Mein anfänglicher Ärger, hat sich zur Zufriedenheit gewandelt. Der SodaStream funktionierte von Beginn an nicht, er sprudelte nicht und das Wasser in der Flasche ging über. Ich nahm mit dem Kund... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
Ein Top Service, man kümmert sich um den Kunden. Nicht viele Unternehmen ersetzen kostenlos ein schon außerhalb der Garantie befindliches Gerät. So schafft man Kundenzufriedenheit und Loyalität... Ver más
La empresa ha respondido
Ich war mit meinen Soda Stream-Geräten immer sehr zufrieden. Als jetzt zum 1.Mal ein Defekt aufgetreten ist, wurde ich von der Service Mitarbeiterin extrem freundlich, effizient und kulant betreut. A... Ver más
La empresa ha respondido
Ich hatte ein Problem mit dem Ventil. Es war ein anderes als all die Jahre zuvor. Die Kartusche hatte im Einkauf das gleiche Design wie die, die ich Jahre zuvor gekauft habe ohne je ein Problem gehabt... Ver más
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Impressum Verantwortlich für den Inhalt ist: sodastream GmbH Auf der Krautweide 24 65812 Bad Soden Deutschland Telefon: 0 800 - 20 40 41 E-Mail: info@sodastream.at vertreten durch ihre Geschäftsführer Andreas Schäfer und Daniel Birnbaum, gesc...
Información de contacto
Arbeitergasse 50, 2333, Leopoldsdorf bei Wien, Israel
- sodastream.at
4,6
Excelente
266 opiniones
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Ha contestado el 37% de las opiniones negativas
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Sehr netter und lösungsorientierter…
Sehr netter und lösungsorientierter Kundenservice!!
13 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SodaStream Österreich
Hallo Nicole,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Ich hatte ein Problem mit meinem…
Ich hatte ein Problem mit meinem SodaStream Gerät, der Kundenservice hat schnell reagiert, mein Anliegen wurde freundlich und positiv zu vollster Zufriedenheit erledigt.
13 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SodaStream Österreich
Hallo Günter,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Servicemitarbeiter sehr hilfreich
Servicemitarbeiter konnte das Problem mit der Registrierung zufriedenstellend lösen.
14 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SodaStream Österreich
Hallo Harald,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
WAR IMMER BESTENS ok
15 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SodaStream Österreich
Hallo Enrico,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Freundlich
Freundlich, schnell, Kundenfreundlich- Ergebnisorientiert
9 de julio de 2026
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Respuesta de SodaStream Österreich
Hallo Christian,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Toller Support
Toller Support, der schon mit der erwähnenswert kurzen Wartezeit am Telefon begann! Mir wurde völlig unbürokratisch, kompetent, schnell und ausgesprochen freundlich weitergeholfen, bin zu 100% zufrieden!!!
13 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SodaStream Österreich
Hallo Alexander,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Gutes Kundenservice
Gutes Kundenservice, mein Problem wurde mit Geräteaustausch unkompliziert gelöst. Danke
2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SodaStream Österreich
Hallo Thomas,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Kundenservice reagiert rasch
11 de julio de 2026
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Respuesta de SodaStream Österreich
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice.
Herzliche Grüße, Safiye
Ich hatte Probleme mit meinem alten…
Ich hatte Probleme mit meinem alten Gerät und der Mann von Sodastream hat mir sehr geholfen.
4 de julio de 2026
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Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße,Safiye
Schnelle Info
8 de julio de 2026
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Hallo Hubert,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Erfahrung mit dem Serviceteam
Ich möchte mich recht herzlich für die rasche und kompetente Hilfe durch das Serciceteam bedanken. Ihr seid spitze.
3 de julio de 2026
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Hallo Helmut,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
hatte ein Problem mit der Verriegelung…
hatte ein Problem mit der Verriegelung und das Gerät wurde schnell ersetzt. Service so schnell und effektiv wie man es sich wünscht.
6 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Hallo Herbert,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Support hat bisher super geklappt
Support hat bisher super geklappt. Einmal wurde mir das Gerät komplett getauscht, außerhalb der Garantie. Beim zweiten Mal hab ich einen zielführenden Tipp erhalten.
6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SodaStream Österreich
Hallo Andy,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Hervorragender Kundenservice!
Hervorragender Kundenservice!
Ich habe den Kundenservice kontaktiert, weil mein SodaStream DUO defekt war. Das Gespräch mit Herrn Cukuryayla war äußerst angenehm – er war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Mein Gerät wird unkompliziert ausgetauscht. Herzlichen Dank für den ausgezeichneten Service! 😊
6 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Hallo Marlene,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Perfekter Kundensupport am Telefon…
Perfekter Kundensupport am Telefon ,wegen eines Problems mit dem Gerät Crystal 3.0 wurde mir sofort ohne komplizierter Vorgaben oder Forderungen weitergeholfen.
3 de julio de 2026
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Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Sehr kulanter und schneller Kundenservice
Ich hatte ein Problem mit meinem SodaStream Wassersprudler und habe mich an den Kundenservice gewendet. Die Rückmeldung erfolgte sehr schnell, freundlich und lösungsorientiert. Zuerst wurden die Gerätedaten aufgenommen und mir nachvollziehbare Hinweise zur Reinigung bzw. Entkalkung gegeben. Nachdem dies keine Verbesserung brachte, wurde ohne lange Diskussion ein kostenloser Austausch des defekten Geräts veranlasst. Besonders positiv fand ich die klare Kommunikation, die schnelle Bearbeitung und die sehr kundenfreundliche Lösung. Für mich ein sehr guter Service und ein positives Beispiel dafür, wie Reklamationen unkompliziert abgewickelt werden können.
2 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Hallo Andreas,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
100 % Zufriedenheit!
Ich hatte mit Hrn. Turgay Cetinkaya ein außerordentlich nettes Gespräch wo alle meine Fragen beantwortet wurden und mir eine super Lösung angeboten wurde!
2 de julio de 2026
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Hallo Johann,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Alles Top
Alles Top! Sehr gutes Produkt und sehr freundlicher Kundenservice!
2 de julio de 2026
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Hallo Herbert,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Kundensupport TOP!
Hatte ein Problem mit einem Produkt. Habe mich an den Kundendienst gewand - kompetente Hilfe eralten und das mit einer super schnellen Reaktionszeit!
10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SodaStream Österreich
Hallo Rene,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Der Herr Muharrem Karakus ist einfach klasse
Der Herr Muharrem Karakus, war/ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit, ich hoffte alle Support in anderen Firmen wären auch so gut aufgestellt.
Soda stream ist einfach ein tolles Produkt
29 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SodaStream Österreich
Hallo Martin,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
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