por tu evaluación que nos hace muy felices.
Estamos encantados de haber podido cumplir con todas sus expectativas,
Excelente día
El equipo de SCS Sentinel

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aunque llegó en tiempo y forma…

Aunque llegó en tiempo y forma correcto. Pero una total desinformación del seguimiento ni llegada del paquete, así como normas confusas como que "lo preparaban en 48h" NO que llegaba en 48h. Algo muy diferente.

22 de abril de 2021
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Hola y gracias por tu calificación,
Tomamos en cuenta su comentario,
Hasta pronto en nuestro sitio web,
Excelente día
El equipo de SCS Sentinel

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Calidad y precio

16 de abril de 2021
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Hola y gracias por tu calificación,
¡Estamos encantados de que su producto cumpla perfectamente con sus expectativas!
Hasta pronto en nuestro sitio web,
Excelente día
El equipo de SCS Sentinel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me llegaron hoy tienen muy buena pinta…

Me llegaron hoy tienen muy buena pinta solo queda montarlo y ver qué tal funciona

10 de abril de 2021
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¡Hola y gracias por tu calificación!
Si tiene alguna pregunta sobre la instalación o el uso de su producto,
no dudes en consultar nuestra sección 'Preguntas frecuentes' y consultar nuestros vídeos en nuestro canal de Youtube.
Excelente día
El equipo de SCS Sentinel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envio muy rapido

Envio muy rapido, cumple perfectamente las espectativas, muy facil de montar y de programar.Recomendable 100%

6 de abril de 2021
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Respuesta de SCS Sentinel

Hola y gracias por tu calificación,
¡Estamos encantados de haber podido entregarle su paquete lo más rápido posible!
Hasta pronto en nuestro sitio web,
Excelente día
El equipo de SCS Sentinel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto

El pedido llegó antes de la fecha y en perfecto estado. Muy bien embalado.

3 de abril de 2021
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Respuesta de SCS Sentinel

Hola y gracias por tu evaluación que nos hace muy felices.
Estamos encantados de haber podido cumplir con todas sus expectativas,
Excelente día
El equipo de SCS Sentinel

Valorada con 4 estrellas sobre 5

todo correcto salvo aclaraciones en el…

todo correcto salvo aclaraciones en el manual de como cambiar la señal de apertura de cerradura cuando las puertas abren hacia el exterior

30 de marzo de 2021
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Respuesta de SCS Sentinel

Hola y gracias por tu calificación,
Tomamos en cuenta su comentario,
Hasta pronto en nuestro sitio web,
Excelente día
El equipo de SCS Sentinel

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ya escribi un mail comentando que…

Ya escribi un mail comentando que faltan los dos mandos a distancia, el resto del pedido todo perfecto. Resto a la espera de una solucion al problema.
Gracias.

27 de marzo de 2021
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Hola y gracias por tu opinión: ¿has recibido los 2 mandos a distancia que faltan desde entonces?
Excelente día

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto, envio y producto

26 de marzo de 2021
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Respuesta de SCS Sentinel

Hola y gracias por tu calificación,
¡Estamos encantados de que su producto cumpla perfectamente con sus expectativas!
Hasta pronto en nuestro sitio web,
Excelente día
El equipo de SCS Sentinel

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