Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Som alle andre fungere kulsyre maskinen overhoved ikke. Det vælter ud med vand oppe og nede, ingen bobler i flasken og nr to flaske er nu også gået i stykker hvor bunden er røget af. Virkelig flot m... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg har haft en Stelton brusmaskine i lidt over 2 år, de sidste 2 patroner er bare suset ud i den blå luft, (lidt dyrt vand). Da garantien var udløbet ringede jeg til Stelton, og hørte om den kunne r... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Den er dyr, og pæn at se på, og utrolig dårligt designet rent funktionelt. Det er umuligt at få ordentligt fat om flasken og sikre sig at den sidder sikkert og ordenligt. Efter at have spildt en fla... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bei meinem circa 20 Jahre alten Nuss- und Hummerknacker war das Zwischenteil aus Kunststoff gebrochen. Zu meiner Freude stellte ich fest, dass stelton nach so langer Zeit dieses als Ersatzteil noch an... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Empresa de diseño de estructuras de acero

Escrito por la empresa

Since 1960, Stelton has collaborated with some of the most respected designers in the industry to create objects where form and function exist as one. Guided by the principles of Scandinavian functionalism, every design begins with the same ambition: to remove everything unnecessary until only the essential remains. Stelton creates objects for everyday life—objects that are intuitive to use, honest in their expression and designed to become a natural part of everyday routines. Many of Stelton’s most recognised designs were born from simple observations and real needs, proving that the strongest ideas are often the ones that feel the most obvious. Stelton’s design philosophy is built on clarity, proportion and longevity rather than trends. Good design should remain relevant for years to come, evolve with the way people live and deserve to be repaired rather than replaced. Born in Denmark and shaped by a global perspective, Stelton continues to build on a distinctive design heritage while collaborating with today’s designers to create the classics of tomorrow.


Información de contacto

2,2

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

382 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 39% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,2

Todas las opiniones

(382)

55 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har købt både Emma kaffe og tekande i…

Har købt både Emma kaffe og tekande i Imerco. Som hos mange andre gik først kaffekanden i stykker og blev dog erstattet med ny og så her forleden gik også tekanden i stykker efter et år. Stelton nægtede at lave den og/eller give en ny, så Imerco Roskilde gik selv ind og gav os en ny te kande.
Uhyre ringe af Stelton og dermed nul stjerner, mens Imerco har fået 5 stjerner.

7 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg kan gengive samme problem

Jeg kan gengive denne kommentar fra en anden bruger der har skrevet en anmeldelse i januar i år;

Amphora termokande
Jeg har den Rosa model med gylden folie oppe ved åbningen. Folien skaller af trods det at jeg på ingen måde har ridset i folien. Den er ubrugelig og jeg tænker at det må være usundt at indtage den afskallede folie i sin the. Det skete første gang vi hældte kaffe ud af den.

Jeg har dog ikke kvittering, da det var en firmagave, et firma som ikke eksisterer mere. Så jeg må nok bare smide den ud.

Stelton er ikke hvad det var engang, desværre.

7 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Flot design men dårlig funktion

Jeg har været i dialog med Stelton siden jeg fik en Norman Foster Ståltermokande i julegave. Hverken gavegiver eller jeg var opmærksom på, at termokanden ikke har glasindsats og derfor kun kan holde kaffen varm i få timer. Til gengæld udvider låget sig så ret meget for at holde på denne varme og er næsten umulig at dreje. Så nu har jeg en flot men rigtig dårlig termokande, som de sammenfatter således: "Summa Sumarum er at der ikke er noget galt med kanden".
Stelton har sikkert ret, jeg er blevet klogere på termokander, men.........

25 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Et virkeligt dårligt køb

Der er ikke noget jeg har fortrudt mere end købet af mine to stelton termokander. De kan ikke holde te og kaffe varme og skruelåg er meget dårligt
Jeg ville foretrække at få mine penge tilbage

28 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Stelton A/S

Respuesta de Stelton A/S

Kære Karl,

Du er velkommen til at kontakte os på stelton@stelton.dk, så undersøger vi meget gerne sagen. Husk at medsende gyldig kvittering, da det gør behandling af din henvendelse hurtigere og mere optimal for begge parter.

Med venlig hilsen
Stelton

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Imploderende glazen binnenkan

Wat een slechte service!! Glazen binnenkan van koffiekan is geïmplodeerd… na een doffe knal waren er alleen maar een heleboel glasscherven over!! Ik pakte de kan alleen maar beet om er koffie in te schenken. Volgens Stelton klantenservice kan dit heel af en toe gebeuren….Ik kan alleen aanspraak maken op garantie als ik de bon nog heb… Ik begrijp niet dat ik geen vervanging aangeboden krijg….ben al jaren een goede klant van Stelton maar vanaf nu niet meer!

23 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Emma Termokande 1 l

Emma Termokande 1 l. Kan ikke anbefales. Låget er virkelig dårligt og det samme er holderen til te.
Pas på når du drejer på låget. Danner undertryk, så varmt vand sprøjter op på hånden.

19 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Emma termokande

Fik en Emma termokande i julegave som jeg havde ønsket mig. MEN det er den dårligste termokande jeg har haft!! ( haft stelton igennem mange år…denne havde jeg ønsket .pga af design)
Dårlig lågfunktion/ konstruktion 🤔.I tide og utide kan vi ikke skrue låget af- har opgivet at bruge den☹️🤨🤨

14 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super kunderservice

Jeg har fået en super god kundeservice i forbindelse med en reklamation. Oplevelsen oversteg min forventning.

7 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi har købt en Stelton Emma termokande…

Vi har købt en Stelton Emma termokande i nov.22 Efter 10-12 mdr. begyndte den at skalle. Det er åbenbart et kendt problem. Da vi ingen kvittering har vil Stelton ikke gøre noget. Den er købt i Imerco Hørsholm som virkelig har gjort alt for at hjælpe os.

4 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Termokande, te - Emma

Den drypper endnu mere end min gamle bilka-model til 80,-
Men.. den står da pænt til min el-kedel af samme navn.
Får lov at blive..

30 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Amphora termokande

Amphora termokande
Jeg har den Rosa model med gylden folie oppe ved åbningen. Folien skaller af trods det at jeg på ingen måde har ridset i folien. Den er ubrugelig og jeg tænker at det må være usundt at indtage den afskallede folie i sin the.

30 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Stelton A/S

Respuesta de Stelton A/S

Kære Lene,

Du er velkommen til at kontakte os på stelton@stelton.dk, så undersøger vi meget gerne sagen. Husk at medsende gyldig kvittering, da det gør behandling af din henvendelse hurtigere og mere optimal for begge parter.

Med venlig hilsen
Stelton

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Amphora termokande

Jeg har fået en Amphora termokande, sort, i gave for ca 6 måneder siden.
Den sorte farve i toppen af kanden skaller af, når man lukker kanden. Der er umuligt ikke at røre kandens top med fx en negl, når låget skrues på, og så skaller farven af - og der er vel ikke sundt at drikke. Og kanden bliver meget grim

20 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Stelton A/S

Respuesta de Stelton A/S

Kære Jens,

Du er velkommen til at kontakte os på stelton@stelton.dk, så undersøger vi meget gerne sagen.

Mvh
Stelton

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Min elkedel er farlig

Min Stelton elkedel fungerer, MEN der kommer så meget vand ud de forkerte steder, at der hver gang er stor risiko for forbrænding:-(

15 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Stelton A/S

Respuesta de Stelton A/S

Kære Ulla,

Du er velkommen til at kontakte os på stelton@stelton.dk, så kigger vi meget gerne på sagen.

Mvh
Stelton

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Stelton EM77 Elkedel 1,5 liter

Stelton EM77 Elkedel 1,5 liter - 2200 Watt
Jeg fik en Stelton elkedel i julegave dec. 2020 af min datter.
Selvom jeg var klar over at reklamationsretten var over dato tænkte jeg at eftersom den sjældent bliver brugt så kunne det ikke passe at den ikke kunne varme vandet op længere efter kun 3 år.
Stelton henviste mig til Imerco og Imerco trak så hvad jeg på forhånd vidste, at informere mig om at reklamationsretten er overskredet.
Stelton- I er produktejer og i burde være mere ærekær omkring jeres produkt og hvad det skal kunne holde til.

10 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Forest køkkenrulleholder er crap…

Stelton Forest køkkenrulleholder ser flot ud, stål med ægte træknop.
Indtil man finder ud af, at knoppen, som skal skrues af ved hvert skift af rulle, i virkeligheden har en plastkerne, med gevind.
Bruges bare en smule for meget kraft, knækker plasten, og hele herligheden er lige til at smide væk.
Det er skandaløst, at Stelton producerer varer, der gør så let i stykker…

7 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Køb ikke den sorte danskvandmaskine

Super flot Stelton matsort danskvandsmaskine, desværre er den så sart i lakeringen at den på under 24 timer allerede har to ridser, og vi har kun brugt den én gang. Trist, gik fra glæde til at blive irriteret hver gang jeg kikker på den.

5 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg fik en stelton el kedel i julegave…

Jeg fik en stelton el kedel i julegave i 2023. Nu kan den ikke koge vandet, kun lunken vand. Det er ikke ok for en elkedel som koster 1200 kr. Har termokande og the kande i stelton som er ok

22 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Stelton A/S

Respuesta de Stelton A/S

Hej Anne-Lise,

Tak for din henvendelse. Du er velkommen til at kontakte os på stelton@stelton.dk

Mvh
Stelton

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Form over funktion

Form over funktion
Pæn kande, købte den med hjem til USA for at have noget der minder mig om Danmark. Den fungerede allerhøjest middelmådigt som termokande, men efter at den væltede om på siden fra stående (den faldt ikke ned *fra* noget, den blev blot skubbet til med en opvaskebørste) hørte jeg et højt knas og havde således en fornem kande fyldt med glasskår.
Køber nok et mere effektivt og holdbart produkt fra at billigere mærke næste gang.

19 de noviembre de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más