BILLA Online Shop Opiniones 

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Aufgrund eines Beinbruchs war ich auf Billa online angewiesen, hat ganz gut funktioniert - wobei Obst und Gemüse nicht immer das beste war. Hab ich dann über den Bio Bauern. Geärgert habe ich mich übe... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Da ich nicht im Ballungszentrum lebe und es bei mir nie einen Zustellservice gab, war ich diesbezüglich auch nicht verwöhnt und enttäuscht über deren Beendigung österreichweit zum Jahresende! Ich h... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Das bestellte Fleisch (Huhn & 1 kg Faschiertes) ist bereits am nächsten Tag abgelaufen (geliefert um 16 Uhr): Nach meiner Beschwerde, wird offiziell von Billa bestätigt, dass das so korrekt ist.... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Billa hat alle belogen mit der Auskunft, es würde bis 01.2026 in Wien geliefert werden. Ab 12.2025 gab es keine Liefertermine mehr!!! Danke Billa, auf euch ist verlass. Ersatzlieferdienst Foodora mies... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de entrega de comestibles
  2. Tienda de conveniencia
  3. Supermercado

Escrito por la empresa

BILLA und Österreich verbindet seit mehr als 60 Jahren eine einzigartige Erfolgsgeschichte: Als Pionier im heimischen Lebensmittelhandel sorgt BILLA dafür, dass in ganz Österreich täglich Lebensmittel und Produkte zu einem fairen Preis verfügbar sind. Mit seinem flächendeckenden Filialnetz und dem BILLA Online Shop ist BILLA der Rundumversorger der österreichischen Haushalte. Das Sortiment deckt die ganze Range an Produkten ab und reicht von einer breiten Palette an Markenartikeln bis zu den erfolgreichen Eigenmarken. Darunter die Ja! Natürlich Bio-Produkte, qualitativ hochwertige Produkte der BILLA Eigenmarke, sowie die Diskontlinie clever®. BILLA entwickelt sein Produktsortiment und Serviceangebot ständig weiter, um den individuellen Bedürfnissen der Menschen in Österreich gerecht zu werden und diesen tagtäglich ein kulinarisches Erlebnis zu bieten.


Información de contacto

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Malo

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2 mil opiniones

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30 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Einmal und NIE wieder

Habe in der Früh Bestellung geordert, gleich mit Kreditkarte bezahlt. Aus beruflichen Gründen habe ich meine Tochter um Abholung der Waren gebeten und ihr gesagt, dass alles bezahlt ist. Bei Billa plus in Feldkirchen musste sie die Rechnung noch einmal bezahlen!!! Ich wurde dann am Handy noch einmal angerufen, dass wir vorbei kommen sollen, da vergessen wurde, den Schinken mitzugeben. Auf Nachfrage, warum meine Tochter noch einmal bezahlen musste, wurde mir gesagt, dass ich bezahlen im Shop gewählt habe. Als ich dies korrigierte und die Angestellte noch einmal Nachschau hielt, wurde mir gesagt, dass meine Tochter vorbei kommen soll, Schinken und Geld abholen. Als sie dann nochmal vor Ort war, wurde ihr mitgeteilt, dass sie das Geld doch nicht retour bekommt, da sie mit Bankomat bezahlt hat und dies jetzt über die Zentrale laufen muss 🙈🙈🙈Außer Ärger, häufiges hin und her telefonieren, war das jetzt ein einmaliger bzw. letztmaliger Versuch einer Click und Collect Bestellung bei Billa plus in Feldkirchen!!😡😡 Bin richtig sauer

16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ware ok

Ware ok, aber Zustellung sehr mangelhaft. Zusteller frech und aggressiv. Hatte Angst Produkte mit enormer Verspätung zu übernehmen Lieferung war verspätet aber anstatt Entschuldigung würde ich gefragt was ich eigentlich will. So geht man mit langjährigen Kunden nicht um . Zusteller stellt mich als Trottel dar. Dafür bezahle ich für Lieferung.

24 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Früher habe ich die Ware nach Erhalt…

Früher habe ich die Ware nach Erhalt der Rechnung bezahlt. Ohne zusätzliche Kosten! Diese Bezahlung auf Rechnung per Klarner ist eine Frechheit, da ich ein Plus von 20 Prozent zahlen muss wenn ich über Klarner bezahle. Diese Geldgierigen Geier leisten nichts und wollen 20 Prozent des Bestellwertes abkassieren. Aus diesem Grund werde ich bei keinem Billa mehr einkaufen!!!

23 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe mich bei der Bestell Summe…

Ich habe mich bei der Bestell Summe geirrt..daher muss ich die 4.90 Liefegebühr bezahlen.10 Minuten später mit den Kundendienst gesprochen der mir nicht helfen konnte. Einziger Tipp der Dame nehmen sie die Bestellung nicht an.

9 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schimmel und Eier

Tomaten mittlerweile schon jede Woche geschimmelt. Einzelne Eier jede zweite Woche kaputt. Jede zweite Woche sind Yogurt aufgeplatzt.

10 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin absolut zufrieden

Ich bin absolut zufrieden. Die Lieferung ist immer pünktlich, die Mitarbeiter sind freundlich, und alles läuft reibungslos. Die bestellten Produkte sind von guter Qualität, und falls es doch mal ien Problem gibt, wird es schnell und unkompliziert gelöst. Bestelle hier gerne immer wieder.

25 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bestelle viel bei denen.

Ich bestelle viel bei denen.
Die Bestellungen klappen zu 99% pünktlich und zuverlässig.
Ich bestelle aber auch nur Getränke und ähnlich. Eben schwere Sachen.
Obst, Gemüse Fleisch oder ähnlich suche ich mir lieber vor Ort Laden aus.

8 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 Stern noch zu viel

1 Stern noch zu viel! "Nette" Mitarbeiter entschuldigen sich x-mal ,wenn man sich beschwert...es passiert aber nichts! Jetzt soll ich ein Datum der Erfahrung eingeben! IMMER - das lässt sich leider nicht eingeben...., es gibt keinen entspannten Einkaufsbesuch, schon wegen der ständigen "Beschallung", die irgendein Werbefuzzi für "Verkaufsfördernd" erachtet hat...wurden eigentlich die Kunden jemals gefragt? Mich regt die ständige Musik/Beschallung auf! Wenn ich Musik hören möchte, gibt es genug Destinationen, wo ich genau die Musik hören kann, die ich auch hören möchte! Was mit Konsumenten für Verkaufszahlen getrieben wird, ist unter jeder Kritik. Traurig, dass es nicht nur bei Billa so ist...

28 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mengen stimmen nicht, vergammelte Ware

Mengen stimmen nicht, man bekommt Ware, die sonst keiner mehr will, Sogar eine Trockenobstpackung, die offenbar noch zu ist, aber bei der einfach nur 50 g anstatt der etikettierten 100 g enthält! Kein Witz! Zumindest in Tirol ist der Handel einfach nicht vertrauenswürdig! Die halb vergammelten Pilze wären sonst im Müll gelandet, Bananen bekommt man einfach doppelt so viele, der Butter kurz vorm Ablauf, die teuren Avocado sehr weich und innen faul
Und das bei diesen Preisen in Tirol. Nie mehr wieder bestelle ich online, das Personal ist einfach nicht ganz auf der Höhe. Bin stinksauer, kann die Hälfte der Ware kübeln!

28 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Service

Super Service. Die Lieferung ist immer pünktlich, die Mitarbeiter freundlich und alles läuft unkompliziert. Bestelle hier gerne wieder.

24 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Habe schon öfter bei billa online…

Habe schon öfter bei billa online bestellt,war immer zufrieden. Doch vorrige Woche Bestellung gemacht ,Zahlung mit Kreditkarte auf Karte sofort Betrag reserviert gewesen. Dann kam keine Mail zur Bestätigung, und Warenkorb immer noch voll. Also Anruf ,die Dame erklärt mir am Telefon noch Mal ,OK Lieferfenster war inzwischen ausgebucht musste Bestellung noch Mal machen , weiterer Betrag auf Kreditkarte vermerkt. Also für diese Bestellung 2 Mal, aber die Dame am Telefon sagte ,sobald die Lieferung kommt ,wird der zweite reservierte Betrag wieder gelöscht. Leider warte ich schon eine Woche ,das dies passiert. Heute wieder Bestellung gemacht ,wieder das selbe passiert, also billa online blockiert jetzt mit 2 beträge meine Kreditkarte,obwohl ich gar keine Lieferung bekomme. Der tolle Kundenservice hilft mir leider nicht weiter, sagt das dauert paar Tage. Aber jetzt über 7 Tage.

14 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

BILLA Beef Burger

BILLA Beef Burger

Neues Produkt ist reinster MIST!

FLACHSEN im Faschierten ist eine
FRECHHEIT und zum SPEIBEN!

Wie so ein Müll durch eine Kontrolle
kommen kann ließe sich nur mit
UNFÄHIGKEIT / BETRUG / KORRUPTION
erklären!

Schande… Schande… SCHANDE!!

28 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jedesmal

Jedesmal, wirklich jedesmal sind bei Zitronen oder Orangen halbverdorbene dabei. Muss diese Kleinbetrügerei sein?

25 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

RECHNUNGSLEGUNG undurchsichtig!

BILLA kommt immer pünktlich!
Alle Waren vorhanden! Gebäck nicht immer frisch... vom Vortag?
Schlimm ist nur die Verrechnung! Angebotsware wird mit vollem Preis verrechnet... und am Ende mit irgendwelchen Rabatten gegengerechnet.
Nicht nachvollziehbar!!! Da müßte man einen Buchhalter extra beschäftigen oder einen Detektiv, der herausfinden müßte, wann welche Ware zu welchem Preis im Angebot war... und ob die Abrechnung stimmt!
Vertrauen ist gut, Kontrolle besser!
Warum wird nicht gleich mit den Angebotspreisen verrechnet? DAS wäre DIE LÖSUNG! Bei Beschwerde ist der Kundendienst SEHR FREUNDLICH, kann aber auch nichts ändern an der Verrechnungsmethode!
Man müßte mal mit dem Konsumentenschutz Kontakt aufnehen, ob das rechtens ist, da unnachvollziehbar... Ich fühle mich bei dieser Art der Rechnungslegung BETROGEN!!!

11 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jö Bonus trotz Werbung dafür nicht einlösbar!

Versuche wg Verletzung seit 4 Tagen (!) eine Riesenbestellung aufzugeben und dabei den jö- Rabattsammler einzulösen - geht nicht....Telefonate, Mail - " die IT arbeitet am Problem" - das ist gute 4 Tage nicht zu lösen??? Wozu macht man das jö- Theater, wenn 15% Rabatt dann nicht einzulösen sind? Warte noch auf Montag - dann wechsle ich zu " Gurkerl"....

19 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kaum Genießbar

Fleischlaberl Mikrowelle Der Geschmackvom Fleisch ist einfach unterirdisch und das Pürree geschmacklos.
Das ganze auch mit großem Hunger kaum genießbar.
Specklinsen mit Knödel: detteo.
Civapcici mit Letscho detto.
Eher Warnung als Empfehlung!!!

20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea

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