Quiero el mío dinero, se pasaron 6 meses. Hace 1 mes que trato de hablar con el servicio al cliente sin ningún resultado. Mi tarjeta de crédito ha cambiado y tengo que actualizar la fecha de reembolso... Ver más
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Estoy esperando que devuelvan el dinero de un viaje cancelado per covid de Aerolineas Argentinas. Respondieron por email que no mande mas pedidos de reintegro del pasaje. el vuelo era Buenos Aires-U... Ver más
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nos timaron 48 euros pues los billetes esiaban ajustados en 422 euros y 490nada masdaRLE el numero de la tarjeta bancaeria SE CONVIERIERON EN 490 que iba a una intervencion quirurgica al intentar cam... Ver más
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Es casi una odisea comunicarse con los agentes via telefono. Se les corta la comunicacion, no se escucha.3hs de reloj para comunicarme con el personal. Ha sido una odisea poder gestionar la devoluci... Ver más
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All countries:(+34)91-119-6846
Address: Albasanz 15, Edificio A, 2º Izq 28037 Madrid Spain
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Información de contacto
Excelente servicio
18 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de Travelgenio
Gracias por valorar tu experiencia con nosotros Domingo. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal meta. Saludos
Es muy facil la busqueda y sobre todo…
Es muy fácil la búsqueda y sobre todo la compra. Muy intuitiva la interacción con la pagina.
18 de octubre de 2018
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Respuesta de Travelgenio
Uriel, Gracias por tu valoración, esperamos verte pronto de nuevo por nuestra web. Saludos
Todo perfecto
18 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de Travelgenio
Muchas gracias por tu comentario Enrique. Para nosotros es importante que nuestros clientes tengan la mejor experiencia con nuestros servicios. Saludos.
Respuesta de Travelgenio
Muchas gracias por tu comentario Habori. Para nosotros es importante que nuestros clientes tengan la mejor experiencia con nuestros servicios. Saludos.
Excelente viaje y vuelos
18 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de Travelgenio
Gracias por valorar tu experiencia con nosotros Esmeralda. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal meta. Saludos
Respuesta de Travelgenio
Eugenio, Gracias por tu valoración, esperamos verte pronto de nuevo por nuestra web. Saludos
Excelente servicio
18 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de Travelgenio
Muchas gracias por tu comentario Jessica. Para nosotros es importante que nuestros clientes tengan la mejor experiencia con nuestros servicios. Saludos.
No se puede hacer check in , online
La reserva y el vuelo fueron rápidos y bien , pero al comprar el billete a través de Travelgenio , no se puede ni escoger asiento , ni hacer check in , online
18 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de Travelgenio
Muchas gracias por tus comentarios Francisco. Nos sirven para ir mejorando en adelante nuestros servicios. Saludos
Respuesta de Travelgenio
Yurena, Gracias por tu valoración, esperamos verte pronto de nuevo por nuestra web. Saludos
Sencillo y rápido
18 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de Travelgenio
Muchas gracias por tu comentario Eduardo. Para nosotros es importante que nuestros clientes tengan la mejor experiencia con nuestros servicios. Saludos.
Muy bueno agencia
18 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de Travelgenio
Gracias por valorar tu experiencia con nosotros Maimouna. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal meta. Saludos
Una compañía sería y responsable.
Una compañía sería. Y responsable se la recomiendo a cualquier persona que va a viajar.
18 de octubre de 2018
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Respuesta de Travelgenio
Martin Gracias por tu valoración, esperamos verte pronto de nuevo por nuestra web. Saludos
el vuelo cambio de horario y yo nunca…
el vuelo cambio de horario y yo nunca me entere hasta el horario del check in. Mi hermano compro el mismo pasaje por despegar y le notificaron del cambio.
18 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de Travelgenio
Muchas gracias por tus comentarios sofía. Nos sirven para ir mejorando en adelante nuestros servicios. Saludos
Muy contenta
He hecho una reserva con Travelgenio y todo ha ido muy bien y fácil, ningún problema. Seguramente repetiré.
18 de octubre de 2018
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Respuesta de Travelgenio
Muchas gracias por tu comentario Camelia. Para nosotros es importante que nuestros clientes tengan la mejor experiencia con nuestros servicios. Saludos.
Respuesta de Travelgenio
Gracias por valorar tu experiencia con nosotros Asmat. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal meta. Saludos
Muy buena atención
Muy buena atención, seguridad, seriedad.
Los recomiendo
18 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de Travelgenio
Gobe, Gracias por tu valoración, esperamos verte pronto de nuevo por nuestra web. Saludos
Si la compra de vuelo es coreta sigura…
Si la compra de vuelo es coreta sigura es facil da esegurla. Mui bueno.
18 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de Travelgenio
Muchas gracias por tu comentario Rajko. Para nosotros es importante que nuestros clientes tengan la mejor experiencia con nuestros servicios. Saludos.
CONFIABLE
Una agencia para confiar, seriedad en todo los órdenes, lo pactado fue cumplido en un cien por cien. Gracias por la honestidad
4 de septiembre de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de Travelgenio
Muchas gracias por tu comentario Eufemi. Para nosotros es importante que nuestros clientes tengan la mejor experiencia con nuestros servicios. Saludos.
Mantiene quanto promette
17 de agosto de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de Travelgenio
Claudio grazie per la tua valutazione. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito web. Saluti
Confiable
No tuve ningún problema con la prenotacion ni con los pasajes. Lo único que me sucedió fue querer cambiar la fecha del vuelo de vuelta después de haber pagado el pasaje abierto, y encontrarme que después de utilizar el 1 tramo del viaje, ya no tienes derecho a cambio sino pagando una determinada suma. Tengan cuidado y lean bien todo.
9 de marzo de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de Travelgenio
Muchas gracias por tu comentario Maximo. Para nosotros es importante que nuestros clientes tengan la mejor experiencia con nuestros servicios. Saludos.
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