Mooi product ontvangen en goede klantenservice. Mijn pakket was zoek geraakt bij de post. De klantenservice pakte het direct op, reageerden snel en stuurde direct een nieuwe op zodat ik het nog op tij... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vlotte levering. Mooie site met groot aanbod. Regelmatig laat ik iets weg uit mijn bestelling omdat ik volledig hetzelfde artikel elders beterkoop kan vinden aan hun originele prijs dan bij jullie... Ver más
La empresa ha respondido
Artikel was niet op voorraad, zij plaatste mij als eerste op lijst om het artikel te kopen toen het weer op voorraad was?
De bezorgdienst had het in een verkeerde afhaalkluis gestopt. Dat was vervelend want het pakket was een cadeau wat nu niet op tijd gegeven kon worden. De bezorgdienst was moeilijk te gebruiken. Uitein... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
ToyAcademy is een online speelgoedwinkel met een breed assortiment aan uniek speelgoed voor het lichaam en brein.
ToyAcademy | Speelgoed voor lichaam en brein
Escrito por la empresa
- Wat wij zelf leuk vinden...
- Wij willen zelf ook graag goed behandeld worden, snel antwoord krijgen van een klantenservice en dat een winkel ons waardeert als een klant. En dit willen wij zelf ook bieden aan onze klanten. Wij proberen altijd z.s.m. een berichtje te sturen als er iets is of niet klopt, vriendelijke service te verlenen en te zorgen voor een supersnelle levering van jouw bestelling.
Snelle levering en geen verzendkosten vanaf €35,-
Jouw bestelling snel in huis en mocht je een vraag hebben neem dan contact op met onze klantenservice.
2 - 3 dagen levertijd, Gratis verzending bij een bestelling vanaf €35, 30 dagen retourrecht
Información de contacto
Steenbakkerij 53, 2913 LJ, Nieuwerkerk a/d IJssel, Holanda
- +31 108080750
- info@toyacademy.nl
- toyacademy.nl
4,3
Excelente
385 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Levertijd zou 2 tot 4 dagen zijn
Levertijd zou 2 tot 4 dagen zijn, bestelling heb ik op 15de geplaatst en ik heb vandaag 22ste nog geen pakket gezien.
15 de julio de 2026
Respuesta de ToyAcademy.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. Dat is natuurlijk niet wat u had verwacht.
Ik heb het even nagekeken, maar ik zie geen bericht van u hierover in onze mailbox. Wilt u contact met ons opnemen via info@toyacademy.nl of telefonisch op 010 80 80 750? Dan kijken we graag samen met u waar uw bestelling is gebleven en hoe we dit kunnen oplossen.
Met een vriendelijke groet
Toyacademy 🌟
Afhandeling zoals gehoopt: goed.
Pakket kwam op tijd, goed bezorgd. De inhoud was natuurlijk maar de helft van wat in de omschrijving staat, maar de tweede helft (de vlinders) werden ook vlot bezorgd.
13 de julio de 2026
Op tijd geleverd.
Duidelijjheid over wanneer geleverd zou worden. Was ook best snel. Prima materiaal.
13 de julio de 2026
Pakket was bij aankomst helemaal open…
Pakket was bij aankomst helemaal open gescheurd. Bovenkant dus open waardoor alles eruit viel.
9 de julio de 2026
Respuesta de ToyAcademy.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw pakket tijdens het transport schade heeft opgelopen en daardoor open is aangekomen. Dat is natuurlijk niet zoals het hoort.
Ik heb even nagekeken, maar ik zie geen bericht van u hierover in onze mailbox. Wilt u contact met ons opnemen via info@toyacademy.nl of telefonisch op 010 80 80 750? Dan kijken we graag samen met u hoe we dit netjes kunnen oplossen.
Met een vriendelijke groet
Toyacademy 🌟
Snelle verzending goede service
9 de julio de 2026
Mooie site en snelle levering …
Mooie behulpzame site met een verfrissend aanbod van speelgoed
8 de julio de 2026
Snel geleverd en fantastisch speelgoed
Snel geleverd en fantastisch speelgoed. Boerderij is prachtig afgewerkt. Stevig en aantrekkelijk speelgoed!
7 de julio de 2026
bestelling
bestelling, behandeling en levering zonder probleem. Zo moet het zijn. graag weer.
3 de julio de 2026
Very good quality and for.a good price
24 de junio de 2026
Probleemloze levering.
26 de junio de 2026
Gewoon gegaan zoals het hoort.
Gewoon gegaan zoals het hoort.
Geen problemen. Alleen had de verpakking flinke schade, maar daar kan de verkoper niets aan doen. Artikel was gelukkig onbeschadigd.
24 de junio de 2026
Ontvangen wat ik verwacht had
Ontvangen wat ik verwacht had. Prima poppetjes. Alleen Iets later dan eerst aangegeven.
19 de junio de 2026
Snelle reactie
17 de junio de 2026
Respuesta de ToyAcademy.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Dat klinkt niet als een frisse start — een pakket dat onderweg al open is gescheurd is natuurlijk niet de bedoeling.
Ik heb even gekeken, maar zie geen bericht van u hierover terug. Wilt u ons een seintje geven? Dan kijken we samen hoe we dit weer netjes recht kunnen zetten. U kunt ons bereiken via info@toyacademy.nl of op 010 80 80 750.
Met een vriendelijke groet
Toyacademy 🌟
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.