ThePhones Opiniones 

731
TrustScore: 1.5 sobre 5

1,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estos señores son unos estafadores. Marzo de 2020, móvil comprado (Xiaomi redmi 9 note) y excusándose, como se ha dicho en otras opiniones, en la llegada del virus, ni móvil, ni devolución, ni nada... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

A mì me ocurrio lo mismo en esta pagina💣compre un movil Xiomi Redmi-8 para mi hijo, ara mas de un año jà,!!tienen muy poca verguenza🤡 Estube escribiendo, 1-se excusaban con el covid 🙉 en esa te... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hice un único pago el 7 de marzo por la compra de un xiaomi. La previsión de llegada era entre el 8 y el 23 de abril. El día 1 de abril me han dicho que cancelan el pedido por el cierre de front... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hola, Hace 6 meses que compré un smarphone y después de multitud de correos, no he recibido ni el móvil ni la devolución del dinero. Las respuestas de THEPHONESNET siempres són las mismas: "Estimad... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Electrónica y tecnología

Información proporcionada por diversas fuentes externas

The best prices in the mobiles market. Sale of new and refurbished mobiles.


Información de contacto

1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

731 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,5

Todas las opiniones

(731)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fiables y muy buen precio

Precios muy competitivos, gran variedad de artículos. Te dan 14 días para probarlo y si no te devuelven el dinero íntegro. Los móviles recondicionados son una pasada porque parecen nuevos, pero si tienen algún pequeño desperfecto te lo pone. Mi marido me regaló uno y venía mal, les escribió un correo y de momento contestaron y en dos días nos lo recogieron sin gastos y en 12 días tenía un nuevo móvil. Perfecto!!! Lo recomiendo al 100x100

8 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

ThePhones es variedad en móviles

La empresa china ThePhones ofrece una gran variedad de productos de telefonía móvil nuevos o reacondicionados.
Los móviles son de diferentes gamas y marcas, encontrando entre ellos precios que varían desde los 76 hasta los 2110 euros.
Un servicio muy interesante que ofrece la empresa es la prueba del producto comprado durante 14 días y la posibilidad de devolución del producto y el reembolso del monto pagado si el cliente no está conforme con el mismo.
Ofrecen también la posibilidad de financiar la compra y de extender la garantía de los móviles por un año o por tres por un precio razonable.
Dirigida a un amplio mercado, la página de la empresa se encuentra traducida a varios idiomas: español, inglés, italiano, francés, alemán, portugués PT (de Portugal) y suomi (finés).

5 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mucho ojo!

Mucho ojo! Si decidís hacer una compra fijaros que en la pasarela de pago la empresa que factura es mrphonedeals.
Por favor, leer antes los comentarios sobre esta última porque son los mismos, y son muchos los afectados que no han recibido los móviles ni el reembolso. En mi caso hice un pedido el 18/02 y aún estoy esperando el reembolso porque dicen que tienen problemas técnicos para hacérmelo, seguro que con los cobros no es así.
Mi consejo es que la evitéis a toda costa.

4 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Parece que hay solucion

Yo lo compre pero no llego, Bueno parece que despues de hablar me dieron una solución comentan que me haran un reembolso esperare a ver..si me llegan a hacer el reembolso lo comento asi para vosotros mismos podais sentirnos seguros si llegarais a comprar alguna vez en esta pagina

3 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de ThePhones

Respuesta de ThePhones

Dear Customer,

First of all we want to apologize since we have not been able to offer you a solution to the incidence that the sending of your order has presented, we pass your case to the accounting department so that they can proceed to make the refund of your money as soon as possible.

Greetings.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compre mi telefono el dia 10/02 pagando…

Compre mi telefono el dia 10/02 pagando 29€ para recibirlo el dia 25/02 como maimo con Premium Shipping. A dia de hoy ni tengo el telefono ni el servicio de atencion al cliente responde mis emails, esto es cuanto menos poco profesional. Espero que en algun momento alguien me responda y tengan la decencia de decolverme los 29€ que pague por un servicio que no han cumplido.

2 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de ThePhones

Respuesta de ThePhones

Dear Customer,

First of all apologize for the delay in your order. They inform me from the responsible department that your order has already been sent . We continue working so that these failures do not happen again.

Greetings.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más