Beställde ett par extra batterier inklusive laddare till min systemkamera. Sett att flera kunder klagat på långa leveranstider och att de fått fel produkter. I mitt fall så levererades produkterna sna... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Beställde batteri till Oppo Find X5 Pro. På produktsidan stod det tydligt att batteriet var kompatibelt med denna modell men det var det inte. Måtten stämde inte då deras batteri var 97 mm långt och... Ver más
La empresa ha respondido
Döm själv: 1) Leveransen var senare än angiven max-tid 2)Det tog 5 olika personer i Kundtjänst (ny varje mail) att komma fram till att lita på att jag hävdade att produkten inte pas... Ver más
La empresa ha respondido
I needed a laptop battery to my laptop and for my model, they only existed in 3 online stores. The other two seemed to be scam sites and Subtel seemed legit so I put in an order and crossed my fingers... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Specialister på elektroniktillbehör för mobila enheter sedan 2004. Vi är ett växande bolag med 35 anställda i skrivande stund. Vi fokuserar på tillbehör för mobila enheter inom Europa genom vår webbutik, samt genom några av de mest populära marknadsplatserna.
Información de contacto
Mainzer Str. 3, 10247, Berlin, Alemania
- 08 - 5664 2802
- info@subtel.se
- subtel.se
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 88% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Kablen fungerar inte när gpsen är igång…
Kablen fungerar inte när gpsen är igång
Laddkabel ska vara,så ladda när man använder den

Respuesta de subtel.se
Leverans av behövd produkt direkt i…
Leverans av behövd produkt direkt i brevlådan.
Det gick bra att beställa men…
Det gick bra att beställa men produkterna tar en evighet att få.Dessutom saknades en produkt i leveransen.

Respuesta de subtel.se
Varan har inte levererats
Varan har inte levererats , trots löfte om 2-5 d. Nu har det gått 10 d.
Har betalt vid beställning.

Respuesta de subtel.se
Felaktig information, bra retur
Beställde batteri till Oppo Find X5 Pro. På produktsidan stod det tydligt att batteriet var kompatibelt med denna modell men det var det inte. Måtten stämde inte då deras batteri var 97 mm långt och originalet är 85 mm. Detta är ett grundläggande fel som aldrig borde ske och det resulterade i förlorad tid, onödiga kostnader och en fördröjd reparation.
Returärendet hanterades snyggt och smidigt, behövde inte skicka tillbaka den felaktiga produkten och fick pengarna tillbaka.

Respuesta de subtel.se
Beställde min laddare för 8 dagar sen…
Beställde min laddare för 8 dagar sen och dom har inte skickat den en jag kan inte heller spåra mitt paket på någon hemsidan här är mitt order nummer ” SSE4310956”!

Respuesta de subtel.se
allting var ok
Fast delivery and help with return
Billigt pris och snabb leverans.
Fel uppgifter på deras hemsida och de vägrar trots detta återköp
Köpte ett ersättningsbatteri till min robotgräsklippare som enligt deras hemsida skulle passa. Åkte tyvärr iväg på semester då jag fick batteriet och tog mig mer än 30 dagar innan jag skulle installera det. Batteriet fungerade inte alls och företaget vägrar ta tillbaka det då det gått mer än 30dagar. Så mitt råd är att välja ett annat företag som är seriöst och som inte saluför saker med fel information.
Att de dessutom ljuger i sitt svar gör att jag varnar för detta bolag. Har själv varit i kontakt med AL-KO som bekräftar att de lämnar fel uppgifter om vilken modell batteriet funkar till. På Subtels hemsida står det klart och tydligt "Batteri till AL-KO Robolinho 1150W" och att man skall jämföra kontakten då det finns förväxlingsrisk, kontakten är rätt men där slutar likheterna. Framgår ingenstans att man måste dubbelkolla modellbeteckningen på själva batteriet. Jag har en AL-K0 1150W och detta batteri som Subtel säljer är helt fel. AL-KO uppger att både deras 1150 modeller har ett 22V batteri, inte 18V. Trots detta vägrar Subtel erkänna att detta är fel uppgifter. I deras svar hänvisar man till att konkurrenter också säljer detta batteri till 1150W, vilket skulle rättfärdiga deras felaktiga uppgifter.

Respuesta de subtel.se
Ordered wrong battery
Ordered wrong battery, they helped me to cancel the order and the refund was fast. Good service.
Bra produkt till okej pris
Inte det billigaste batteriet till min galaxy watch men det funkade bra vilket är det viktigaste, priset är dock okej.
Fick fel laddkabel
Varför står de i spårningsnumret att…
Varför står de i spårningsnumret att paketet ska skickas tillbaka till er? Jag har väntat i snart 24 dagar på att få hem mitt paket. skicka mitt paket så fort som möjligt.🤬

Respuesta de subtel.se
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.






