Defect zadel en falende klantenservice. Bij SQLab iets kopen is geld weggooien. Troep dat binnen de garantietermijn kapot gaat. Maak je er melding van reageren ze niet. Koop hier niets. Reacti... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De Sqlab 502 active pedalen zijn een onverwacht grote verbetering ten opzichte van de standaard pedalen. Na een paar dagen fietsen bleek dat de afsluitdop van het linker pedaal was verdwenen. De dop d... Ver más
La empresa ha respondido
Top service, ik had enige vragen over de breedte van het zadel, enkele ogenblikken later antwoord. Alsook werd het zadel de dag erna geleverd! Alsook kan ik het zadel 60X infinergy ergowave active 2,... Ver más
La empresa ha respondido
Het product werd snel geleverd via de post, fijn! Het product deed niet voor mij wat het zou moeten doen (namelijk mijn zitbotjes meten). Ik heb meerdere ondergronden geprobeerd, zowel de voor als de... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de accesorios para bicicletas
- también en la categoría
- Ciclismo en ruta
Escrito por la empresa
De expert in ergonomische fietsonderdelen en accessoires zoals fietszadels, handvatten, sturen en stuurpennen. SQlab heeft zich gespecialiseerd in de drie contactpunten van de fiets (Handen - Bekken - Voeten). Een fietszadel moet niet alleen perfect passen bij zowel de mannelijke als de vrouwelijke anatomie, maar ook het lichaamsgewicht vanuit medisch oogpunt correct verdelen. De handvatten moeten gevoelloze vingers voorkomen, gemakkelijk en stevig gemonteerd kunnen worden en goed in de hand liggen. Met name onze zadels en ons pasproces, dat de perfecte zadelbreedte bepaalt, hebben ons tot de meest succesvolle zadelproducent gemaakt in tests van fietstijdschriften.
Información de contacto
Holanda
- sqlab@sqlab.nl
- sqlab.nl
3,8
Muy bueno
319 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Prima product
De mogelijkheid om thuis zelf een zadelmeting te doen is erg prettig.
Het zadel zelf, SQLAB 610 M-D Line Active 2.1 , is voor mij een goede keus. Het zit heerlijk en ik heb minder zadelpijn.
Ook de filmpjes op de site van SQ-Lab en de handleiding zijn een meerwaarde.
11 de agosto de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn dat de thuismeting goed heeft gewerkt en dat het 610 M-D Line Active 2.1 zadel je zo goed bevalt! Mooi dat ook de filmpjes en handleiding op de site hebben bijgedragen aan een prettige ervaring.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Respuesta de SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze helpdesk en de snelle levering!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Kwaliteit en service is top
6 de agosto de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Chantal,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze kwaliteit en service!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Snelle afhandeling en snelle levering
Snelle afhandeling en snelle levering. Ben alleen nog niet overtuigd of ik echt de goede maat zadel heb gekozen, met het testresultaat...het lijkt me erg smal en voelt wiebelig 🤔
30 de julio de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Eric,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat de levering snel en soepel verliep! Als je twijfelt over de maat of het comfort van het zadel, neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee voor de best mogelijke zitpositie.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Alles prima verlopen met de bestelling
Alles prima verlopen met de bestelling. Het zadel voldoet aan mijn verwachtingen
8 de julio de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Guy,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat alles goed is verlopen en dat het zadel aan je verwachtingen voldoet. Veel comfortabele kilometers gewenst!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
2x brug gebroken van zadel 621
Inmiddels 2x een model van SQlabs 621 gehad, zit vorm is erg prettig, alleen 2x is nu de brug al gebroken. deze is makkelijk te vervangen ALS deze los verkrijgbaar zou zijn !!!!!
Is ook voor een prijs van dit zadel, van waardeloze qualiteit !!!!
Maak deze van staal, in de reviews zie ik meer mensen waar de brug van breekt.
En kom niet met een verhaaltje over fiets optillen, ik hoef me fiets nooit op te tillen, of "wat vervelend voor u"
Dus als je mee wilt doen met de grote jongens, Doe er wat aan, maak je product steviger als je deze prijzen hanteert, of lever een brug los, is te vervangen met 1 moer los te draaien, en scheelt een hoop geld.
mvg, R van der Wolf
24 de julio de 2025
Opinión espontánea
Geen duurzame verbetering
Door het verhoogde achtersteven wordt je gewicht naar voren gegooid, geolg slapende handen, geen comfort in je bekken en het volle gewicht op het schrotum. Doe maar mijn authentieke model waarop ik al dertig fiets. Ja ik zit bike fitting en de zadel stond horizontaal.
21 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Jan,
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat het zadel niet naar wens is en dat je er geen comfort in hebt gevonden. We begrijpen dat zadelkeuze heel persoonlijk is en waarderen dat je de moeite neemt om je ervaring te delen.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Matthijs,
Bedankt voor je positieve review. Jammer dat er iets ontbrak bij je bestelling, maar fijn om te horen dat het direct is opgelost.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Jullie als bedrijf prima De zadels zijn…
Jullie als bedrijf prima De zadels zijn ook goed Maar de bezorging kan beter door de keus te geven voor een afhaalpunt.
14 de julio de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Jan,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en de zadels.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Respuesta de SQlab Nederland
Hi No,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland
Helaas
Helaas, na alle positieve verhalen, houd ik veel zadelpijn met mijn nieuwe zadel, model 621 21cm. Eerst de meetset aangeschaft, op basis daarvan besteld.. Erg jammer.
9 de julio de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Anita,
Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat het zadel niet het gewenste comfort biedt, zeker na het gebruik van de meetset.
Zadelpijn kan verschillende oorzaken hebben, we denken graag met je mee om te kijken of een andere maat of model beter past bij jouw zitpositie en type gebruik. Neem gerust contact met ons op!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Echt geeeeen behoefte aan 100 emails om…
Echt geeeeen behoefte aan 100 emails om te beoordelen, ga weg
3 de julio de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Wamme,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je te veel e-mails hebt ontvangen, dat is uiteraard niet de bedoeling.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Snelle en correcte levering van de…
Snelle en correcte levering van de bestelling.
30 de junio de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Hans,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je bestelling snel en correct is geleverd. We wensen je er veel plezier mee!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
snel geleverd en topmateriaal
7 de julio de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Johan,
Bedankt voor je positieve review. Goed om te horen dat de levering vlot verliep en je tevreden bent over de kwaliteit van het materiaal!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Rik,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn dat je zo tevreden bent over de snelle levering!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
De Sqlab 502 active pedalen zijn een onverwacht grote verbetering ten opzichte van de standaard pedalen
De Sqlab 502 active pedalen zijn een onverwacht grote verbetering ten opzichte van de standaard pedalen. Na een paar dagen fietsen bleek dat de afsluitdop van het linker pedaal was verdwenen. De dop dient niet alleen ter bescherming van het lager maar houdt ook de body van het pedaal op z’n plek. Nadat dit probleem gemeld was werd zou een nieuw setje pedalen onder garantie verstuurd worden. Een dag later bleek dit setje al bij de voordeur te liggen.
14 de julio de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat de SQlab 502 active pedalen zo’n merkbaar verschil maken én dat het probleem met de afsluitdop snel en netjes is opgelost.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Snelle en goede service en een zadel…
Snelle en goede service en een zadel waar ik tot nu toe zeer tevreden over ben!
1 de julio de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Igno,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over zowel de service als het zadel. We wensen je nog veel comfortabele kilometers toe!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Degelijk
Gemakkelijk geplaatst. Voor mij is de levensduur van het zadel het belangrijkst
. Daar valt nog niets over te zeggen.
27 de junio de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Herman,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat het zadel gemakkelijk te plaatsen was! We hopen natuurlijk dat de levensduur je net zo goed zal bevallen. Mocht je in de toekomst vragen of ervaringen willen delen, dan horen we dat graag.
Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Jan,
Bedankt voor je positieve review. Wat goed om te horen dat de levering snel was en de handgreep bevalt. Veel plezier ermee!
Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland
Makkelijk en goed
Makkelijk iets op te zoeken.
Oude sqlab zadel was perfect. Nu meer dan 12 jaar oud en aan vervanging toe.
23 de junio de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Dries,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn dat je het makkelijk vond om te vinden wat je zocht en mooi om te horen dat je vorige SQlab zadel je meer dan 12 jaar goed heeft gediend. Hopelijk bevalt de nieuwe net zo goed!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.