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Estoy esperando que devuelvan el dinero de un viaje cancelado per covid de Aerolineas Argentinas. Respondieron por email que no mande mas pedidos de reintegro del pasaje. el vuelo era Buenos Aires-U... Ver más
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nos timaron 48 euros pues los billetes esiaban ajustados en 422 euros y 490nada masdaRLE el numero de la tarjeta bancaeria SE CONVIERIERON EN 490 que iba a una intervencion quirurgica al intentar cam... Ver más
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Es casi una odisea comunicarse con los agentes via telefono. Se les corta la comunicacion, no se escucha.3hs de reloj para comunicarme con el personal. Ha sido una odisea poder gestionar la devoluci... Ver más
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Compré los pasajes por segunda vez y tengo que decir que no solo por conveniencia nos fue bien, sino que me mandaron los mensajes correspondientes por cada variación que hubo en la línea aérea (variación horaria) y lo más importante... No hubo ningún tipo de problemas al embarcar, como todos saben comprando por internet nunca se sabe.

Respuesta de Travelgenio
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