Beställde ett par extra batterier inklusive laddare till min systemkamera. Sett att flera kunder klagat på långa leveranstider och att de fått fel produkter. I mitt fall så levererades produkterna sna... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Beställde batteri till Oppo Find X5 Pro. På produktsidan stod det tydligt att batteriet var kompatibelt med denna modell men det var det inte. Måtten stämde inte då deras batteri var 97 mm långt och... Ver más
La empresa ha respondido
Döm själv: 1) Leveransen var senare än angiven max-tid 2)Det tog 5 olika personer i Kundtjänst (ny varje mail) att komma fram till att lita på att jag hävdade att produkten inte pas... Ver más
La empresa ha respondido
I needed a laptop battery to my laptop and for my model, they only existed in 3 online stores. The other two seemed to be scam sites and Subtel seemed legit so I put in an order and crossed my fingers... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Specialister på elektroniktillbehör för mobila enheter sedan 2004. Vi är ett växande bolag med 35 anställda i skrivande stund. Vi fokuserar på tillbehör för mobila enheter inom Europa genom vår webbutik, samt genom några av de mest populära marknadsplatserna.
Información de contacto
Mainzer Str. 3, 10247, Berlin, Alemania
- 08 - 5664 2802
- info@subtel.se
- subtel.se
3,7
Medio
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 88% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de subtel.se
Kära kund,
Vi är ledsna över att läsa detta.
Enligt Postnord levererades paketet den 04.06
Subtel Team
Dålig leveras
25 de mayo de 2025
Snabb leverans
24 de mayo de 2025
Köp absolut inget här
Köp absolut inget här, Subtel tar inget ansvar när de skickar fel vara. Beställde en laptop laddare. När den kom passade ej kontakten i pc:n. Visar sig att de har samma artikelnummer på både Asus 14 som Asus S 14 vilka har olika kontakter. Jag hittade omgående och bevisade felkällan. 26 mail senare är dom villiga att ta tillbaka fel leveransen för 230 kr. Men returfrakten med omfattande dokumentation och 140 kr får jag betala trots att Subtel skickat fel vara. Under all kritik.
16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de subtel.se
Kära kund,
Tack för din kommentar.
Du beställde 937300 och du fick 937300. Ingen felaktig vara skickades. Du har dock en Vivobook S 14 Flip som inte är listad som kompatibel.
Du svarade ofta inte på frågor så de fick upprepas. Detta orsakade den stora mängden e-post.
Subtel Team
Allt fungerade som det skulle
24 de abril de 2025
Missnöjd!
Beställde ett skydd till ipad mini 5 den 21 april, det står "Förväntad leverans: 2-5 arbetsdagar", idag den 30 april har fortfarande inget skydd dykt upp, och spårningsnummer hittas inte. Utöver detta så svarar de ej på telefon!
UPPDATERING: Paketet kom fram i Onsdags, 28 maj (!!!!).
30 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de subtel.se
Kära kund,
Vi är ledsna över att läsa detta.
Leveranstiderna kan variera beroende på Postnord eller UPS.
Vår hotline fungerar bra och vi tar emot samtal varje dag utan problem: 08 5664 2802
Du kan också skicka ett e-postmeddelande till oss på: info@subtel.se
Subtel Team
Snabb och felfri leverans, utmärkt service!
Beställde ett par extra batterier inklusive laddare till min systemkamera. Sett att flera kunder klagat på långa leveranstider och att de fått fel produkter. I mitt fall så levererades produkterna snabbt och felfritt. Utmärkt service och jag kommer definitivt att handla härifrån igen!
25 de marzo de 2025
SSE4166749
Jag beställde varan 20/3 2025 och betalade via swish. Blev lovad leverans inom 2-5 arbetsdagar.
Har ej fått varan ännu 2/4 2025!!!!!!!
Ni skickade däremot ett email 30/3 2025 där jag skulle recensera produkten och er service.
Om ni ser till att jag får den vara jag beställt senast den 9/4 så kan jag recensera. Om varan ej levereras senast den 9/4 emotser jag återbetalning
2 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de subtel.se
Kära kund,
Vi är ledsna att läsa detta.
De angivna leveranstiderna är inte garanterade tider utan beräknade tider. De kan variera beroende på Post Nord.
Ditt paket levererades den 3 april.
Vi ber om ursäkt för förseningen.
Subtel Team
Dropshipping...Beställde en laddare som…
Dropshipping...Beställde en laddare som ej fungerar:( och lång leveranstid.
14 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Fått felleverans
Fått felleverans. Svarar ej på nail. Vid försök att nå dem på telefon svarar de att man bara kan få kontakt på engelska, men trots lång väntan får man inget svar.
7 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de subtel.se
Kära kund,
Det är inte en felleverans. Du beställde en kabel till SM-A710 men du har en SM-T500 vilket inte står angivet någonstans på produktsidan.
Dessutom ringde du oss den 05.03 och pratade med vår kollega Katja. Vi har också skickat ca 12 mail till varandra mellan 05.03 och 10.05. Det är därför inte korrekt att säga att vi inte är nåbara.
Det är alltid bra att ge en säljare feedback. Vi uppmuntrar dig dock att ge ärliga recensioner.
Subtel Team
Det var enkel att handla och snabb…
Det var enkel att handla och snabb leverans. Tyvärr hamnade paketet lång hemifrån annars får ni högsta poäng!! :-)
23 de febrero de 2025
Batterina va lite för stora
Batterina va lite för stora. Svårt att sätta in i hedsettet.
22 de febrero de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.