Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beställde ett par extra batterier inklusive laddare till min systemkamera. Sett att flera kunder klagat på långa leveranstider och att de fått fel produkter. I mitt fall så levererades produkterna sna... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Beställde batteri till Oppo Find X5 Pro. På produktsidan stod det tydligt att batteriet var kompatibelt med denna modell men det var det inte. Måtten stämde inte då deras batteri var 97 mm långt och... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Döm själv: 1) Leveransen var senare än angiven max-tid 2)Det tog 5 olika personer i Kundtjänst (ny varje mail) att komma fram till att lita på att jag hävdade att produkten inte pas... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

I needed a laptop battery to my laptop and for my model, they only existed in 3 online stores. The other two seemed to be scam sites and Subtel seemed legit so I put in an order and crossed my fingers... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Vehículos y transporte

Escrito por la empresa

Specialister på elektroniktillbehör för mobila enheter sedan 2004. Vi är ett växande bolag med 35 anställda i skrivande stund. Vi fokuserar på tillbehör för mobila enheter inom Europa genom vår webbutik, samt genom några av de mest populära marknadsplatserna.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 88% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(2388)

37 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Samma här som för många andra

Samma här som för många andra, pengarna dras men ingen orderbekräftelse och ingen respons på kontakt heller. Besviken och förvirrad? Har iallafall ett ordernummer som jag tog bild på när jag beställde men inget mer än så. Hade velat veta om den skulle komma eller inte så man kan få beställa från någon annanstans. :/

25 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde och betalade uppladningsbara…

Beställde och betalade uppladningsbara batterier men har inte fått orderkonf . Har mailat flera gånger och försökt ringa 08 nummer men ingen respons

18 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de subtel.se

Respuesta de subtel.se

Bästa kund,

Vi skickade en orderbekräftelse till dig den 13.02 kl 12:00 och en faktura samma dag kl 12:27.
Vi har också svarat på ditt e-postmeddelande.

Subtel Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Företag med dåligt kundtjänst

Beställde en laddare till cannon ixus kamera betalade via googlepay,pengarna drogs från min konto direkt men jag fick ingen beställnings nummer eller bekräftelse på min epost.När jag loggar in på mina sidor så finns ingen historik att jag hade köpt något. Tänkte jag ska kontakta dom och ringde på deras 08 telefon får telefonsvarare på engelska att dom ska koppla mig till en ledig suport men det blir aldrig.
Har försökt i fyra dagar nu men ingen kopling.
Har skickat 3 mail på deras kontakt sida men ingen svar därifrån heller. Men pengarna är borta.
Nu har jag fått varan utan att få nån email eller kontakt med dom.
Därför bara 3 stjärnor

6 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte et kabel og fik det leveret…

Bestilte et kabel og fik det leveret nogle dage efter med posten. Indpakningen var top kvalitet, og kablet var ligeså. Alt forløb på bedste måde og jeg handler gerne hos subtel.se igen.

24 de enero de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Riktigt bra kvalité.

Väldigt snabb leverans av de beställda batteriet som är av riktigt bra kvalité dessutom. Jag är supernöjd och kommer fortsättningsvis handla från de företaget.

25 de enero de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smidigt

Smidigt att betala med swish. Produkten kom inom tidsramen och funkar perfekt.

23 de enero de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No delivery and No explanation

I still have not recieved my delivery dated Jan 12 and No explanation.

12 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de subtel.se

Respuesta de subtel.se

Hello,

You sent us an email on the 26.01 and we replied the day after with the tracking from Post Nord indicating where the parcel can be picked up.

Subtel Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5
Logotipo de subtel.se

Respuesta de subtel.se

Kära kund,

I det här fallet måste du berätta för oss så att vi kan hjälpa dig.
Om du inte berättar något för oss kan vi inte veta.

Subtel-teamet

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más