SodaStream Österreich Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mein anfänglicher Ärger, hat sich zur Zufriedenheit gewandelt. Der SodaStream funktionierte von Beginn an nicht, er sprudelte nicht und das Wasser in der Flasche ging über. Ich nahm mit dem Kund... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ein Top Service, man kümmert sich um den Kunden. Nicht viele Unternehmen ersetzen kostenlos ein schon außerhalb der Garantie befindliches Gerät. So schafft man Kundenzufriedenheit und Loyalität... Ver más

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Ich war mit meinen Soda Stream-Geräten immer sehr zufrieden. Als jetzt zum 1.Mal ein Defekt aufgetreten ist, wurde ich von der Service Mitarbeiterin extrem freundlich, effizient und kulant betreut. A... Ver más

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Ich hatte ein Problem mit dem Ventil. Es war ein anderes als all die Jahre zuvor. Die Kartusche hatte im Einkauf das gleiche Design wie die, die ich Jahre zuvor gekauft habe ohne je ein Problem gehabt... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Proveedor de bebidas gaseosas
  2. Distribuidor de bebidas
  3. Licorería
  4. Proveedor de agua embotellada

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Impressum Verantwortlich für den Inhalt ist: sodastream GmbH Auf der Krautweide 24 65812 Bad Soden Deutschland Telefon: 0 800 - 20 40 41 E-Mail: info@sodastream.at vertreten durch ihre Geschäftsführer Andreas Schäfer und Daniel Birnbaum, gesc...


Información de contacto

  • Arbeitergasse 50, 2333, Leopoldsdorf bei Wien, Israel

  • sodastream.at

4,6

Excelente

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266 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Haben seit Jahren Sodastream in Verwendung - sehr zufrieden!

Haben seit Jahren Sodastream in Verwendung und sind super zufrieden! Die Möglichkeit auch online einen Tauschzylinder zu bestellen und die leeren zurückzuschicken finden wir super! Vielen Dank an Frau Safiye Aydin die letztens sehr rasch geantwortet hat und sofort die beste Lösung angeboten hat 😊!

5 de agosto de 2026
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Hallo Daniel,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße, Safiye

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SEHR FREUNDLICHE ,GROẞZÜGIGE UND…

SEHR FREUNDLICHE ,GROẞZÜGIGE UND KOMPETENTE MITARBEITERIN AM TELEFON.RASCHE ANTWORT UND ERSATZLIEFERUNG

3 de agosto de 2026
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Hallo Helmut,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße, Safiye

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Hallo liebes Sodasream-Team

Hallo liebes Sodasream-Team
Es ist schon eine äußerst angenehme Erfahrung, jemandem am Telefon zu sprechen, der nicht nur
angenehm freundlich, hilfsbereit und man glaubt es kaum, äußerst kompetent ein Problem, schnell und unbürokratisch gelöst hat.
Ich danke für diese gute Erfahrung
Wilbert Patterer

4 de agosto de 2026
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Hallo Wilbert,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße, Safiye

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Rückgabe von 2 Kartuschen

Rückgabe von 2 Kartuschen: rasche und unbürokratische Abwicklung, leicht verständlich. Dank an Şule Bal von Sodastream für den Email Kontakt.

3 de agosto de 2026
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Hallo,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße, Safiye

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👌🏻 wunderbar

Alles wunderbar, toller Service, freundliche Beratung und schnelle Problemlösung

5 de agosto de 2026
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Hallo Sabine,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße, Safiye

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Super freundlicher und hilfreicher…

Super freundlicher und hilfreicher Kundendienst. Selten so eine positive Betreuung erlebt!

3 de agosto de 2026
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Hallo Patrick,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße, Safiye

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Fehlende Sirup

Sehr netter Kontakt und die fehlende Ware wird prompt nachgeliefert !!! Danke Ali !!

31 de julio de 2026
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Hallo Franz,

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Herzliche Grüße, Safiye

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Sehr toller kompetenter Kundenservice

Sehr toller kompetenter Kundenservice. Bin sehr zufrieden. Danke

30 de julio de 2026
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Hallo Tanja,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße, Safiye

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Mein Problem wurde rasch gelöst.

Mein Problem wurde rasch gelöst.

27 de julio de 2026
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Hallo Katrin,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße, Safiye

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Komplikationsbereinigung

Habe mich sehr über die professionelle Tips bzgl. meines Anliegens gefreut und mit Erfolg die kleine Komplikation selber beseitigen können. Alles wieder Top. Vielen Dank nochmals.

29 de julio de 2026
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Hallo Christa,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße, Safiye

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der Support hat innerhalb von Minuten…

Der Support hat innerhalb von Minuten geantwortet und mir bei meinem Problem sofort und großzügig geholfen. Vielen Dank!

27 de julio de 2026
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Hallo Rüdiger,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße, Safiye

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Super Kundenservice

Super Kundenservice. Ein Stern Abzug, da es recht lang gedauert, bis der Sodastream versandt wurde.

16 de julio de 2026
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Hallo Kai,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice.

Herzliche Grüße, Safiye

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bin sehr zufrieden und freue mich über…

Bin sehr zufrieden und freue mich über das freundliche Service und die Kulanz
Danke
Mit freundlichen Grüßen
Krenn

9 de julio de 2026
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Hallo Josef,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße, Safiye

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Support hat umgehend reagiert und de…

Support hat umgehend reagiert und de fehlenden Artikel nachgeliefert - heute bereits angekommen!!!
Daumen hoch

24 de julio de 2026
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Hallo Elisabeth,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße, Safiye

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr bemüht und freundlich

Sehr bemüht und freundlich! Trotz Problemen mit dem Zusteller DPD wurde am Ende eine für mich sehr kundenfreundliche Lösung gefunden. Danke!

22 de julio de 2026
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Hallo,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße,Safiye

Valorada con 5 estrellas sobre 5

So Soll Kundenservice sein

Rasche und unbürokratische kostenfreie Ersatzlieferung der Sprudelflaschendeckel - vielen Dank, top Service!!!

17 de julio de 2026
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Hallo Iris,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße, Safiye

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sodastream Duo defekt

Ich hatte ein Problem mit meinem Sodastream Duo, es wurde mir sofort geholfen und ich bekomme einen neuen Sodastream Duo zugeschickt.
Solch einen Kundenservice wünscht man sich da fühlt man sich als Kunde noch wie ein König!

22 de julio de 2026
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Hallo Jochen,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße, Safiye

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Service

Sehr schnelle und unkomplizierte Lösung meines Anliegens. Die Mitarbeiter sind außerordentlich kompetent und hilfsbereit!

18 de julio de 2026
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Hallo,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße,Safiye

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eien kostenloser Austauch nach etwas…

Eien kostenloser Austauch nach etwas über zwei Jahren finde ich ist ein hervorragendes Kundenservice.
Sehr freundliche und bemühte Mitarbeiter.
Herzlichen Dank,
Alexander Ostheim-Dzerowycz

15 de julio de 2026
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Hallo Alexander,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße, Safiye

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