Defect zadel en falende klantenservice. Bij SQLab iets kopen is geld weggooien. Troep dat binnen de garantietermijn kapot gaat. Maak je er melding van reageren ze niet. Koop hier niets. Reacti... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De Sqlab 502 active pedalen zijn een onverwacht grote verbetering ten opzichte van de standaard pedalen. Na een paar dagen fietsen bleek dat de afsluitdop van het linker pedaal was verdwenen. De dop d... Ver más
La empresa ha respondido
Top service, ik had enige vragen over de breedte van het zadel, enkele ogenblikken later antwoord. Alsook werd het zadel de dag erna geleverd! Alsook kan ik het zadel 60X infinergy ergowave active 2,... Ver más
La empresa ha respondido
Het product werd snel geleverd via de post, fijn! Het product deed niet voor mij wat het zou moeten doen (namelijk mijn zitbotjes meten). Ik heb meerdere ondergronden geprobeerd, zowel de voor als de... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de accesorios para bicicletas
- también en la categoría
- Ciclismo en ruta
Escrito por la empresa
De expert in ergonomische fietsonderdelen en accessoires zoals fietszadels, handvatten, sturen en stuurpennen. SQlab heeft zich gespecialiseerd in de drie contactpunten van de fiets (Handen - Bekken - Voeten). Een fietszadel moet niet alleen perfect passen bij zowel de mannelijke als de vrouwelijke anatomie, maar ook het lichaamsgewicht vanuit medisch oogpunt correct verdelen. De handvatten moeten gevoelloze vingers voorkomen, gemakkelijk en stevig gemonteerd kunnen worden en goed in de hand liggen. Met name onze zadels en ons pasproces, dat de perfecte zadelbreedte bepaalt, hebben ons tot de meest succesvolle zadelproducent gemaakt in tests van fietstijdschriften.
Información de contacto
Holanda
- sqlab@sqlab.nl
- sqlab.nl
3,8
Muy bueno
319 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Goede uitleg en vlotte levering
Goede uitleg op de site en vlotte levering. De begeleiding om de juiste maat te bestellen is ook top
19 de junio de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat de uitleg op de site duidelijk was en dat je de juiste maat makkelijk kon vinden. Mooi dat de levering ook vlot verliep!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Dat ik bijna 10 euro heb betaald voor…
Dat ik bijna 10 euro heb betaald voor een plakje karton . Had ik dus net zo goed op.een oude doos kunnen gaan zitten ,
Echt belachelijk .
Vandaar dat ik er voor gekozen heb om niet verder met jullie in zee te gaan
10 de junio de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Loet,
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je de zadelmeting zo hebt ervaren. De meting voor thuis is speciaal ontwikkeld om nauwkeurig de juiste zitbreedte te bepalen, zodat je een zadel kunt kiezen dat écht bij je past.
We begrijpen dat het eenvoudig kan overkomen, maar het meetresultaat is juist heel waardevol voor comfort en blessurepreventie. Mocht je hier toch nog vragen over hebben, dan denken we graag met je mee.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Annemie,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over het product en de snelle levering. Daar worden we blij van!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Zeer tevreden
Zadel werd binnen enkele dagen geleverd.
Zadel zit voor mijn vrouw erg comfortabel.
3 de junio de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Niek,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat het zadel snel geleverd werd en dat het zo comfortabel zit voor je vrouw. Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Mijn bestelling is nooit aangekomen
Mijn bestelling is nooit aangekomen. Ik kreeg op een dag een mail dat alles geretourneerd was en ze mijn geld terug gingen storten (wat ook gebeurde). Daarmee had ik natuurlijk niet mijn bestelde product en zelf geen zin om dit nog zelf eens te proberen.
2 de junio de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Giovanni,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je je bestelling niet hebt ontvangen. We zien dat de zending vermoedelijk retour is gekomen doordat het afleveradres onvolledig was ingevuld, alleen een huisnummer. Uiteraard hebben we daarom het bedrag netjes teruggestort.
Jammer dat je hierdoor hebt besloten de bestelling niet opnieuw te plaatsen, maar we helpen je graag alsnog verder als je daar op terug wilt komen.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Piet,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat alles duidelijk en correct is verlopen. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Harrie,
Bedankt voor je positieve review. Goed om te horen dat je onze eerlijkheid en betrouwbaarheid aan de telefoon waardeert. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Goed idee om eerst zo’n testkarton voor…
Goed idee om eerst zo’n testkarton voor te stellen. Daardoor heb ik nu een topzadel onder de kont
3 de junio de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Jo,
Bedankt voor je positieve review. Wat leuk om te horen dat de zadelmeting voor thuis je heeft geholpen bij het maken van de juiste keuze. En nog beter dat je nu een topzadel hebt gevonden dat echt bij je past!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Marijke,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat het zadel goed bevalt tijdens je tocht van 60 kilometer. Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Voelt goed aan
Voelt goed aan. Had deze zadel al veel langer in gebruik moeten nemen.
7 de mayo de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Gunther,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn dat het zadel zo goed aanvoelt. En mooi dat je ‘m nu hebt ontdekt, hopelijk volgt er nog veel comfortabel fietsplezier!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Musthave voor alle serieuze fietsers
Snelle levering.
Mooi product.
Zeer comfortabel zadel.
6 de mayo de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Christine,
Bedankt voor je positieve review. Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over het zadel en onze snelle levering. Fijn dat het comfort zo goed bevalt. Veel fijne ritten gewenst!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Danny,
Bedankt voor je positieve review. Goed om te horen dat de levering snel was en dat de inlegzolen echt een verschil maken, daar worden we blij van!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Fijn zadel en fijne service
Fijn zadel en fijne service, ook van Dealer in Zuthpen (Bike Totaal)
24 de abril de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Maurits,
Bedankt voor je positieve review. Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over het zadel én de service!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Georges,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle service en dat je probleem goed is opgelost!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Koop nooit een zadel van het merk SQlab
Koop nooit een zadel van het merk SQlab. 5 jaar geleden een zadel van € 100,00 gekocht. En echt je gelooft het niet, maar de pen waar het op steunt, breekt gewoon af. Je maakt een doodsklap en kan gebeuren wordt er gezegd. Service vergeet het maar. Naar mijn mening is dit gewoon een productiefout.
12 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Marianne,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad met het zadel. Dat is uiteraard niet wat je mag verwachten, zeker niet bij een product dat bedoeld is om jarenlang mee te gaan. We begrijpen dat dit erg teleurstellend voor je is.
Mocht je dit nog niet gedaan hebben, neem dan gerust contact met ons op zodat we de situatie kunnen bekijken en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Thuismeting
Thuis meting aangevraagd. Snel verstuurd. Prijs een beetje aan de hoge kant. Wel de korting bij aanschaf SQlab zadel
1 de mayo de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Aad,
Bedankt voor je review. Fijn dat je de thuismeting snel hebt ontvangen en gebruik hebt kunnen maken van de korting bij aanschaf van een SQlab zadel. Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Top zadel kan je uren op zitten zonder…
Top zadel kan je uren op zitten zonder pijn
16 de abril de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Werner,
Bedankt voor je positieve review. Geweldig om te horen dat je zo comfortabel zit en urenlang pijnvrij kunt fietsen, precies waar een goed zadel voor bedoeld is!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Goede producten in combinatie met goed…
Goede producten in combinatie met goed advies.
15 de abril de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Gerrit,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over zowel onze producten als het advies, dat is precies waar we naar streven!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Danny,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over je bestelling. Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Tam SQlab Nederland
mooi product en snel geleverd
15 de abril de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Joke,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.