ASFIN Opiniones 

Jare vignette 96.40€ kaput , strafe 120€ , neu 96, 40 € ! 312,8 € total für jare Danke Asfinag !

Truffa legalizzata
Ho acquistato regolarmente la vignetta e mi è arrivata lo stesso la multa dicendo che l'ho attaccata male”. Ho contattato avvocato giudici euro Consumatori ma niente da fare devo pagare la multa pur avendo acquistato la vignetta dell'autostrada questa cosa è davvero assurda...
ho contattato asfinag e mi hanno detto che in Austria hanno le loro regole non siamo in Italia che facciamo quello che vogliamo.
Al che non ci ho più visto e ho insultato un po' l'operatore... da quel giorno quando chiamavo avevano il mio numero segnato e non mi hanno più risposto.
Quindi dovrò pagare la multa e il primo austriaco che avrò dietro la mia macchina gli inchiodo e mi faccio tamponare ,con i soldi che prenderò dell'assicurazione austriaca recuperò i soldi della multa truffa con gli interessi.
La truffa del collare non funziona più in Italia ma in Austria si.

Nicht gut. Garnicht gut.

Vignetta, truffa legalizzata, acquistata regolarmente ma secondo loro non attaccata in linea con parabrezza ma un pò storta e quindi non leggibile. Vergognosi, mai più in Austria e attenzione!!!

Das Geschäftsmodell dieser Firma richtet sich danach, Menschen abzuzocken. Anders kann man es leider nicht sagen. Trotz Kauf der digitalen Vignette soll ich nun eine Ersatzmaut von 120€ zahlen weil ich die Vignette ca. 50min zu spät gekauft habe.

Ich habe noch im Auto über die Mobil-App meine Fahrzeug-Daten eingegeben und wollte mit PayPal zahlen. Doch PayPal hat die Zahlung zurückgewiesen mir der Begründung "Login mit neuem Gerät“, was eigentlich nicht stimmte, denn mein Mobiltelefon mit der Nr. mit der ich die Maut bezahlen wollte, ist das Gerät, das bei PayPal registriert ist. Vorsicht mit Zahlung durch PayPal. Paypal ist kein sicherer Zahlungsweg für Mautgebühren ASFINAG. Im Weiteren habe ich ASFINAG aufgefordert diese Zahlungsweise aus Ihrem Angebot herauszunehmen.

Was für eine Schande?
Liebes ASFIN AG TEAM ihr solltet euch überlegen ob dies alles so richtig ist was ihr mit den Menschen macht irgendwann gibt es da so genannte KARMA und dieses ist eine MIESE S...... das kommt alles zurück.
aber zum Fall Vignette Online gekauft 10 TAge 12,40 € 4 wochen später kommt der Brief die Maut wurde nicht entrichtet. Beleg hingeschickt und dann die Nachricht die Maut wurde entrichtet aber der Zulassungsstaat ist Österreich nicht Deutschland deshalb nochmal 120€.
Nach sehr höfflichen bitten ob man da nicht noch was tun kann wurde mir gesagt ich habe PECH gehabt.
Danke dafür aber wie gesagt.
KARMA

Wie immer von der Landstrasse auf die Autobahn auffahrend bietet die Asfinag keine Möglichkeit, Klebevignette zu kaufen. Für das seltene spontane dringende fahren nach Wien kaufe ich die Klebevignette auf der Autobahntankstelle Göttelsbrunn, das ist für mich die erste und einzige Möglichkeit zur 10-Tagesvignette überhaupt zu kommen. Bisher war das nie ein Problem. So und vor ein paar Tagen kommt per Einschreiben eine Forderung nach Ersatzmaut von 120 Euro. Ich bin aus allen Wolken gefallen. den halben Tag mit der Asfinag (natürlich immer nur inkompetentes Call Center) telefoniert, keine Einsicht, ich kann reklamieren wenn ich möchte, die Rechnung möge bestehen bleiben. Die Vignette ist gültig, gelocht und klebt immer noch an der Windschutzscheibe. Wenn die Asfinag die ersten 20km ohne Vignette beanstandet dann sollte die gekaufte Vignette nicht für die 10 Tage gelten sondern minus der Zeit die man auf den 20km gefahren ist. Das geht für mich aus der Logik hervor. Leider gibt es bei der Asfinag keine Logik, die sind alle nur krank in ihrem gierigen Hirn. Ich werde meine Zeit nicht mit dieser Mafia Firma verschwenden, ich werde die Forderung ganz bestimmt nicht bezahlen, ich lasse es auf ein Gerichtsverfahren ankommen. Die haben sowieso grosses Chaos bei sich so wie die sich aufführen. Dieser ganze Verein samt seinen Drahtziehern gehört vor Gericht.

Dreifache Mautgebühr ist für die Asfinag super. Kundenorientierung und Kulanz sind ein Fremdwort. Habe die letzten 8 Jahre immer das Jahrespickerl gehabt. Diese Jahr blieb die Erinnerungsmail aus und wir sind ohne Pickerl unterwegs gewesen. Die Hinwegstrafe mit 120€ hab ich gleich überwiesen, aber eine Woche später kam die nächste 120€ Strafe für den Rückweg. Und das Jahrespickerl brauche ich auch noch. Macht diese Jahr 345€, da auch nach intensivem Gespräch nicht die geringste Kulanz gewährt wurde. Abzocke mit System wie man an den vielen Bewertungen sieht.

Jahres Vignette gekauft, 14 Tage Rücktrittsrecht abgewartet. Am 16. Tag gefahren und prompt eine Ersatzmaut aufgebrummt bekommen. Nach Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Frist 18 Tage beträgt, da der Postweg auch noch dazu kommt. Eine Frechheit...!

Zu meinem Fall: Ich habe zwei Dauer-Abo's (Jahres-Vignette bzw. Gleinalm-/Bosruck-Tunnel) für PKW. Nun war besagter PKW etwa seit Herbst 2024 zur Reparatur, wo sich dann im Februar 2025 endgültig herausstellte, dass sich diese leider nicht mehr lohnt (Verschrottung folgt). Der PKW wurde daraufhin behördlich abgemeldet bzw. die dazugehörigen Dauer-Abo's storniert. Mein Ansuchen, ob man die aktuellen Abo's für 2025 (Jahresvignette bzw. Gleinalm-/Bosrucktunnel) nachträglich noch stornieren könne, um die dafür bereits angefallenen Kosten (103,80€ und 71,50€) etwa auf Kulanz retourniert zu bekommen, wurde mit der Begründung abgelehnt, dass dies "rechtlich" leider nicht mehr möglich sei, was immer das bedeutet. Ich habe praktisch für etwas bezahlt (Jahresvignette und Tunnel-Maut), was ich nie konsumiert bzw. genutzt habe. Vielen Dank dafür, gutes Kundenservice sieht anders aus. Nun kann sich jeder Bürger, jede Bürgerin dieses Landes selbst eine Meinung dazu bilden, ob diese Vorgangsweise der "ASFINAG" gerecht ist oder nicht.

Habe mein Auto nach Umzug umgemeldet und vergessen die Mautbox bei Maut 1 neu zu bestellen. Bin dann zwei mal nach Italien und zurück nach Deutschland gefahren. Die Maugebühren wurden trotz neuem Kennzeichen richtig vom Konto abgebucht. Jedoch wurde für jede Fahrt von der ASFIN eine Strafe von je 300 € gefordert.
Wegelagerer verhalten sich nicht anders!

War sehr zufrieden, habe eine Strafe wegen einer schwer sichtbaren vignette bekommen. Es wurde aber nach Foto und Videobeweis von der Strafe abgesehen. Kundenservice war immer freundlich und alles ging recht flott. Danke Asfinag

Wen es minus punkte gibt dann werde Ich das geben.
Hotline Mitarbeiterin gewartet 10 min.und dan eine
katastrofe,die hörten überhaup nicht zu sonder hat ingetwas geredet.Meine meinung ist das Asfinag ist eine Mafia sonst nicht.

Ich würde Null Sterne vergeben, wenn das möglich wäre. Durch einen Fehler meinerseits habe ich eine Maut am Pyhrn (6,50) nicht bezahlt. Der eingeschriebene Brief für die Ersatzmaut (120 Euro) ist bei mir nachweislich nicht angekommen. Ich habe seit Jahren die Digitale Vignette und die Streckenmaut Flex bei der Asfinag, meine Kontaktdaten sind Ihnen bekannt. Nun bezahle ich eine Strafverfügung (300,- Euro) ohne jemals die Chance erhalten zu haben die Ersatzmaut zu bezahlen. Pfui, schämt euch und werdet glücklich mit dem Geld!

Der letzte Verein ...
Wir zahlen Pflichtbewusst unsere 10 Tages-Maut für Österreich und werden anschließend nach Ende der Reise mit 120,00€ freundlich darauf hingewiesen, dass für unsere Strecke ein 2. zusätzliche Maut benötigt wird.
Wäre doch eine faire Aktion, gleich bei der Buchung darauf hinzuweisen.
Bzw so deutlich darzustellen, dass es nicht zu übersehen ist.
Asfinag ist ein staatlicher Verein und zockt Besucher maximal ab.

Obwohl ich die Aurobahngebühr bezahlte muss ich eine Strafe bezahlen. Leider habe ich die Quittung nicht mehr. Die Asfinag erinnert an eine Mafia. Dammed Österreich.
Wenn ich wieder nach Italen fahre werde ich fliegen und in Italien einen Mietwagen buchen. Österreich ist für mich eine Verbotszone geworden.
Man wird offensichtlich betrogen, weil ich für 14 Tage die Straßennutzungsgebühr zahlte und es kenntlich an der Frontscheibe befestigt hatte.
Ich fuhr in den 80er, 90er und 2000er oft durch Österreich und hatte nie ein Problem. Weshalb diese Betrugsmasche erfolgt ist mir schleierhaft. Ich werde deshalb nie wieder Österreich betreten. Die Maut bezahlen und ungerechtfertigt 120 € Strafe für nichts ist mir ein zu großes Risiko.

Das ist der größte Abzocker in Europa …Verbrecher ….ich kann mich den Vorredner nur anschließen….jedenfalls war’s das for uns mit Österreich in dieses Land mache ich nie wieder Urlaub. In Bayern ist es auch schön und freundlicher sind die dort auch.

Grosse arnaque ASFINAG !
J'achète une vignette numérique et arrivé chez moi je trouve une amende de 120 €
Ce pays est à éviter, je ne passerais plus jamais par l’autriche
C’est honteux !!